Девочки, я написала на сайте емс заявку, так они вот что написали (импорт от 23.02.2010 - тишина)
Добрый день!                    
Ваше отправление   поступило в Россию 23 . 02 . 10, было передано на таможню 23 . 02 . 10 в 15:29, но до сих пор не досмотрено .
Из-за большого количества поступившей почты, отправления сейчас ждут в очереди быть досмотренными таможней 7 дней. 
Сегодня таможня досматривает отправления, переданные ей 21.02.10 . 
После выпуска таможни, т.е. после того, как отправление попадет в сферу нашего влияния, оно будет сразу направлено в доставку по Вашему адресу. Отслеживайте отправление на нашем сайте или звоните в справочную службу по тел:8-800-200-50-55  (звонок бесплатный и круглосуточный). 
 
Приносим свои извинения за независящую от нас задержку.
 С уважением,
Ведущий специалист группы по работе с международными отправлениями
Отдела по претензионной работе
"EMS Почта России" - 
филиала ФГУП "Почта России"
Teл.: +7 495 988-68-58 доб. 6023
Факс.: +7 495 627-55-60
E-mail: 
olga.kosinskaya@emspost.ru
Красотуле огромное СПАСИБО за подсказку.