ASOS. Доставка в Украину (DHL, EMS, Укрпочта)
- Автор темы blondoll
- Дата начала
- Статус
Маничка, Tapir,
Там еще на сайте укрпочты есть нормативные документы, по которым они оформляют посылки за границу - что может быть вложено в посылку, в бандероль, в мелкий пакет и т.д. - очень четкие ограничения по товарам.
"у простих і рекомендованих бандеролях – рукописи, друковані видання, в тому числі гравюри, малюнки, географічні карти, викройки, каталоги, проспекти, оголошення та повідомлення і комплекти друкованих видань (у тому числі періодичних) з технічними носіями інформації, що належать до них;"
т.е. бандероль в асос вы не отправите, а только мелкий пакет.
Там еще на сайте укрпочты есть нормативные документы, по которым они оформляют посылки за границу - что может быть вложено в посылку, в бандероль, в мелкий пакет и т.д. - очень четкие ограничения по товарам.
"у простих і рекомендованих бандеролях – рукописи, друковані видання, в тому числі гравюри, малюнки, географічні карти, викройки, каталоги, проспекти, оголошення та повідомлення і комплекти друкованих видань (у тому числі періодичних) з технічними носіями інформації, що належать до них;"
т.е. бандероль в асос вы не отправите, а только мелкий пакет.
Написали, что они там что-то проверили и выяснили что заказ я действительно не получила, высылают повторно экспрессом
Девочки, хелп! Пишу я в Асос по повоту своей непришедшей посылки от 15.08. Первый раз написала во вторник - ну согласна, может и рановато. Прислали мне ответ стандартный, мол, ждите 9 дней после даты ожидаемой отправки. И вот сегодня как бы 9 дней эти истекли, пишу им снова - они мне опять свой стандартный ответ прислали. И что дальше делать? Завтра им писать тоже? С прошлой своей потеряшкой я как-то сразу написала месяц спустя, и мне сразу ответили, что вернут деньги, а тут такая вот фигня((( Может, в понедельник что ли им написать теперь? Или еще подлольше подождать. А сдругой стороны - что ждать-то? Нет посылки, их сроки вышли - чего это они морозятся теперь?((((
1. по курсу НБУ на день прохождения таможни
по второму вопросу боюсь ввести вас в заблуждение - не помню, что они пишут на посылке при использовании 10% кода. В любом случае стоит перестраховаться и сформировать заказ (если это возможно) с запасом на "умность" нашей таможни.
При невозможности (дорогая вещь) могу предложить подумать над использованием посредников, которые могут выставить удобную стоимость вещи (может получиться выгоднее, чем платить более 40% растаможки)
Девочки, подскажите, пожалуйста, что делать. У меня не хватает одной позиции в посылке отправленной DHL (в инвойсе эта позиция есть) и возможные варианты развития ситуации.
Заранее благодарна!
Заранее благодарна!
Bandidas, максимальные габариты посылки 120х80х80, вес до 70 кг (это у DHL, а у DPD цифры еще больше), так что вы со своими 2 парами обуви и всем остальным точно вписываетесь
Asos бывает сам делит большие посылки на несколько частей, на сумму экспресс доставки это не влияет.Можно конечно пробовать и почтой, но какие-то не очень оптимистичные отзывы по посылкам с обувью, из тех у кого больше одной пары в заказе - многие не получили или посылки сильно задерживаются. У меня обычной почтой посылки более-менее нормально доходят, но больше одной пары обуви ни разу не заказывала.
я просто в шоке!
Не пришли посылки за 2,3,4 ,5 августа,при чем все с обувью.Это пипец.
Вот как мне теперь писать в asos и объяснять,как это у нас на почте пропадают посылки в таких объемах и количествах.Может кто нибудь знает что делать в такой ситуации?
Не пришли посылки за 2,3,4 ,5 августа,при чем все с обувью.Это пипец.Вот как мне теперь писать в asos и объяснять,как это у нас на почте пропадают посылки в таких объемах и количествах.Может кто нибудь знает что делать в такой ситуации?
Тоже принесли вчера, т.е. 29.10 уведомление на посылку от 21.10. Еще не получала - болею, но надеюсь, что пара обуви придет одной посылкой, а не как в аккаунте - двумя 
July1207, рада слышать, что у вас так все благополучно сложилось. А то начитаешься отзывов и пользоваться услугами Укрпочты совсем не хочется
У меня Visa Virtual, поэтому биллинг-адрес и имя-фамилию владельца карты писала от балды. Никто ничего не проверял
Настасья) добавил 15.03.2011 в 20:13
Мне пока все бесплатной отлично доходило
А почта на mail.ru - все письма доходят, хотя лучше действительно на gmail или yahoo.
Последнее редактирование:
V i k i, Вы их проинформируйте , что отказались от посылки и причину отказа укажите , все это желательно писать в той же почтовой цепочке , где вам пообещали не отправлять замену. Писать не обязательно по идее, но желательно. Даже когда asos отправляет замену и просит вернуть бракованную вещь , они не имеют право снять с вас дополнительную плату. Все на доверии. Просто если не отправите раз , другой , просто заблокируют Аккаунт и банковские данные в черный список введут.
- Статус