Доставка и возврат YOOX

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

крокозяброчка

Новичок
Шопоголик
14.09.2009
384
673
0
Питер
крокозяброчка, так сколько россия код ждала? думаете заказов наши мало сделали?))) еще у меня иногда выдает - сервис переружен

ну, сервис перегружен у меня с нового года )))))это не имеет значения )))
 

natyz

Новичок
Шопоголик
20.03.2010
213
295
0
Химки
я планирую отправить обычной почтой, у меня джинсы и балетки, будет до 2кг.
конверт это такой прозрачный самоклеющийся да
 

lorri20

Новичок
Шопоголик
08.09.2012
99
56
0
Москва
lorri20, мне не разрешили использовать коробку юкс, так на ней были сторонние надписи, а именно обозначения их, что это экобокс и еще что-то. пришлось покупать коробку ПР

наверно зависит от сотрудника. Т.е. мне тоже сказали что сторонние картинки, но предложили в мешок тряпочный положить и прям на нем написать откуда куда.
 

Доминика

Новичок
Шопоголик
26.03.2011
886
2 222
0
Волгоград
И можно ли на две вещи из разных заказов (причем одна из которых возвращается за счет магазина и у каждой свой номер возврата) заполнить ОДИН (в смысле 5 одинаковых :) ) возвратный инвойс??
Написала в клиентскую службу, не снимут ли с меня деньги, если я отправлю платный и бесплатный возврат одной посылкой... Пока не ответили. А хочется уже отправить... EMSом...
Подобное уже было. См. ЗДЕСЬ. Инвойсы девочка заполняла для каждого заказа отдельно.
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
sLyudmila,
Это они Вам контрольные сроки назвали, которые они должны выдерживать, но регулярно нарушают. По Москве доставка 1 день (только не после выхода с таможни, а с момента "Покинуло ММПО"). Ждать можно и 3-5 дней, и 2 недели.
 
  • Like
Реакции: sLyudmila

aniska

Новичок
Шопоголик
12.03.2011
154
382
0
Москва
Скажите, а сколько посылка может висеть в статусе "экспорт"? 14 отправили и до сих пор в экспорте... Уже 6 дней прошло. Стоит ли писать в yoox? Предыдущая посылка дошла за 8 дней, поэтому сейчас немного волнуюсь.
 

Amore

Новичок
Шопоголик
11.09.2009
29
3
0
Moskva-Vitebsk
Для статистики, посылка от 28.11 вчера утром была на импорте в Мск
Посмотрим за сколько таможню пройдет
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Девочки и у меня с платной..пуховик монклер..сам не дешевый и еще и за доставку платила..:( злая как собака..написала им про несоблюдение сроков доставки и про их отписки..и что плохо относятся к российским покупателям.:ak:

Натуль, и что они тебе ответили?
 

Solnyshko77

Новичок
Шопоголик
06.03.2011
155
194
0
Москва
Девушки, подскажите после того как выпущено таможней и стоит уже сегодняшнее число - надо сегодня ждать курьера? И он неожиданно нагрянет или еще сколько то дней пройдет? (извините, заказывала впервые с йокса)
 

La_Luna

Новичок
Шопоголик
24.06.2010
101
15
0
Moscow
Моя посыль от 16 декабря наконец-то добралась до России и даже выпущена таможней.
Если емс не будет тупить, то получу ее даже раньше весны)))))))))))), а то уже соскучилась по yoxx-посылкам.
 
  • Like
Реакции: RIDASH

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Милана78,
Подайте на всякий случай заявление на розыск. По отправлениям, декабрьские МП на сайте ПИ сейчас, вроде, отслеживаются, более ранние - нет, но у меня предыдущий возврат был только сентябрьский, по нему данные на сервере, похоже, уже затерты.
 
  • Like
Реакции: Милана78

Chukchi

Душа компании
Шопоголик
05.10.2010
600
541
93
Москва
В том-то и дело, что Промт мне выдал
ЗАДЕРЖАННЫЙ ТАМОЖНЕЙ ПО НЕ УТОЧНЕННЫМ ПРИЧИНАМ :ag:
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.