Доставка RU Joules.com - кежуал одежда от британской марки
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
UPD:
Все-таки странный магазин. Написала в фейсбуке им - ответили, что прислали мне личное сообщение. Написала про свою просьбу по трекинг номерам. И тишина уже два дня.
Написала еще раз в кастомерсервис - тишина.
Ну опупеть
Посылок так и нет пока (8 и 12 июня), ответов тоже.
Адрес доставки 33 раза проверила - все правильно
Деньги снялись - из банка выписка приходит. Чудеса
Общалась с поддержкой Joules и потом с DHL, оба подтвердили, что доставка в Россию теперь возможна только на юридическое лицо. DHL сказали, что все посылки отправляют обратно, Joules вразумительного ничего ответить не может на вопрос как быть частным лицам.
Будьте внимательны с заказами.
Будьте внимательны с заказами.
Я на ОГ 90 всегда беру в английских магазинах размер 8UK и нормально. По мне, так размеры зависят от ширины плеч и спины, а не только от ОГ. У меня плечи неширокие, поэтому если возьму 10UK, то может быть велико в плечах. На Ваши параметры 8UK должно быть хорошо, явно не 10.
Прилетела 3 посылка от 5 июля.
По сравнению с первыми двумя пришла очень быстро - за 18 дней. И у нее у единственной все в порядке с трекинг номером - могу посмотреть историю передвижения. По предыдущим двум - отсутствует информация. Не знаю уж чей это косяк.
В заказе были:
Свитерок с корги - очень милый под джинсы на осень - на отлично. Тонкий на вид и наощупь, но при этом теплый- прекрасный состав. Несмотря на геморрой со стиркой - явно капризен - очень довольна. Качество отменное. Стандартно взяла 8-ку - сидит как влитой. Рукава не короткие.
Жилет на осень. Очень хотела синий и именно эту модель, но сините разобрали очень быстро. Взяла салатовый все-таки - благо и скидка на него уже была.
Каааачество - ммм! Ни секунды не пожалела о покупке. Очень приятный, красивый, в меру теплый. Подкладка - отдельное мимими
Очень удачная модель за счет пояса - сидит очень женственно, не мешком. И за счет удлиненности - прикрывает поясницу, при этом не выглядит "длинным" (простите за тавталогию).
Размер тоже 8 - никаких нареканий. И еще понравились вырезы рукавов - не огромные, как часто бывает у жилеток.
По сравнению с первыми двумя пришла очень быстро - за 18 дней. И у нее у единственной все в порядке с трекинг номером - могу посмотреть историю передвижения. По предыдущим двум - отсутствует информация. Не знаю уж чей это косяк.
В заказе были:
Свитерок с корги - очень милый
под джинсы на осень - на отлично. Тонкий на вид и наощупь, но при этом теплый- прекрасный состав. Несмотря на геморрой со стиркой - явно капризен - очень довольна. Качество отменное. Стандартно взяла 8-ку - сидит как влитой. Рукава не короткие. Жилет на осень. Очень хотела синий и именно эту модель, но сините разобрали очень быстро. Взяла салатовый все-таки - благо и скидка на него уже была.
Каааачество - ммм! Ни секунды не пожалела о покупке. Очень приятный, красивый, в меру теплый. Подкладка - отдельное мимими
Очень удачная модель за счет пояса - сидит очень женственно, не мешком. И за счет удлиненности - прикрывает поясницу, при этом не выглядит "длинным" (простите за тавталогию).
Размер тоже 8 - никаких нареканий. И еще понравились вырезы рукавов - не огромные, как часто бывает у жилеток.
Последнее редактирование:
Подскажите, пожалуйста, по размерности, а именно по росту. У меня 1,73. Чутье мне подсказывает, что рукава в джемперах мне будут коротки)
Отчитаюсь за вторую посылочку. Хотя по очередности она была первая как раз
Шла ко мне больше месяца - с 8 июня.
Вот такой свитшот - покупала по полной цене - очень понравился. Офигенная вещь! Качество - слов нет! Очень красиво и аккуратно все сделано, столько забавный деталей и мелочей! Я в восторге. 8 размер сел совершенно стандартно - не большемерит, не маломерит. Очень довольна.
А с посылками все-таки что-то странное.
Обе посылки по трекингу, наклеенному на них не трекаются совсем - "нет информации по вашему отправлению". Для меня загадка. Номер обычный с RU...GB.
Жду третью посылку)
Шла ко мне больше месяца - с 8 июня.
Вот такой свитшот - покупала по полной цене - очень понравился. Офигенная вещь! Качество - слов нет! Очень красиво и аккуратно все сделано, столько забавный деталей и мелочей! Я в восторге. 8 размер сел совершенно стандартно - не большемерит, не маломерит. Очень довольна.
А с посылками все-таки что-то странное.
Обе посылки по трекингу, наклеенному на них не трекаются совсем - "нет информации по вашему отправлению". Для меня загадка. Номер обычный с RU...GB.
Жду третью посылку)
Я много в разных английскийх магазинах заказываю - и обычно ну хотя бы на след день отвечают
Посылки с Асоса уже более поздние успели дойти, а эти нет(((
Эхх)
у меня заходит, все ок, но проблема, описанная мной выше, остается. неужели так сложно правильно настроить работу сайта, и как там все покупают у них, непонятно
Про суппорт и vat:
Письма направлял на адрес [email protected]
Первое на тему трекинг-кода от 20 августа ответили ...26 числа, KYLE COWIE извинился за задержку с ответом и дал номер. Второе письмо на тему VAT от 16 августа проигнорировано.
В при этом, в распечатке заказа в строке VAT написано 0ф.
Письма направлял на адрес [email protected]
Первое на тему трекинг-кода от 20 августа ответили ...26 числа, KYLE COWIE извинился за задержку с ответом и дал номер. Второе письмо на тему VAT от 16 августа проигнорировано.
В при этом, в распечатке заказа в строке VAT написано 0ф.