Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Olo-lo

Olo-lo

Новичок
Шопоголик
19.05.2010
211
85
0
Астрахань
Подскажите, заказ от 17.02 по Америке. 2 раза переписывались в чате. 1 раз им биллинг не понравился. Все договорились и опять тишина. Вчера опять в чате переписывались, теперь шиппинг не понравился. Оператор все поправила, еще и скидку на доставку сделала. Сказала, что сегодня отправят.
Утром встаю, деньги опять не списаны. Заказ In process.
Гуру Вики что посоветуйте. Сегодня вечером опять их потеребить или ждать и сколько.
Вещей то кот наплакал, всего 5
 
Анабель1991

Анабель1991

Новичок
02.07.2013
5 726
26 802
0
Москва
@Feja27, спросите в чате на какой адрес высылали посылку по данному заказу )они всегда отпишутся, спросят ваше имя фамилию и последнии цифры платежки
 
  • Like
Реакции: Мафа и Feja27
I

irkadoma

Новичок
Шопоголик
13.09.2014
243
466
0
Харьков
Девочки, подскажите-VS прислала бумажный чек, и на письмо с просьбой об обмене его на и-гифт отказала. Какие то банки в Украине сейчас обналичивают чеки? Или что попросить еще у Вики, что она сделать с эти чеком?
 
Мафа

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
@NadinSu, @Анабель1991, у меня мозилла - вообще ни разу такого не было :) Тёмные силы электричества.:ag:
 
F

Feja27

Новичок
Шопоголик
04.02.2012
795
1 504
0
Самара
Morskay87, уже никак, к сожалению. Только новый заказ делать.

Feja27 добавил 15.04.2015 в 18:08
MermaidMarine, это с Вас за бэк сняли (за ту вещь, которой не было в наличии).
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Morskay87
A

Anettta

Новичок
Шопоголик
25.01.2010
49
3
0
Москва
Подскажите пожалуйста, а если пришло письмо что заказ отправлен Eshop и трек 0000...., значит точно DHL не отправят уже?
 
Катя Дэп

Катя Дэп

Новичок
Шопоголик
27.02.2011
103
275
0
-
Добрый день!Сколько секретных кодов можно ввести? Хочу применить 5 кодов, а при оформлении заказа есть место только для 3х.((
 
muravei

muravei

Душа компании
Шопоголик
09.03.2009
1 921
5 225
113
Москва
девочки доброе утро! подскажите ,не могу понять,заказали трусики по акции 7/27,которые без кода были,заказ прошёл,всё нормально,а сейчас вика сняла больше денег,захожу в ак,а там они пересчитали почему-то... 5 трусиков по 3.85 , а остальные по 5.4
в заказе было 10 трусиков,понятно,что акция на 7,но почему они пересчитали 5шт,а не 3шт ?
что делать? что им писать?
 
Мафа

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Марина086, попробуйте написать в чат, может оператор попадётся добрый и скидочку даст.
 
К

Ксения5

Новичок
Шопоголик
10.02.2010
488
536
0
Россия
Вот такой хочу 50 мл, в корзину добавляется.
V419803.jpg
 
Mossi

Mossi

Новичок
Шопоголик
25.03.2013
89
205
0
Краснодар
Анабель1991 сказал(а):
новый каталог SUMMER STYLE GUIDE 2014
http://www.victoriassecret.com/catalogue/1266886864147
Нажмите, чтобы раскрыть...

Девочки, подскажите если кто знает, почему одни и те же модели, если открывать их из каталога по ссылке, открываются со скидкой и пометкой sale (артикул в буквах FN-),
а если через поисковик на сайте искать- та же самая модель продается по полной цене (артикул в буквах GM- а цифры те же что и в первом случае).
Закинула в корзину - в первом случае идет со скидкой, во втором без скидки..
В чем прикол?..
 
ponini

ponini

Новичок
Шопоголик
24.02.2011
185
174
0
Saint-P
Зеленоглазая_, скорее всего, доставку вам возмещать не будут за то, что вы два раза заказали одно и тоже. Тут ведь не брак, тут полностью ваша ошибка. Шаблоны есть, в разделе "полезная информация и скидки".
 
O

OlgaIgn

Новичок
Шопоголик
01.03.2014
97
28
0
Оренбург
Девочки, куда обращаться если за доставку сняли 2 раза? и это указали в ордере, вещи отгружены!помогите...есть смысл писать в лифт чат?или письмо написать? как быть в такой ситуации??
 
KoroNa

KoroNa

Душа компании
Шопоголик
02.03.2011
1 380
343
83
СибириЯ
подруга попросила заказать купальник. сначала выбрали одни размер, потом (спасибо форуму и девочкам) наткнулись на 2 подробных отзыва о купальнике и подруга попросила изменить на больший размер. А я забыла и выкупила, но дурында же. Обнаружила косяк сразу через 5 секунд после оплаты. Подскажите, возможно ли поменять размер? Или уже все...:(:ak:
 
djulija1983

djulija1983

Новичок
Шопоголик
18.12.2010
41
16
0
Москва
Девочки подскажите ради бога два дня пытаюсь оплатить заказ с экспресс доставкой что бы был, не дает выбрать экспресс почему??? раньше постоянно только так и заказывала
 
Irina007

Irina007

Новичок
Шопоголик
13.03.2017
114
2 920
0
Москва
Мафа сказал(а):
@Irina007, в этой теме почитайте про наши магазины. С БД по акции выгоднее, конечно, самим заказывать с сайта. Штучно - тут надо считать, что выгоднее.
И ассортимент всё таки в магазинах другой.
Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо за ссылку! Как раз то что искала:)
 
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Верх Низ