Статус заказа VS - 3

arabika

Новичок
Шопоголик
21.07.2009
17 329
17 340
0
Киев
@arabika, круто! Поздравляю! :clapping:
Сегодня сделала заказ в обед. Висит ордер плейсд. Это что ж, теперь такие тормоза будут всегда?
Я час назад купила, статус такой же. Но мне не привыкать, у меня обычно сутки висит, но чтобы почти неделю, как в этот раз :bu:

arabika добавил 23.08.2016 в 23:03
Умеет Викуся нервы пощекотать....Столько версий было! Не могут списать деньги, не понимают в чём дело, удерживает департамент, да всё ок у вас, ждите....

arabika добавил 23.08.2016 в 23:04
Именно после общения в чате с Ruth заказ ушёл в обработку.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Fox:))

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
@Анабель1991, прислали письмо? Или ты в чат стучалась?
 

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
@Fox:)), в чате, она мне сразу написала по платежным данным, думаю снова будут спрашивать номер телефона банка.
 
  • Like
Реакции: Fox:))

Ваниль

Новичок
Шопоголик
19.02.2010
1 526
767
0
Киев
У меня так все заказы и отменяют
Вчера заказала с другого ай-пи ...отменили

Выходит, или палят по почтовому индексу (у меня 03028)... Хотя я вчера указала уже 3028, бывало указывала и 003028

Или интернет карты Приватбанка отображают мои ФИО .. Хотя ран ге я знаю, интернет карты не идентифицировались.

Девочки, какие идеи?
 

Yanama

Активный пользователь
Шопоголик
06.03.2013
222
137
43
СПб
Девочки у меня заказ от 12\10 отправлен 13\10, но без трек номера. BROKER WORLD WIDE, видимо посылка легкая. Сегодня поступил звонок с Америки, пробил по яндексу- Вайоминг Уитленд. позвонили и сбросили, перезваниваю,говорит аббонет не может ответить. Что это может значить, как думаете? мне из Америки кроме VS никто звонить не может)))))
 

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
@Наталья230381, у меня со вчерашнего дня статус ордер плейсд. Магазин стал работать отвратительно.
 
  • Like
Реакции: Наталья230381

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
@dashulka74, давно заказ оформлен?
 

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
У меня новый ордер тоже теперь в статусе order placed((
 

Millionaria

Новичок
Шопоголик
23.04.2011
1 157
1 703
0
РФ
@Наталья230381, а вопрососв не было почему для себя и размеры разные? Я тоже первый раз ответила что для себя, а мне ответили, что такого быть не может, т.к. разные размеры...
 

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
Ждите, сейчас выходные, в понедельник ближе к ночи обработают. Не надо лишний раз писать. У меня тоже бывает подвисают статусы.
 
  • Like
Реакции: dashulka74

Yanama

Активный пользователь
Шопоголик
06.03.2013
222
137
43
СПб
Девочки сейчас написала ВС по поводу заказа (была ошибка в карте, изменила, но заказ все равно Preparing to Ship) , заставляют звонить. Пишу ,что не говорю по английски, в ответ сказали чтоб я не беспокоилась тк предоставят переводчика. Новая опция от VS ))) Кто пользовался поделитесь)) Кто не пользовался завтра буду звонить и отпишусь по работе.
 

firefly229

Новичок
Шопоголик
08.06.2013
6
2
0
Донецк
Я в 4 раз с ними списал ась, как всегда еле договорилась, но порядком это надоело, хотела узнать что можно сделать может сразу после заказа в чат писать чтобы проверяли, нет желания у них покупать.
 

Лола89

Новичок
Шопоголик
20.01.2010
568
376
0
Киев-Одесса
у меня просто ситуация похожая была с предыдущим заказом с другого аккаунта.10 дней висело, пока я не начала сама им писать и мне сказали ,что он на удержании и надо звонить.потом отвоевала его, но много вещей уже ушло и заказ отправили в итоге часть только. Боюсь,что тут тоже самое будет..

10 дней - очень долго. Если за 2-3 рабочих дня не процессят - тогда звоню
 
  • Like
Реакции: strekozka

lovepink

Новичок
Шопоголик
21.11.2014
216
35
0
ставрополь
lovepink, так если бы не могли деньги списать, статус был бы пеймент пендинг.

А какой максимальный может быть срок статуса order placed ? Обычно после списания денег сразу статус менялся на preparing to ship .... у меня просто первый раз такие ситуации и я прям переживаю ...