Aliexpress.com - любые вопросы об интернет-гипермаркете - 5
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
@natahalio, да вы знаете, вот купила я сумку-переноску для чиха Джуси Кутюр на алиэкспресс, заплатила за нее 58 долларов. Потом нашла их на Тао, угадайте с трех раз, сколько она там стоит? 16 долларов! Я думаю, даже если +20 за пересылку, то все равно выгоднее.
и упаковки фото и с сайта почты россии (в англ.версии) можно скрин приложить с весом...
и видео нужно делать всегда. по идее вы должны были сразу напрячься, раз вес был маленьким.
Apsi добавил 05-07-2015 в 07:39 PM
ааа, да я по таким спорам всегда открываю по причине - трек код не отслеживается . медиаторы еще не заворачивали.
так ведь вообще непонятно кому даже шел пакет - просто в россию экспорт, да и все. а в россии 160 млн. человек
Apsi добавил 05-07-2015 в 07:43 PM
да, эти трек-коды только до границы китая отслеживаются.
да, можно открыть и как то, что трек код не отслеживается и посылка не пришла.
я пару раз так делала со сломанным товаром и когда мне тоже левый товар пришел фиговый. и другие делала, тут читала.
Последнее редактирование:
одной картой, причем не первый раз заказываю, биллинг и шиппинг одинаковые
Victoria 55 добавил 15.03.2016 в 23:03
а возможно,что из-за того,что срок действия карты через месяц истекает?
Victoria 55 добавил 15.03.2016 в 23:03
а возможно,что из-за того,что срок действия карты через месяц истекает?
Последнее редактирование:
ranela , видео сняла, правда не совсем качественно, меня насторожил вес посылки -820 г. для 2-х платков.
Криля, спасибо за такой подробный ответ! Попробую написать продавцу сначала. Интересно, если потребует отправить обратно, кто будет возмещать стоимость доставки? Мне эти чехлы 100 лет не нужны...
Криля, спасибо за такой подробный ответ! Попробую написать продавцу сначала. Интересно, если потребует отправить обратно, кто будет возмещать стоимость доставки? Мне эти чехлы 100 лет не нужны...
@Криля, А нам с вами, в эту тему http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=88844&page=111, а то думаю, нас модераторы скоро заругают)))
Здравствуйте! Помогите советом, может кто сталкивался.. В общем 9 июня я сделала заказ, оплатила его, и через пару дней мне пришло на мыло уведомление, что товар отправлен. Я спокойно сидела и ни о чем не беспокоилась. Сегодня зашла на али, чтобы сделать другой заказ и увидела сообщение от продавца, у которого заказала товар 9 июня. И оказалось, что он до сих пор ждет от меня оплаты..Я немножко в шоке теперь. Вижу статус моего заказа: отправлен, но тут же ниже вижу, как бы продублированный мой заказ (такой же) и напротив него статус: в ожидании оплаты..И сообщение, что если я его не оплачу, он будет отменен через 7 дней
Я попробовала нажать кнопочку оплатить (ну думаю мало ли нужно подтверждение) а оно снова ведет меня на оплату карты, это получается они еще раз снимут деньги? ну думаю неет, так дела не пойдут..
и что теперь делать не представляю..помогите советом, люди добрые
Я попробовала нажать кнопочку оплатить (ну думаю мало ли нужно подтверждение) а оно снова ведет меня на оплату карты, это получается они еще раз снимут деньги? ну думаю неет, так дела не пойдут..
и что теперь делать не представляю..помогите советом, люди добрые
Вложения
в существующем нет.
но при заказе до момента оплаты продавец может менять условия, в том числе и цену на сайте, а цену - прям в вашем заказе даже.
и на странице заказа срок доставки Али рассчитывается окончательный в виде календарных дней.
При том, что все продавцы на своих страницах указывают именно в рабочих днях.
Даже для опытных покупателей это часто становится шоком, когда заказываешь товар и думаешь, ну ладно, 20 дней, это же не месяц, можно и подождать отправки.
сделала заказ, оплатил, оплата прошла, открываешь страницу заказа а там - опа, 35-40 дней стоит на отправку... и начинаешь понимать, что там же праздники, выходные... вот и набежали эти 40 дней..
я помню как-то заказала товар, там отправка значилась в 45 дней, а на странице заказа больше 70 дней календарных это оказалось
Apsi добавил 06.10.2015 в 13:02
NaNata, глянула несоклько страниц с футболками - у проадвца везде стоит срок отправки - 18 раб. дней. так что 24 календарных дня это как раз выходные приплюсовали
я тоже сделала там заказ. но не оплачивала его, думала. продавец мне 2 сообщения прислал - пишет, что есть в наличии. теперь даже вот интересно стало - вышлет или нет. Но у меня в заказе той белой футболки с веточкой нет
Последнее редактирование:
С нашей улицы , знакомые куры. Но на себе не пробывала, хочется достоверных данных.
Подскажите, пожалуйста.
Заказала у одного продавца 4 вечерних платья себе и подругам, 2 оказались вообще ужасными, 2 терпимыми, но с косяками.
Открыли 2 спора на ужасные платья, приложили фотографии несоответствия картинки и содержимого, продавец спор принял, платья отправили назад за свой счет, деньги возвращены.
2 платья у нас так и остались на руках, качество у них отвратное, но у меня не было времени заниматься их возвратами, да и тратить на возврат в Китай 1000 рублей совсем не хотелось, их теоретически можно привести в надлежащий вид с помощью швеи дешевле, чем за 1000.
Я написала честные отзывы под всеми платьями, приложила реальные фото. Сегодня получаю письмо от продавца, мол, как жаль, что вы написали такие отзывы, мы понимаем свой косяк (там было полное несоответствие размеров, хотя по условиям лота китаец должен был шить платья по нашим параметрам, которые мы ему отправляли), и если вы измените ваш отзыв на 5 звезд, то мы вернем вам деньги и за остальные 2 платья.
И тут у меня возник вопрос-разве можно вообще в принципе вернуть мне деньги, если я еще месяц назад подтвердила получение этих платьев? Или это способ добиться изменения отзыва и ничего не вернуть?
Речь идет о крупной сумме, 10 тысяч рублей.
Заказала у одного продавца 4 вечерних платья себе и подругам, 2 оказались вообще ужасными, 2 терпимыми, но с косяками.
Открыли 2 спора на ужасные платья, приложили фотографии несоответствия картинки и содержимого, продавец спор принял, платья отправили назад за свой счет, деньги возвращены.
2 платья у нас так и остались на руках, качество у них отвратное, но у меня не было времени заниматься их возвратами, да и тратить на возврат в Китай 1000 рублей совсем не хотелось, их теоретически можно привести в надлежащий вид с помощью швеи дешевле, чем за 1000.
Я написала честные отзывы под всеми платьями, приложила реальные фото. Сегодня получаю письмо от продавца, мол, как жаль, что вы написали такие отзывы, мы понимаем свой косяк (там было полное несоответствие размеров, хотя по условиям лота китаец должен был шить платья по нашим параметрам, которые мы ему отправляли), и если вы измените ваш отзыв на 5 звезд, то мы вернем вам деньги и за остальные 2 платья.
И тут у меня возник вопрос-разве можно вообще в принципе вернуть мне деньги, если я еще месяц назад подтвердила получение этих платьев? Или это способ добиться изменения отзыва и ничего не вернуть?
Речь идет о крупной сумме, 10 тысяч рублей.
Apsi, спасибо! Мы уже разобрались. Он, видите ли, решил, что я хочу ему за свой счет еще за одну тысячу рублей вернуть платья, и только тогда он вернет деньги. А если платья я не верну, то 30 долларов компенсации за положительные отзывы.
Ну нафик, пускай люди знаю правду)))
Ну нафик, пускай люди знаю правду)))
Девушки,а кто сталкивался с подобной ситуацией-сделала заказ,прод вроде даже отправил и магазин в этот же день закрылся.тех.поддержка пишет-не волнуйтесь,если через 10-15 дней трек не будет отслеживаться откройте спор,возврат будет.Но а как на самом деле...
Подкололся при заказе пуховика. Нужен был пуховик длинный,так и вбил в поиск.
Понравился первый ,на фото он выглядит длиннее рукавов.Другие модели -короче у продавца.Заказал его.
Сейчас сижу смотрю размеры длинного и коротких пуховиков у продавца-они одинаковые,длина у них одинаковая,по мотню 69 см,а хотелось немного длиннее,хоть на 5 -7 см! Да твою ж маму...Что посоветуете,отказаться от покупки? Как бы короткий пуховик у меня есть дома...
Вот ради примера -тоже пуховик,на фото он длинный и по размерам-получается что длинный -80 см.
Понравился первый ,на фото он выглядит длиннее рукавов.Другие модели -короче у продавца.Заказал его.
Сейчас сижу смотрю размеры длинного и коротких пуховиков у продавца-они одинаковые,длина у них одинаковая,по мотню 69 см,а хотелось немного длиннее,хоть на 5 -7 см! Да твою ж маму...Что посоветуете,отказаться от покупки? Как бы короткий пуховик у меня есть дома...
Вот ради примера -тоже пуховик,на фото он длинный и по размерам-получается что длинный -80 см.
