Статус заказа VS - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
o_k

o_k

Новичок
Шопоголик
03.05.2010
480
944
0
Кишинев
@Annyshka84, бэки всегда выносят в отдельные заказы и высылают отдельно. Если они уже появились, как отдельные заказы, значит почти стопроцентно они появились на складе и их хотят выслать. Иногда, нечасто, случается, что уже сформированный в заказ бэк может повисеть пару дней, неделю, и потом за него уже снимают деньги. В вашем случае 05 июня - близкая дата, поэтому неизвестно бэки сформировали в отдельные заказы, потому что они скоро появятся (05 июня) или потому, что уже появились.
В отношении же того, что бэк оформили, но его нет на сайте... Если вещи нет на сайте, то это не значит, что ее нет на складе. Часто, когда количество той или иной вещи близится к нулю, осталось 1-10 штук, ВС может снять вещь с онлайн продажи. Я, к примеру, всегда, когда нужная мне вещь улетает из корзины, связываюсь с оператором и он мне по коду находит ее и добавляет в заказ, хотя онлайн ее уже нет (либо вообще, либо в нужном цвете или размере). Но не каждый оператор это делает, многие либо не знают как искать, либо делают вид, что не знают.
 
  • Like
Реакции: vanil9 и Annyshka84
Ninulik

Ninulik

Душа компании
Шопоголик
08.02.2012
553
3 969
93
Киев
Ability сказал(а):
Девочки, кто знает, они деньги каждый день пытаются снять? если первый раз оплата не прошла?
Нажмите, чтобы раскрыть...
у меня когда не проходила оплата, ВС пробовала снять с интервалом дня в три. ближе к концу 14 дней (этак дня с 9-го) каждый день часов в 5-6 утра по Киеву отправляли запрос
 
  • Like
Реакции: Ability
K

katarinka1987

Новичок
Шопоголик
23.07.2012
428
582
0
Барнаул
У меня в заказе сумка была, сегодня пишет в кофимейшн, что она дискаунтед, напишу им сегодня вечером злостное письмо)))) это же пипец, просто забыли про заказ!!!!
 
Fox:))

Fox:))

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
1 311
2 016
0
Девочки, а как у Вас сейчас с отправками? Заказ от 15.07 еще не отгружен.
 
Dezzy

Dezzy

Новичок
Шопоголик
28.08.2012
78
339
0
Санкт-Петербург
Для статистики, заказывала 06.12, отправили 12.12
Так же прислали письмо мол много заказов ждите.
 
bad_katty

bad_katty

Душа компании
Шопоголик
17.05.2011
528
446
63
Ростов
Velory, ну проблема возникла же не по моей вине, почему же тогда я должна страдать? я понимаю в статусе Payment pending может и можно не бронировать вещи, а если у меня In process 2 суток, а деньги сняли как и всегда. Причем же здесь я...Это риторический вопрос. Лично я считаю, что это неправильно. Мне получается отправят 2 низа от купальника, а 2 верха закончились)
 
Ваниль

Ваниль

Новичок
Шопоголик
19.02.2010
1 526
767
0
Киев
Девочки, как обстоят дела с посылками от 25.11. / 26.11

у меня часть до сих пор не отправлена
 
IgDin

IgDin

Новичок
Шопоголик
12.02.2013
89
354
0
Ukraine
У меня заказ от 18.05 ! Деньги сняли сразу, процессед стало 19.05 в воскресенье! А сегодня в час дня пришло подтверждение отправки!!! Они что и по выходным отправляют? Или мне так повезло??):clapping:
 
Velory

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Tanyka, такое бывает, по каким-то причинам пропадает история заказов. одна из причин-внесение изменений в биллинге. проверяйте статус из письма-подтверждения.
 
M

magnoly

Новичок
Шопоголик
17.07.2012
8
0
0
RK. Kostanay
Девочки, отправили заказ от 08.06.16 ! :)
 
Последнее редактирование модератором:
Ваниль

Ваниль

Новичок
Шопоголик
19.02.2010
1 526
767
0
Киев
Девочки, кто сделал заказ в период "обновления" - как статусы?

блин, нужно заказ оформить и не не знаю что делать
 
arabika

arabika

Новичок
Шопоголик
21.07.2009
17 329
17 340
0
Киев
Polinaria сказал(а):
arabika, спасибо,запроцессили уже. Страшновато было,так как в заказе были разные размеры от ХС до М
Нажмите, чтобы раскрыть...
Поздравляю:ax: Та да, ВС со своими капризами(((
У меня иногда в заказе от икс-эс до эль:ai: Правда я так редко хулиганю)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ