выслали наверно, я анл яз знаю через гугл))), вот что написано в аккаунте Dispatched , перевожу как отправляется(((
Доставка RU beautybay.com
- Автор темы Tatyana09
- Дата начала
выслали наверно, я анл яз знаю через гугл))), вот что написано в аккаунте Dispatched , перевожу как отправляется(((
привет! у меня срок поменьше, я с 18 марта жду
Писала им письма, мол, возвращайте денежки, они сначала долго не отвечали, потом еле-еле я до них достучалась с помощью фэйсбука. Обещали вернуть деньги в течение 3 рабочих дней, и уже прошло 1,5 недели. На письма отвечать перестали, не знаю что и думать теперь. Кому они уже возвращали деньги, подскажите, в течение какого времени они поступят на счет?
Мне деньги не нужны, я все же хочу получить то, что заказывала. ))
Я написала 10 дней назад в фб, ответили, что пришлют письмо. Через пару дней прислали, не сразу, пришлось спросить два раза. Форму заполнила, отослала им, а они ее никак получить не могут. Раз 7 уже высылала и каждый раз в фейсбуке дублирую мол "письмо отослала, смотрите почту",
а они мне "пришлите еще раз, не получали". Достали уже.
Cпасибо! у меня там есть только " No Recent Orders ", я перевела,что ознаечает " нет новых заказов"Zelenoglazka,
в правом верхнем углу жмите My profile
В третьем блоке Recent Orders самый верхний - крайний Ваш заказ.
Нажимаете Details - View Order и получаете подробное "содержание" (с картинками) того, что Вы заказали
получается, что у меня действительно не прошел заказ-
-либо : я делала заказ не регистрируясь - вот он и не отразился. Хотя это мало вероятно.
В общем, впервые с таким столкнулась.
Одна посылка пришла сегодня. Та, что отправлена была 27 ноября. (Пришла из Швецарии в СПб) Вторую ждемс.
Подскажите пожалуйста что делать! Посылка с 4 ноября все еще не дошла до меня! Писала им, долго они отвечали, потом прислали форму, я ее заполнила отправила им...и все! Ни ответа ни привета!!! Как думаете что делать...забыть уже про эту посылку или пытаться чтоб деньги вернули!?
да, был и номер заказа есть. и уведомление о том что сняли деньги. Сегодня ровно месяц, ничего нет. Я им уже написала.
А, вообще были случаи, что не приходило?
French Vanilla, ничего себе, какой у вас опыт.. Они, действительно, очень долго отвечают. Но отвечают. Пишите им каждый день. И на фейсбук, и в поддержку! По крайней мере я так выбила у них возврат..
Katyash, 9 апреля, магазин сам пришлет Вам форму возврата на Ваш запрос...если посыль не придет, конечно.
До 60 дневного срока теребить магазин - смысла нет.
До 60 дневного срока теребить магазин - смысла нет.
French Vanilla, 
ничего себе. Что-то правда не везет. у меня так и не пришла посылка от 19/02. написала им по-моему 29 апреля. Они извинились и вернули сумму. правда заказ был всего на 700 руб, но тем не менее. Наверное, заказчики из нашей страны надоели им и они ссылаются теперь на почту. Хотя тут уже писали, что получают посылки от 19 ноября. Кто знает, может и моя придет еще 
Подождите еще и снова им пишите. Не дело это. В общем лучше заказывать теперь курьерскую доставку. Она хоть понадежнее!
ничего себе. Что-то правда не везет. у меня так и не пришла посылка от 19/02. написала им по-моему 29 апреля. Они извинились и вернули сумму. правда заказ был всего на 700 руб, но тем не менее. Наверное, заказчики из нашей страны надоели им и они ссылаются теперь на почту. Хотя тут уже писали, что получают посылки от 19 ноября. Кто знает, может и моя придет еще Подождите еще и снова им пишите. Не дело это. В общем лучше заказывать теперь курьерскую доставку. Она хоть понадежнее!
Поделитесь кто-нибудь мнением о платной доставке.)) В какие сроки доставляется посылка при таком такой виде доставки?))
Всем Привет!) Первую мою посылку заказывала 20.07.2014 она пришла 05.08.2014. Вторую заказала 15.08 ее до сих пор нет((((( уже начинаю переживать. Уж даже и не знаю прийдет она или нет(((((......
в общем вы меня порадовали, что возвращают
да, от почты тошнит (((
Да и за доставку тоже вернули!
В форме-претензии, кстати, сумма была без учета доставки обозначена, а вернули всю полностью.
Merlin, я вообще без понятия. При оформлении и подтверждении заказа стоит international saver, а когда потом захожу в историю заказов, стоит N/A.. Я еще сделала заказ и снова такая же ситуация..