quelle - стильная одежда европейского качества

quelle

В международную группу quelle входят 110 дочерних предприятий и обществ с долевым участием, 15 иностранных представительств и множество бюро заказов в 10 странах Европы. Международная группа quelle насчитывает 20 774 сотрудников, из которых 12 362 работают в quelle AG.

Большой каталог quelle

Каждый сезон его тираж в Германии составляет около 12 миллионов экземпляров. Кроме того, в Германии quelle выпускает 23 специальных каталога и множество проспектов.

Посылочный центр в Лейпциге.

Построенный в 1995 году, он является одним из самых современных в мире. Каждый день из него отправляются около 180-ти тысяч посылок с более чем 771-ой тысячей наименований товаров.

Институт контроля качества quelle

Он официально аккредитован Немецким Советом по аккредитации в Берлине. Более 200 сотрудников ежегодно проводят для quelle около 20-ти тысяч проверок и 2-х миллионов проб.

ЗАО «Майл Ордер Сервис» является дочерней компанией немецкого концерна “quelle” и с 2004 года представляет «quelle» в России. Главный офис ЗАО «МОС» находится в Москве.

ЗАО «МОС» занимается доставкой товаров в Россию по каталогам «quelle». С каждым годом увеличивается количество каталогов и растет ассортимент представленных в них товаров. На страницах каталогов представлена одежда для женщин, мужчин, подростков, детей, различные товары для дома и сада, модели известных европейских брендов, таких как Esprit, Mars, Explorer, Y.O.U., Maria Bellesi, Umberto Rosetti и многих других. Все каталоги печатаются на русском языке и с ценами в рублях. В этом сезоне помимо главных выйдут специальные каталоги «Мода без границ», «Мой размер», «Modeszene», «Mens's Style» и каталог «Детский мир».

Заказать понравившийся товар можно по почте, по телефону, по факсу, по электронной почте и через Интернет. В интернет-магазине на сайте www.quelle.ru представлены все актуальные предложения из всех действующих каталогов и существует удобный поиск по разным категориям.

После получения заказа ЗАО «МОС» отправляет заявки в Германию. Там заказы обрабатываются, после этого товар высылается в Россию. Клиент получает посылку на почте. Товар доставляется во все регионы России. Для жителей Москвы существует возможность получения посылок в Центральном Детском Мире.

Если по каким-либо причинам товар клиенту не подошел, то его можно вернуть в течение 2 недель после получения. Для корпоративных клиентов есть ряд выгодных условий.

ЗАО «Майл Ордер Сервис» постоянно работает над улучшением качества поставляемых товаров и совершенствованием сервиса.



Доставка
Доставка осуществляется по всей территории России с помощью: Почта России, пунктов выдачи заказов Hermes-DPD, постаматов и пунктов выдачи заказов PickPoint, DHL.

Оплата заказа
Только наличными.

Возврат товара
Возврат возможен в течение 14 дней для товаров надлежащего качества и 45 дней для товаров ненадлежащего качества.
Обязательно заполняется бланк возврата. Отправляется Почтой России как ценная посылка по адресу: 170969, г. Тверь, а/я 155.
Можно вернуть через Hermes-DPD.
Возврат средств в течение 10 дней.

Скидки, купоны, распродажи
Есть несколько видов акций: регулярные акции и скидки, "Пригласи друга" с вознаграждением в 400 рублей, участие в "Клубе активных клиентов".
Скидки

Отзывы о магазине
Будем рады, если вы оставите отзыв о магазине в этой теме.
Это поможет другим покупателям сформировать свое мнение о магазине.

Контакты
Телефон: (495) 99 555 77 (круглосуточно)
Факс: (495) 99 555 65
Почтовый адрес: 170100, г. Тверь, а/я 21
E-mail: order.mos@quelle.ru, stock@quelle.ru
Facebook, ВКонтакте