Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Привет,подскажите,что делать если не пришло письмо от пайпал о платеже?
Я выйграла два лота,у разных продавцов,оплачивала сразу за оба,но денег не хватило и оплатился только один,докинула денег и оплатила второй,на него сразу пришло письмо от пайпал,а на первую оплату так и не пришло.в акке палки всё отмечено,что прошло,на ебей тоже,но всё же переживаю.
И ещё вопрос,что пайпал процент берёт с покупателя?
Я выйграла два лота,у разных продавцов,оплачивала сразу за оба,но денег не хватило и оплатился только один,докинула денег и оплатила второй,на него сразу пришло письмо от пайпал,а на первую оплату так и не пришло.в акке палки всё отмечено,что прошло,на ебей тоже,но всё же переживаю.
И ещё вопрос,что пайпал процент берёт с покупателя?
eto-ile, да я не знаю, что смотреть на сайте банка. Покупку или продажу? И потом, на сайте ВТБ 24 только Евро и Доллары. Курса фунтов там нет.
А курс Палки-то где смотреть вообще?
-----------------
O, я нашла номер товара. Ввела, отменила.
Спасибо.
А курс Палки-то где смотреть вообще?
-----------------
O, я нашла номер товара. Ввела, отменила.
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли у продавца снизить стоимость доставки (если берешь несколько вещей или одну) как это можно сделать
На 43-44 день открываете кейс о неполучении на ибее или на Палке. Потом у вас будет 20 дней (на Палке) и 30 дней (на ибее), чтобы перевести кейс в претензию. Если продавец не согласится вернуть деньги, а посылка не придет, переведете кейс в претензию до конца этого срока и все.
Так у меня и на счету PayPal 0,00 !
http://rghost.ru/49690357/image.png
http://rghost.ru/49690364/image.png
Подскажите как поступить: заказал муж деталь на машину (какую-то часть бампера) за 51$, продавец из Кореи. До оплаты переписывались с ним дважды, он быстро отвечал. Оплатили 22 февраля, после этого ни ответа- ни привета....Значок посылки не меняется (т.е не отправлена), 2 раза уже писали продавцу- никакого ответа. Нормально ли это что товар не отправляется уже ДВЕ НЕДЕЛИ? Расчетный срок доставки: Ср. 19 мар. - Ср. 16 апр, т.е диспут сможет открыть только 16 апреля? Спасибо!
это не всегда возможно.
В таком случае оплатить можно по отдельности в Purchase History
ааа..........именно также я в том году мучалась-мучалась, чтобы пристроить купон на скидку))
но в моём случае были разные продавцы + разные виды покупки - фикс прайс + аукцион......
Товары, которые нельзя добавить в корзину eBay
Некоторые товары нельзя добавить в корзину eBay:
всем большое спасибо за ответы.
Торговаться конечно хочется, но, учитывая что подобная штука, только чуть проще в России стоит 1500 руб+пересылка, думаю не буду.
Пойду осваивать ибей, пока азия празднует НГ))
Торговаться конечно хочется, но, учитывая что подобная штука, только чуть проще в России стоит 1500 руб+пересылка, думаю не буду.
Пойду осваивать ибей, пока азия празднует НГ))
aloluk, посмотрите в детали транзакции в ПейПал.
С Вашего счёта деньги-то ушли, но вот к продавцу, выглядит, ещё не дошли. В деталях должна быть какая-нибудь приписка...
Ну и обязательно надо написать продавцу - что, вот такая ситуация с оплатой.
С личного опыта знаю, что возможны 3 варианта:
1. Продавец принимает оплату вручную, а не автоматически (ситуация более характерна для Европы, но не для США/Китая)
2. Адрес ПейПал, на который Вы оплатили, не подвязан к аккаунту иБей продавца.
3. Продавец не принимает оплату, например, не с американского ПейПал. Это надо внимательно перечитать в деталях лота.
В любом из этих случаев что-то делать должен продавец. В 3-м случае, скорее всего, он отменит покупку.
С Вашего счёта деньги-то ушли, но вот к продавцу, выглядит, ещё не дошли. В деталях должна быть какая-нибудь приписка...
Ну и обязательно надо написать продавцу - что, вот такая ситуация с оплатой.
С личного опыта знаю, что возможны 3 варианта:
1. Продавец принимает оплату вручную, а не автоматически (ситуация более характерна для Европы, но не для США/Китая)
2. Адрес ПейПал, на который Вы оплатили, не подвязан к аккаунту иБей продавца.
3. Продавец не принимает оплату, например, не с американского ПейПал. Это надо внимательно перечитать в деталях лота.
В любом из этих случаев что-то делать должен продавец. В 3-м случае, скорее всего, он отменит покупку.
kulab, спасибо за ответ. В пайпал платеж отразился в операциях со статусом "не востребованный", и еще "пользователь не зарегистрирован" может продавец новичок и его карту каким то образом проверяют, не знаю. Продавец мне ответила, что вроде с ее картой все в порядке, привязка к пайпал есть... Вобщем я отменила операцию, но деньги мне еще не вернули, вот и вопрос- в какой период вернут? неужели 30 дней... т.к. другой такой суммы у меня нет, а оплатить товар я должна.
а как написать в центр поддержки ebay? я там нашла только возможность позвонить...
а как написать в центр поддержки ebay? я там нашла только возможность позвонить...
Последнее редактирование:
@Natty1969, я не знаю что происходит. На сайте ПР посылка трекается с моим ФИО и адресом подруги, в тоже время продавец в подтверждение того что, он не ошибся прислал мне квитанцию, в которой все правильно: и получатель и адрес.
Вот я и не понимаю, как так может быть.
Платила палкой, в корзине перед палкой уже указан адрес, тот который мне требуется
Даже если он взял так сказать ФИО с палки, почему он указал адрес подруги? Там адрес настоящий-мой.
Еще интересный нюанс: мой продавец из Польши, и чек , который он мне прислал написан от руки, т.е не принтером напечатан, но с печатью в конце в виде даты, и как будто написано на фирменном бланке Почты Польши. Меня разводят?
Вот я и не понимаю, как так может быть.
Платила палкой, в корзине перед палкой уже указан адрес, тот который мне требуется
Даже если он взял так сказать ФИО с палки, почему он указал адрес подруги? Там адрес настоящий-мой.
Еще интересный нюанс: мой продавец из Польши, и чек , который он мне прислал написан от руки, т.е не принтером напечатан, но с печатью в конце в виде даты, и как будто написано на фирменном бланке Почты Польши. Меня разводят?
Последнее редактирование:
Таки я перевела спор в претензию по истечении 7 дней не дождавшись ответ от продавца. И, действительно, Ибей решил дело в мою пользу - не прошло и двух часов, как пришел ответ, что деньги переведены на счет Пай-пал. Спасибо всем за ответы! Вы очень помогаете.
п.с. как только посылки придут, деньги, ясное дело, верну))))
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
сменила комп и не могу теперь зайти в свой аккаунт на ebay.
Всё время посылает на звонок в службу поддержки, где нужно будет подтвердить аккаунт и назвать код. Я с английским вообще не дружу...
Пробовала и сменить пароль, всё равно туда посылает...
Как еще можно его подтвердить?
Спасибо!
сменила комп и не могу теперь зайти в свой аккаунт на ebay.
Всё время посылает на звонок в службу поддержки, где нужно будет подтвердить аккаунт и назвать код. Я с английским вообще не дружу...
Пробовала и сменить пароль, всё равно туда посылает...
Как еще можно его подтвердить?
Спасибо!
- Статус