Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 6
- Автор темы Mimka
- Дата начала
Я в этом случае писала письмо с названием "Кража в посылке ..." по всем адресам, включая Валентину и Наталью ))) А также дубль на info@rosan.com.ua и claim@rosan.com.ua
Все сфоткала, пустое место тоже, скрин из кабинета, скрины заказов с треками и фото веса по инвойсы и фактический вес (у меня не совпадало 1,3 кг - пропала куртка и свитер), но у меня скотч был разрезан и заклеен сверху росановским, с курьером акт составила, деньги за вещи мне где-то через месяц-полтора вернули кредитом в аккаунт, лишних 1,3 кг оплаченных не вернули, но ерунда, по сравнению с пропажей почти на 100 дол (но это были еще страрые добрые времена лимита 300 дол, почти 3 года назад, как сейчас обстоят дела и куда именно писать - не знаю).
Всем бобра. Нужно отправит посылку на филию миста, то есть, чтобы не везли на адрес. Нашел у себя на почте такое письмо: "Уважаемые клиенты, если вам нужна доставка посылки на филиал Meest-Express, пожалуйста, выберите филиал в нашей программе my.meest, не указывая дополнительно ’самозабор’ или адрес филиала вместо своего. Таким образом мы будем работать для вас эффективнее и избежим ошибок. С уважением, Aдминистрация Meest-America"
Воппрос: где же выбрать этот "самозабор"?. При добавлении бокса такого выборар нету. Спасибо.
Воппрос: где же выбрать этот "самозабор"?. При добавлении бокса такого выборар нету. Спасибо.
Будут искать - если за 2 месяца не найдут, просите компенсацию.
Вышлете им подтверждение стоимости пропавшей посылки - они вернут либо в виде кредита на отправку следующих посылок, либо можно договориться о возврате на карту, но это немного сложнее.
Мне 1 потеряшку искали почти 2 месяца - но всё-таки нашли.
Из мира парадоксов.
Тонна цитрусовых в Рыбпорту до таможни стоит 550$. На базаре после Рыбпорта - 30-35 грн/кг. А ведь это витамины детям! И тишина. Зато, парадоксально, любители MEEST.US беснуются, что с 2019го года им можно будет беспошлинно привозить игрушки и шмотки до 450евро/месяц, а что сверх этого - за жуткие 32%.
SvitTel добавил 19.12.2017 в 13:32
Тонна цитрусовых в Рыбпорту до таможни стоит 550$. На базаре после Рыбпорта - 30-35 грн/кг. А ведь это витамины детям! И тишина. Зато, парадоксально, любители MEEST.US беснуются, что с 2019го года им можно будет беспошлинно привозить игрушки и шмотки до 450евро/месяц, а что сверх этого - за жуткие 32%.
SvitTel добавил 19.12.2017 в 13:32
нормально, меньше 20 дней сейчас нет, обычно 23-25.
Последнее редактирование:
Собирают морские посылки обычно в понедельник и среду (чаще всего инвойсы приходят именно в эти дни - поскольку во вторник, четверг и пятницу пакуют и отправляют авиа-посылки). Но отправить могут и через неделю после сборки - в любой день недели, кажется...
Вованчик, см. 2 сообщения выше:
Вчера звонила, сказали, что это касается только телефонов, все остальное пока по старому.
32% хотят с любого кто их заплатит, мы же не госказначейству платим, а частной фирме Росан. А она уже - государству.
уверена что именно не думает ))
Потому как твердо уверена что и официанты,и заправщики и курьеры получают очень хорошую зарплату,и обязаны хорошо обслужить и так. Безусловно это в их обязанность и входит,но эти люди работают за чаевые в основном,потому как зарплата мизерная. И я считаю что оставлять чаевые за хорошее обслуживание это признак хорошего тона и уважения к человеку который вас обслужил.PS кабинет в мисте аработал,ура!
Дякую, мабуть митниця затримала, чи що думати, не знаю. Добре, що превищення ліміту не було, тепер головне щоб нічого не пропало, або взагалі посилка не "загубилася" ...ех
По 2507 и 2510 есть у кого инфа? По первой 24 дня прошло с момента отправки. В Украине еще нет. По второй 18 дней... многовато или мне кажется?
Добрый день. Скажите пожалуйста, могу ли я разделить посылку с магазина на несколько для отправки в Украину? Как это сделать?
Мне надо поделить на 3 посылки, чтоб были до 150 евро. Их отправят все на мое имя или надо разных получателей? А при получении надо паспорта всех получателей? И какая разница между отправкой на адресс и отправкой на склад? Цена меняется от этого?
Спасибо большое
Мне надо поделить на 3 посылки, чтоб были до 150 евро. Их отправят все на мое имя или надо разных получателей? А при получении надо паспорта всех получателей? И какая разница между отправкой на адресс и отправкой на склад? Цена меняется от этого?
Спасибо большое
У меня сейчас через 2 посылки досматривают. Не понятно чего ищут. Все в рамках лимита. Было как-то 3 телефона, но отпустили.
Подскажите пожалуйста, мои посылки отправлены в Москву в апреле, прошло уже более чем полгода, все 4 посылки были застрахованы у вас дополнительной страховкой, я их не получил и уже почти 2 месяца как я не могу получить страховку за эти посылки. Ваша почта claims после того как ей пришел ответ на ее запрос от Почты России о том что посылки не доставлены заблокировала почту с которой я с ними общался и теперь с другого моего почтового ящика сообщения и им доходят, а с того с которого я общался с ними нет
Почему вы фактически украли мои деньги и ничего не хотите отвечать ?
Почему вы фактически украли мои деньги и ничего не хотите отвечать ?