next.co.uk - британский магазин для всей семьи, бесплатная доставка - общие вопросы 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
Делала заказ 8 апреля. До сих пор не прислали трек, по которому можно отследить заказ. Деньги списали с карты сразу же. Сколько обычно нужно ждать, а то я уже волноваться начинаю.
Доброе утро!!!! Уважаемые шопоголики)))) у меня точно такой же вопрос!!!!! Первый раз сделала заказ, и где теперь его смотреть
????????
Девочки, первый раз делала заказ в нескте. Заказала 7 марта, сегодня пришла смс от СПСР, что мою посылку сегодня доставит курьер...сижу...жду))))
И номер накладной (трек) я тоже только сегодня получила, до этого была полная тишина ни писем ни смс.
Katrin-26 добавил 14.03.2014 в 11:07
Next Retail это розничные магазины Некста, которые есть в РФ. Соответственно при заказе в интернет-магазине вы не можете вернуть товар в розничный. А выслать обратно в интернет-магазин можно, но все затраты на доставку несете вы.
И номер накладной (трек) я тоже только сегодня получила, до этого была полная тишина ни писем ни смс.
Katrin-26 добавил 14.03.2014 в 11:07
Next Retail это розничные магазины Некста, которые есть в РФ. Соответственно при заказе в интернет-магазине вы не можете вернуть товар в розничный. А выслать обратно в интернет-магазин можно, но все затраты на доставку несете вы.
Последнее редактирование:
так ее ловить нужно? или Вы ловите, создаете корзину, а потом связываетесь с ними и корзину опустошаете, а они выкупают?
Или это секрет? как это сделать, расскажите, если не жалко...
Или, подскажите, что указывается при регистрации в "адресе выставления счета", там только первые цифры разные 22, 24, 26 и 38B...с остальным попробую сама разобраться...
Последнее редактирование:
Девочки, мне вместе с заказом прислали книжечку с кодами, и еще я указывала емэйлы друзей для скидки. из всех промокодов только один был нормальным и прошел, остальные неликвид.
что за лохотрон? написать им?
что за лохотрон? написать им?
Сбер...первым делом,конечно,позвонила в некст,где и разобрались почему,собственно,так произошло...но они сказали банк автоматом вернет $... А прошло уже прилично времени((( будем бороться..спасибо)
Пы.сы.хотя,конечно,странно,что нет предупреждения о сроке действия кода..у меня разница была не более 30 минут..уверена,что нас намного больше,чем двое
Может кто сталкивался с подобным.19.04.оформила заказик в нексте,а трек Федекс не выслал.Писала в Некст,Феде хотела узнать информацию отправили ли заказ.и в ответ тишина.........чего делать то.
Воооот, Briggite, только хотела вопрос задать по этой теме....)))) а у меня наоборот, сделала заказ 24.04. Рано утром, до сих пор нет письма с трек-номером...
Напомните, девы, это ж ничего страшного? Давно уж не заказывала Некст, забыла через какое время обычно присылают трек....
Напомните, девы, это ж ничего страшного? Давно уж не заказывала Некст, забыла через какое время обычно присылают трек....
прийдет смс-ка, когда заказ "пройдет таможенную очистку". В смс-ке будет номер таможенной накладной и ссылка для отслеживания посылки на на сайте СПСР. ждите) мне последняя посылочка за 6 дней приехала!
ПЫСЫ. если вы пишите о доставке в РФ
Спасибо! Трек присылают по СМС? Не знала.ждала письма на эл.почту. по РФ ,я в Москве.
Девочки, кто сталкивался со следующей ситуацией:
- сделала заказ, на почту пришло Online Order Details, прошла оплата
- через день пришло письмо "Unfortunately, there has been a technical problem, and we're not able to process the order shown below at the moment. You have not been charged for the order" - в этом письме они адрес доставки не указали...
Получается что они предыдущий заказ отменили и создали новый? Или совсем отменили заказ и вернут деньги?
Позвонить им не могу потому что с сотовых не получается.
- сделала заказ, на почту пришло Online Order Details, прошла оплата
- через день пришло письмо "Unfortunately, there has been a technical problem, and we're not able to process the order shown below at the moment. You have not been charged for the order" - в этом письме они адрес доставки не указали...
Получается что они предыдущий заказ отменили и создали новый? Или совсем отменили заказ и вернут деньги?
Позвонить им не могу потому что с сотовых не получается.
