Доставка и возврат YOOX (часть 4)

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Shn

Новичок
25.11.2014
623
4 386
0
Москва
в уловиях возмещения у ПП написано, что возврат денег не больше 12 раз, то есть раз в месяц, они обращают внимание на дату квитанции или все равно. у меня один возврат 29 апр, а второй сегодня. Я могу два запроса отправить или смотря, когда отправляешь запрос, то есть в мае два раза нельзя просить? Как думаете?

Мне кажется, что 12 раз в году не тождественно разу в месяц. Я в апреле два запроса направляла, 06 апреля и 29 апреля. Второй, правда, еще не компенсировали, но согласие на возмещение уже прислали.
 
  • Like
Реакции: Ольга Ла

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
Лена, наземкой отправить можно, просто выгода в 3 копейки получается. На прошлой неделе в моем почтовом отделении просчитывали все выгодные варианты)))
ДА !! тебе в одной было бы дешевле, т.к. 3600гр (1050+180х3+110)=1700р.

Вот новые тарифы с 18.04.16.

 
  • Like
Реакции: allenka197

Еленач

Новичок
Шопоголик
29.02.2016
39
7
0
Ярославль
будем надеяться. там мииста и бумага!:) фееричная Miista которой больше нет уже! йокс просто режет без ножа!

Я ботинки жду... Пока дойдут походу уже не понадобиться 😫😆 толи смеяться толи плакать ...
 

Sladkoro4ek

Душа компании
Шопоголик
15.04.2012
1 459
21 565
113
Моск.обл.
Девочки, кто делал заказы 19-20 февраля, вы получили их уже? Мой от 19.02 до сих пор не появился в России. С 24.02 на ит. таможне.

Мой ожидает отправки (!!!!) из Италии :( 19.02 покупка, 23.02 отшипили и с 24 висит
 
  • Like
Реакции: Хлоя3

yar13

Душа компании
Шопоголик
10.02.2015
195
3 278
93
Самарская область
Ожидает отправку... Это не сдвинулась . У меня ожидает с 24.02... Все ожидает
Лена, именно сдвинулась. Статус я указала, чтобы ориентировались именно у кого такая же ситуация, т.е. зависшие посылки от 24.02. У меня утром она сдвинулась, т.е. она уже в москве по статусу
 

YAMAMOTO

Душа компании
09.03.2011
533
841
93
Москва
http://po4tamt.com/s1k8/
Девочки, нашла такой сайт отслеживания, но, как я поняла, он платный, снимет денежку оператор связи с телефона. Никто не пробовал его? Отзывы, вроде, неплохие. Стоит его использовать? Спасибо.

а чем плох edost или местный на форуме?
 

Ириша2

Душа компании
Шопоголик
06.01.2016
290
6 657
93
Россия
@Ириша2, спасибо, а как вы им написали?
Оксана, написала в службу поддержки.

Ириша2 добавил 13.03.2016 в 07:25
Итог: 1 месяц. Раньше и трепыхатьться нет смысла.
у меня уже 40 дней едет. пока не доехала
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Susanna70

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
Люкс, Наташа, мой транзитный пассажир Питер-Сербия-доставлено Костасу-Италия тоже , как твой номер 3:)))В Италии... Но не отслеживается ни на одном сайте ни в одной стране:)))) И отпрален 4мая2016-го годааааа!:) :)

Наталь, а откуда тогда инфо что доставлен ? Они подтвердили?
мой номер 3 отправлен 7 мая :friends:
 

Shn

Новичок
25.11.2014
623
4 386
0
Москва
Честно говоря, в моих глазах юкс сильно репутацию подмочил. Понятно, что одна я - невелика потеря, но раньше я активно его друзьям/знакомым советовала, больше, наверное, не буду. Чтоб потом себя виноватой не чувствовать.

Вот не правы они, честное слово, репутацию надо блюсти.
 

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
@Nataliaa, Ната, вот я вся в сомнениях: то ли с партией посылок что-то приключилось , то ли на всех сайтах отслеживания одновременно возникли проблемы со сменой статуса.
 
  • Like
Реакции: Nataliaa

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
Мне только что от 25.12 заказ отправили! УРА!!!
 

love apple

Новичок
Шопоголик
06.06.2011
370
372
0
СПб
@Бармалейчик, на сайте, который вы дали уже есть жалобы, что висят с 13 числа на экспорте, У меня такое впервые, что так долго. Сам-то заказ от 9 числа.
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
@kapeks, а у меня толстовка, которую я еле нашла! И бумага)))
 

Сана441

Душа компании
21.07.2015
768
3 752
93
Екатеринбург
@Сана441, Оксан, вот ссыль: http://www.yoox.com/RU/ReturnForm
введите номер заказа и обозначьте позиции на возврат.



Наталья, не пойму куда тыкнуть... открывается главная страница и все. Перехожу по строчке возвраты и возмещение висит только пух, анкеты нет(
Перехожу по ссылке мои заказы ввожу номер в поиске пишет номер некорректен.
На письма не отвечают, сроки идут...
SOOOS!
 

A-lena

Новичок
Шопоголик
27.09.2009
794
406
0
Москва
@A-lena, я сегодня писала в кс, у меня один возврат отправлен аж 28.04! они принимают все заказы, это отписка. Опять что-то в дороге накосячили. Пишите, настаивайте, у вас в чеке дата отправки стоит.
я туда просто так прошлогоднюю майку засунула !! копеечную! вот из за нее видимо!(((((((
а остальное все свежее , я еще думала если то просто выкинут майку эту не вернут деньги а они всю посылку обратно отправили!!
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.