Доставка и возврат YOOX (часть 4)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Zuzuka

Новичок
Шопоголик
11.08.2010
37
33
0
Н-ск
@Orinna, а у меня дальше статус так и не поменялся ( жду завтра...
 

Алексашечка

Новичок
Шопоголик
26.03.2016
17
0
0
С 8 эти оч долго!!! Не звонили на yoox?

Звонила..говорят-ждите,на терр России она,но проблемы у нач с таможней
Вот я уже думаю,может у нас потеряли?((А там подарок,думала давно привезут и попала в такую партию..думаю к 4 не привезут.(((
 

Сочинка

Новичок
Шопоголик
22.06.2010
173
1 543
0
Сочи
Девочки, не нервничайте, лежат они в Шереметьево необработанные, в статистике видно, что от 10 марта ни одна не обработана, дойдут у них руки на днях.
http://sms-track.ru/stat/EIT-RU
 

к-ленка

Активный пользователь
Шопоголик
18.07.2014
19
346
48
Красноярск
Подскажите,пжл, где написано, что при оплате PAY Pal -компенсация затрат на доставку за возврат?
Не могу найти
Спасибо!
На главной странице PayPal, если вниз прокрутить: "бесплатный возврат товара".
Вот ссылка для активации услуги и подробности https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/refunded-returns
 
  • Like
Реакции: Сана441

Тари

Душа компании
Шопоголик
23.07.2010
1 556
666
113
Краснодар
Девочки, т.е. я так понимаю, в свете последних постов, что если посылка получена 07.12 то есть еще шанс получить возмещение за нее?
 

LarusL

Душа компании
26.12.2010
463
12 586
93
EC
Люкс,
Наташ, понятно)))
Надо тоже проверять, чтобы потом не было проблем)))
 

Blondinka №1

Новичок
Шопоголик
09.06.2010
652
650
0
Москва
Blondinka №1, Вик, не расслабляйся с желанием "заказать на примерку":ag:.
А то тут занудно я болтаюсь "ложкой дегтя", порчу своим примером статистику и настроение:ag:.
Эх, а я уж обрадовалась, что жизнь возвратная налаживается. Держись, Друг. :friends:

Blondinka №1 добавил 29.01.2016 в 21:18
Викусик, я была поражена :ai:
21.01 они получили мой возврат, а сегодня уже пришло письмо о произведенной компенсации (заказ и соответственно возврат был на аккаунт мужа, а не на моем "скандальном аккаунте" :ag: , с которого я все жалобы строчила ) .
Итого 35 дней - невиданная скорость
Обалдеть! Очень рада. Твоя посылка, наверное, очаровала таможенников. :ag:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Люкс и Shn

Еленач

Новичок
Шопоголик
29.02.2016
39
7
0
Ярославль
Мои "застрявшие" от 24.02 и 26.02 посылки в Москве! Импорт.

Неее мои так и висят в экспорте. Звонила в емс... Говорят на территорию не поступила и все тоже самое!
Так что всем вам повезло 😊
А менее особо ...но Надежда умирает последней
 

n_noname

Новичок
29.09.2015
456
14 834
0
Новосибирск
Ок, спасибо, правда я 4 раза в службу поддержки писала, молчание упорное, Светлан, как до них достучаться?
Я не Светлана ))) но позвоните им, это совсем не дорого, если со стационарного телефона , или со скайпа, я три раза звонила по разным вопросам, проговорила 50 центов в общей сумме.

n_noname добавил 09.03.2016 в 21:16
Кто заказывал 2 марта, у вас посылки едут ?
Моя четвертые сутки в не изменяющемся статусе.
Ожидает отправку из Италии
05 марта 2016, 05:03 Италия
 
Последнее редактирование:

Godnesss

Новичок
Шопоголик
28.06.2012
951
5 758
0
Санкт-Петербург
У меня одна посылка со 2 марта висит в статусе "ожидает отправку из Италии".
Уже посылок 10, заказанных после этой, едут нормально, часть из них доставлена, три сегодня привезли, вечером посмотрю.
А в кроссовочках дискваред с цветочками, которые были в зависшей посылке, похоже, уже таможенницы рассекают.
 

Alix2003

Душа компании
30.09.2013
531
1 452
93
Северодвинск
Irina Gurova, :ax:
вроде они, посыль и склад, скоро встретятся
Dettagli spedizione: Data e ora Stato lavorazione Luogo
04-06-2016 01:04:00 In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale Centro Scambi Internazionale
04-06-2016 03:26:41 Presa in carico MI
06-06-2016 05:54:36 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale MI
11-06-2016 10:27:52 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale MI
13-06-2016 21:31:41 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale MI
21-06-2016 07:35:24 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale MI
22-06-2016 08:33:18 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale BOLOGNA BO
22-06-2016 09:37:41 In consegna BOLOGNA BO
 

Брюква

Душа компании
Шопоголик
15.03.2013
730
5 981
93
суровый город Ч.
@Бармалейчик, это вам повезло, можно сказать. Обычно отказывают. А Денис у них там вообще за плохого полицейского работает, что ли...
Как из своего кармана платят, ей-богу.
 

Aneli111

Активный пользователь
Шопоголик
05.08.2013
141
126
43
Москва
Девочки, очень сочувствую всем, кому йукс не отписался и не сообщил о компенсации. Но вот мне сообщили! А что толку? Ответ от них прозвучал так: "Наш банк возместит требуемую сумму в течение 7 рабочих дней. Время, необходимое для отображения возмещенных денежных средств на Вашем счете, зависит от учреждения, выдавшего Вам карту". Прошло 3 дня. Каждый день звоню в Сбер с вопросом , не появилась ли в обработке данная сумма. Ответ - НЕТ!!! То есть , уже понятно, что до Нового Года я вряд ли получу деньги. Настроение в минус. Да и заказ от 14.12 пересёк границу Италии и почил))) Куда писАть? Кому жаловаться? Уже нет ни сил, ни желания !


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
 

ksenya.

Новичок
Шопоголик
27.12.2015
1
0
0
махачкала
возврат

доброго времени суток ! у меня такая же проблема с yoox ,возврат поступил к ним еще 3.12 отписались они мне что он у них только 9.12 после писала им , отвечают по дежурной схеме,как писалось ранее..на последние 3 сообщения вообще не ответили.Что подскажете делать,писать долбить или же надо только ждать уже?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.