@OlesyaGift, каждый раз, когда делают обгрэйт заказов, блокируют деньги по-новой. По разблокировке: есть шаблон письма в теме "письменные обращения", отправьте им, они могут отправить нотис в ваш банк, что не претендуют на эти суммы, банк разблокирует быстрее тогда.
Оплата заказов VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Девочки, не проходит оплата заказа. Оформила вчера поздно вечером. Денег на карте с запасиком, увидев статус Payment Pending, решила утром позвонить в банк узнать в чем дело. Позвонила, сказали, что попытка снятия была, но мне не верно установили лимит суммы и поэтому не прошла оплата. Обещали исправить ошибку. Пишу в чат, с просьбой снять деньги, статус не меняется. Звоню снова в банк, говорят не было попытки снятия.. Опять пишу в чат, опять в банке не видят даже попытку. Третий раз уже боюсь писать им, вдруг попросят звонить, это не реальная задача для меня. В чем может быть проблема? Заказ чуть больше 400$. Заранее спасибо)
@Velory, другой нет карты, есть пэй-пэл, но там эл.почта другая, не знаю можно ли им платить в этом случае, никогда не оплачивала им. И если менять карту я так понимаю все равно надо звонить им. Наверно проще отменить и с другого аккаунта оформить, но там пледы уже закончились, жалко
, написала еще раз в чат и прошла оплата. Спасибо за советы
Добрый день, подскажите пожалуйста. Первый раз делала заказ после того, как цены стали показывать на сайте ВС в рублях. Как говорится прицелилась, а в итоге банк списал за заказ более чем на 10% больше предварительной суммы заказа.
Это теперь нормально? или с этим как-то надо бороться?
Причем если грешить на сбер, так это они хорошо так курс задрали, при и так немаленьком курсе сайта
Это теперь нормально? или с этим как-то надо бороться?
Причем если грешить на сбер, так это они хорошо так курс задрали, при и так немаленьком курсе сайта
@shmiralex, курс на сайте примерный. Всё равно банк списывает по своему внутреннему курсу, а у Сбера этот курс вообще негуманный.
@shmiralex, учтите, что на сайте все суммы без учета конвертации % банка
Спасибо, понятно, а я то грешным делом думала, что мы пришли к светлому будущему.
магазин автоматически пробует снять деньги каждые сутки в течении 14 дней. поменяйте лимит и ждите.
здравствуйте! возможно где то ответ на мой вопрос прописан, ищу 2 дня, не могу найти, подскажите если если данные в аккаунте мои , могу ли я расплатиться картой мужа альфа банка
, сумма моего заказа 365$ доставка экспрессПодскажите, плиз, есть ли разница какую валюту выставлять при доставке в Россию? я с рублевого сайта впервые делала заказ, и по привычке выставила $, и заказ оформила в баксах. Известно, что выгоднее? или считать каждый раз надо?