Помогите, пожалуйста, а то я сама не понимаю(
Написала в Асос о непришедшей посылке (от 25 апреля), мне ответили:
In order for me to assist further, could you kindly advise whether you are still waiting for your order 48076018 to arrive, or provide full details of your query?
Гугл перевёл:
Для того, чтобы мне помочь дальше, не могли бы Вы любезно советуют ли вы по-прежнему ждут вашего заказа 48076018, чтобы прибыть, или предоставить полную информацию о вашем запросе?
Заказанных вещей уже нет в стоке, то есть выслать повторно нет возможности.
Чего они от меня хотят? Какую информацию им предоставить? (извините, первый раз у меня такое, сильно туплю

)

если не в тот пост написала, то прошу "понять и простить"
Смотреть далее