Доставка RU ae.com - American Eagle - гардероб для всех в стиле casual, США - 2

N

_niki_

Новичок
Шопоголик
27.09.2011
227
1 792
0
Москва
А у них в магазинах разве не обычные дюймовые размеры? Мне как-то непривычно их размеры с 00 пытаться угадать :umnik:
 
Моник

Моник

Новичок
Шопоголик
27.10.2014
9
27
0
Ярославль
Джинсы на ОГ 88 беру 00 размер на рост 157 подходит ростовка shot

Сделала заказ и уже третий день висит, что не отправлена или они там не обновляют статус, когда отправляют?

и подскажите пожалуйста, где вы коды на скидки берете?
 
B

bloodever

Новичок
Шопоголик
29.05.2014
4
2
0
Mykolaiv
девочки, подскажите...если я расплачусь американской картой,но адрес укажу мейл форвадера - могут не пропустить заказ?
с Украины какой картой лучше оплачивать?
 
H

Helga19

Новичок
Шопоголик
08.04.2013
12
5
0
Москва
Melosa сказал(а):
Такая же ситуация с посылкой - отправили из АЕ 29 марта, до сих пор где-то болтается. Написала вчера письмо в EMS, думала, может, они сортировку/растаможку задерживают - ответили, что посылка моя в РФ не появлялась, ищите у отправителя в США. Написала тут же в АЕ - где моя посылка? Ответили достаточно оперативно - нужно подождать 21 рабочий день, если посылка не объявится - считать ее потерянной/LOST и писать им. Пока 17 раб.дней прошло.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Здравствуйте! А скажите, пожалуйста, Вам ae.com в каком виде трекинговый номер дал? он у Вас в почте штатов трекается хотя бы? У меня посылка отправлена 19 марта и номер мне странный дали EAxxxxxxxUS, нигде не трекается:(
а новости такие от нашей почты...http://ria.ru/economy/20130422/933985958.html
 
  • Like
Реакции: Evgeshka81
C

clinique

Новичок
Шопоголик
27.12.2009
258
41
0
СПб
У меня паника :bu:

Делала я заказ, глючит то ли сайт, то ли я не знаю что.
Никак было мне не выбрать основной адрес мой российский (у меня осн.адрес - это адрес шипито), и доставку в 50 дол.
В итоге я изменила государство у адреса шипито. Поставила РФ. Доставка стала 50 уе.
Выбрала адрес биллинг Россию. Поставила галочку, что адресс шиппинг такой же как и биллинг.
Нажала оплатили, Платила палкой.
Оплата прошла, деньги сняли.
Приходит мне письмо от АЕ, что адрес доставки то Торренс, адрес шипито, гос-во РФ.

Написала я им, на American Eagle Outfitters <ae@e.ae.com>;, простецкой письмо.
Типо привет, мой заказа такой-то,
адрес биллинг совпадает с шиппинг.
Что дальше мне делать?
Помогите !!!
Спасибо заранее откликнувшимся.

Что-то мне не подружиться с ними последние разы.......

clinique добавил 17.02.2013 в 22:39
На палке статус заказа -Не завершено.

Примари адрес мне даже не изменить в моей профиле, что за ерунда!

clinique добавил 17.02.2013 в 22:43
Отправила такое же сообщение через сайт ае, через контакты.
 
Последнее редактирование:
Mamabelle

Mamabelle

Новичок
Шопоголик
16.12.2010
218
284
0
Здесь и сейчас
Девушки, подскажите еще, пожалуйста. Почитала, что часто требуют подтверждения документов разных, не хотелось бы сталкиваться с лишним геморроем))
Они так так только на карты реагируют? Если Пейпалом платить, не будут придираться?
 
Z

Zzz1

Новичок
Шопоголик
16.03.2013
4
3
0
Сергиев Посад, МО
KoroNa сказал(а):
хочу купить гифт карту. Нет было ли ни у кого проблем с оплатой покупки гифтом?
Бывают ли скидки больше 20%, вроде 30% видела, или с другим магазином попутала?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Недавно была скидка 40% на всё.
 
  • Like
Реакции: Evgeshka81 и KoroNa
N

nastasiya3

Новичок
Шопоголик
02.01.2012
39
12
0
S
Всем добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как потратить очки AEREWARDS?
Ничего не могу понять
 
@

@Таня@

Новичок
Шопоголик
09.11.2011
239
53
0
Новосибирск
Добрый день :), подскажите пожалуйста что делать, прислали вот такое письмо:
Add American Eagle Outfitters [ae@e.ae.com] to your address book or safe list now.

-------------------------------------------------------------------------

Thank you for your recent order.

To enhance security, your order was pulled for additional verification.
The name, billing address or phone number supplied was not a complete
match with the information your credit card company has on file.

For your protection this order was not allowed to process further. In
order for your order to be processed, please call us at
1-866-338-2389 8-5pm EST, Monday-Friday.

Thanks for being a part of the American Eagle brand and we're sorry
for any inconvenience.

Thank you,
Customer Relations
Нажмите, чтобы раскрыть...

@Таня@ добавил 07.04.2013 в 12:56
Tory сказал(а):
1. выписку из банка по последним операциям по карте;
Нажмите, чтобы раскрыть...
где её можно взять?
 
Последнее редактирование:
alenka13

alenka13

Новичок
Шопоголик
02.01.2013
403
273
0
Запорожье
Девочки может кому пригодиться, мой маленький хвастик:
Брала вот такую кофточку:
http://www.ae.com/web/browse/product.jsp?productId=1340_6063_313&catId=cat90090
очень нежная, в составе 20% шерсти, но не колется!!! цвет брала Mint соответсвует фото на сайте, размер M - на ОГ 98:haha:
еще брала шортики:
http://www.ae.com/web/browse/produc...at90100&cid=AEO_AFF_k108283&_requestid=366798
они микро-вельветовые, мягенькие, правда их померять толком не могу, мешает пузик 9 месячный, но думаю потом в самый раз будут размер 8 (ОБ 98-100), я бы таких еще разных цветов накупила бы, если б были:bu:
еще брала курточку джинсовую, но ее уже нет на сайте, вообще бомба!!! рукав длинный, мне с моим ростом 169см - бывают коротковаты!!вот фотка

вообщем влюбилась я в АЕ!!!:aj:
 
SmilyGirl

SmilyGirl

Новичок
Шопоголик
03.03.2010
7 689
4 901
0
Москва, CAO
clinique, письменно вряд ли что-то можно добиться от них, попробуйте позвонить или попросите кого-н. помочь с этим, 99%. что вопрос решится по телефону!

Нахухоля, я выписку делала скиршотом из аккаунта онлайн банкинга, там обычно есть либо скрытый номер карты с посл. 4-мя цифрами, либо полный, у меня в разных банках по-разному и чтобы фио видно еще было . всегда принимали)
 
К

Катус

Новичок
Шопоголик
11.10.2010
234
49
0
Сибирь
Aleximilia сказал(а):
Никто не знает, что за free return label и полотенчико падает в корзину? Они считаются за вещи или сверх лимита в 20 шт?
Нажмите, чтобы раскрыть...
считают за позицию :yes3:

Катус добавил 20.05.2013 в 04:38
Катус сказал(а):
добрый вечер,

кто-нибудь сегодня покупал на ае? оплаты нормально проходят? у меня выдает ошибку на последнем шаге, деньги на карте блокирует :(
Нажмите, чтобы раскрыть...
отвечу сама ) может новичкам пригодится,

ситуацию удалось исправить обычной чисткой cookie:)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Evgeshka81
M

Marousya

Новичок
Шопоголик
24.11.2010
31
139
0
Москва
Helga19 сказал(а):
у правильно, они сформировали Вам новый заказ просто с новой обувью, а этот отменили. За новый заказ деньги взяли, а старый отменится и деньги Вам вернут. Это обычная практика
Нажмите, чтобы раскрыть...
Спасибо! да, я попереписывалась с их службой поддержки - отвечают они на редкость оперативно. Сказали тоже самое.
Подскажите, а когда вернутся деньги? Списывают они супербыстро. А вот возврата второй день не вижу....Хотя они написали, что возврат был сделан 9 апреля.
 
cherie93

cherie93

Новичок
Шопоголик
09.03.2012
2 410
2 107
0
Украина, Херсон
Вчера делала заказ, билл и шип американский написала - пришло письмо . Я так понимаю, что с украинских карт они не могут снять деньги?
Add American Eagle Outfitters [ae@e.ae.com] to your address book or safe list now.

-------------------------------------------------------------------------

Dear Anna,

Thank you for shopping at American Eagle Outfitters.

Unfortunately, at this time we can only accept international credit
cards from countries that we service. We do not have an anticipated date
for your country. Please see the International Shoppers section under
the Help menu at ae.com for a complete listing of currently supported
countries.

Thanks for being a part of the American Eagle brand and we're sorry
for this inconvenience.

Thank you,
Customer Relations
 
Trudi

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
Ну это же неудобно, может мне не надо много сразу покупать, я могу сегодня одно купить, завтра увижу вещь подешевела ещё куплю, не зависима от входящих посылок, но каждому своё, быть привязанным к одному магазину и разово закупать один большой заказ. Как раз сейчас пример, не покупать в магазине потому они делят посылки.


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Trudi добавил 11.12.2015 в 19:25
У меня этот магазин никогда не делил, покупала раз три в нем


Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
 
Последнее редактирование:
Trudi

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
@Яни, :ai::ai::ai: как 5$??? я в шоке,у меня это все бесплатно и фото посылки, что пришло, тоже бесплатно. А по поводу деления, Американцы за сервис, стараются быстро обслужить клиента, чтобы он не ждал. Так во всех магазинах, они же не в курсе, что посредник занимается обдираловкой у Вас. :snooks:
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Верх Низ