bce-europe.com - Beauty Center Europe

miss_julie

Новичок
Шопоголик
13.11.2012
3
0
0
Воронеж
Sveta50, спасибо за ответ!

Платила картой... Переписка с магазином у нас односторонняя - они не отвечают упорно. Третье письмо писать я не хочу, все равно что унижаться перед ними. Угрожать я и не пытаюсь)) Понимаю, что доказать что-то невозможно с моей стороны.

Но наверное, придется искать другой магазин... а жаль) мне тот так нравился.
 

sln

Новичок
Шопоголик
22.04.2009
6 106
2 593
0
Москва
Врят ли на джиме он будет дешевле, чем у себя на родине
как ни странно, но в целом цены не так уж и отличаются...
да и иногда бывает проще из-за доставки:ad:

а уж в указанном вами магазине доставка какая-то бешеная...
 

Xee

Новичок
Шопоголик
06.11.2013
2
0
0
Kiev
В общем в итоге ВСЕ ответили с извинениями, что завтра вышлют упущенный товар.
Порядочные ребята!
 

Katuha

Новичок
Шопоголик
30.12.2009
7
3
0
Лен.обл.
Скажите, пожалуйста, если выбрать способ доставки
Deutsche Post/DHL (0,5кг/4,9EUR), то посылка придет Почтой России?
 

Фиалка08

Новичок
Шопоголик
02.03.2011
49
155
0
Ижевск
УРА!! Моя-моя!!:bp::bp::bp: Наконец-то нашла Хаушку. Уже весь форум перерыла. Девочки подскажите, кто заказывал. На немец языке видит много продуктов, а на англ только один крем выходит. Как заказ оформлять? На немецком? Скидка при первом заказе есть какя-нибудь? Копец!! Здесь реально низкие цены, ниже на Хаушку я не видела нигде!!:)) Класс! И где я раньше была??!!
 

Мотя

Новичок
Шопоголик
18.02.2009
238
67
0
Москва
Скажите, а сколько обычно посылка идет, а то я уже с 29-го января и все никак и на сайте почты России вообще не вижу ее... :(((
 

Reddy

Новичок
Шопоголик
18.01.2010
664
468
0
Россия
Главное правильно подобрать себе средства и всё ок будет
Ооооо, у меня такой же тип кожи...и вечные мучения...побежала по ссылке выбирать, спасибо!:ax:
Карта в евро хорошо, конечно...у меня рублевая, в принципе, не так много теряю)))
 

Svetlana

Душа компании
Шопоголик
18.08.2008
439
772
93
Москва
www.bce-europe.com

Заказала с данного сайта на пробу натуральные шампуни (типа без лаурил/ит сульфат натрия/аммония ) ... из Германии фирмы LOGONA.
При регистрации дали скидку в 5.00 € ... при оформлении заказа сразу вернули Налог ..+ пробничков кинули в подарок .. Заказала 12 февраля , получила вчера ... Доставка обошлась в 19.90 € ...
Срок годности на тюбиках указан до 12 года...
 
Последнее редактирование модератором:
  • Like
Реакции: Тандем и Kaatia

Katuha

Новичок
Шопоголик
30.12.2009
7
3
0
Лен.обл.
А мою посылку из BCE самарская таможня развернула обратно в Германию. Позвонила на Таможенный пост самарского прижелезнодорожного почтамта с вопросом "А почему?", в ответ услышала какой-то бред, что данная косметика по данным с сайта Роспотребнадзора, которым они пользуются, на территории России не зарегестрирована. Я спрашиваю, а что, когда посылки из этого же магазина проходили через Москву, они незаконно границу пересекали, в ответ опять какой-то заученный бред.
Для справки:в посылке не было БАДОВ, витаминов, только крема для лица, шампунь, гель для душа, гиг.помады, розовый дистиллят.
И мой случай не первый, я уже на других форумах встречала рассказы про непонятные возвраты именно с самарской таможни.
 

Xee

Новичок
Шопоголик
06.11.2013
2
0
0
Kiev
Не достающий товар www.bce-europe.com

Всем привет!

Заказывала косметику в немецком магазине www.bce-europe.com. 1 раз посылка пришла вся мятая, порваная, ну я думаю на почте постарались, но ничего не потерялось. А вот второй раз плохо получилось...

Посылка пришла ЦЕЛАЯ абсолютно. Но без 1 средства. То есть в коробке лежал лист со списком итемов, и все итемы, кроме одного. Не знаю что и делать. :bn: 2 письма написала им - игнор. Думаю в конце недели звонить. :aq: Обидно, я же заплатила за все - за косметику, за доставку.

Подскажите, что можно сделать в этом случае?:bc:

Здравствуйте!
Как решилась ваша история?
У меня произошло тоже самое, посылка в Украину пришла быстро за 10 дней, все целое и хорошо упаковано. А одного товара нет. На почту и через форму обратной связи пишу - пока полностью морозятся. Это моя первая покупка.
Оплачивала пай пелом, но с карточки подруги.
А как открыть спор в пай пел?
 

Katerinkin

Активный пользователь
Шопоголик
19.09.2010
148
156
43
Чебоксары
Tanita, а мне наоборот быстро отвечали и очень вежливо.
Сегодня получила. Получила бы быстрее, если бы немецкая почта не перековеркала адрес (вместо улицы были мои имя и фамилия). И наша почта тоже "постаралась". Посылка попала в другое отделение. Во-первых её не зарегистрировали, во-вторых - не позвонили в то отделение, которое было указано на коробке. Писала заявление на изменение адреса доставки.
 

Anna-ch

Новичок
Шопоголик
23.01.2011
35
7
0
Московская обл
Делала заказ 2 октября, сегодня получила посылочку :) Все очень хорошо упаковано, довольна как слон :)
 

Maryna_

Новичок
Шопоголик
16.07.2010
55
87
0
Украина
Хороший магазинчик. Делала пару заказиков - все аккуратно упаковано, приходило примерно за две недели. Пробнички не жалеют.

Плюс замечатнльый выбор (и цены:ad:) на Dr. Hauschka. Собственно, именно из-за Хаушки я и делаю там заказы. Стала адептом органики - так хорошо мне подошел крем для умывания, тоник, крем для лица и для кожи вокргу глаз. А в средства для тела я вообще влюблена! Розовое масло наношу на ночь. Моя кожа маселка нехотя впитывает. А это впитывается на раз два, едва ощутимый запах розы окутывает всю ночь, а утром кожица мягонькая и увлаженная. А после утреннего луша наношу розовый бальзам. Впитывается мгновенно (можно сразу одеваться), приятно пахнет, увлажняет (хотя с очень сухой кожей, имхо, не справится).

Еще понравился крем для рук. Выдавливаешь его совсем чуточку, наносишь на ручки, тоже быстро впитывается, не оставляет пленки. Для очень сухой кожи рук на зиму лучше брать что-то другое.

Сейчас с нетерпением жду с BCE масло и крем для тела цитрусовые и гиеничку и бальзам для губ:yes:.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Фиалка08 и Reddy

bihter

Новичок
Шопоголик
15.02.2010
6
2
0
Turkey
Девочки, я вот 1 раз сделала заказ в интернете. Получила посылку,очень все понравилось!
Брала себе Annemarie Borlind LL Regeneration, зуб пасту Lavera, крем Topfer, шампунь Lavera сыну и мужу гель для душа Lavera. положили в подарок 2 флюида и пробнички.
Посылочка упакована отлично. Аккуратно все.
Точно еще буду брат с етого сайта.
Заказ сделала 24го янв. Пpишло в страну 4фев, получила 12го.
 

Maryna_

Новичок
Шопоголик
16.07.2010
55
87
0
Украина
Странно, я много раз заказывала в этом магазине - никогда проблем не было. Нормально упаковывают, пробнички кладут, customer service в случае чего быстро реагирует на письма.
 

Yulyana

Новичок
Шопоголик
16.09.2015
1
0
0
Almaty
Сделала заказа на сайте bce-europe.com еще в начале июля. До сих пор заказ не получила!! Толком ничего не могу понять что они пишут, звонить дорого, к тому же я ничего бы и так не поняла. Долгое время, вообще не мои письма не отвечали. Скорее всего чего-то не было в наличии, а адекватную замену сделать не сумели. Уже совсем пропал интерес к заказу. Даже воспоминания об этом заказе у меня вызывают головную боль. Нет ни малейшего желания с ними сотрудничать.

Вам до сих пор не отправили? Я поняла, что они ооочень странная компания. Я оплатила заказ 05,09 с карты и тишина. Мне это показалось странным как минимум.Я уже хотела писать в надзорный орган Мюнхена и несостоятельности компании:aq: Почитала отзывы и поняла, что их надо "долбить". Писала письма со своего адреса- ноль эмоций. Написала с рабочего адреса и в этот же день оставила сообщение на автоответчик. На утро от них письмо с извинениями. Сегодня отправили посылку.
Хороший сайт, цены недорогие, но, к сожалению, с ними больше не стану связываться.
 

Katuha

Новичок
Шопоголик
30.12.2009
7
3
0
Лен.обл.
http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
Этот номер можно будет отследить здесь, только не скоро, они же железной дорогой отправляют, на Почте России посылка еще долго не появится.
А еще попробуйте здесь
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do;jsessionid=DCCA614BBD2C12C1FD3BB01B3E08B714
Но мне BCE давали 12-значный номер, который отслеживался только на сайте DHL и только тогда, когда посылка регистрировалась на Почте России, ей присваивался номер с буквочками, который можно было уже отслеживать по первой ссылке.
 

Erizza

Новичок
Шопоголик
05.01.2009
1 335
2 314
0
41
Moscow
Скажите, пожалуйста, они только ДЧЛ отправляют? У меня в окошке доставки только эта компания и доставка 25 евро...

В Германии ДХЛ - это обычная почта, как у нас Почта России. Вернее там 2 типа ДХЛ - стандарт и собственно экспресс
На БЦЕ стандартом отправляют, т.е. это доставка ОБЫЧНОЙ почтой

стоимость такая ибо упаковать бутыльки надо старательно да и вес большой - от веса и меняется стоимость доставки
Все равно дешевле гораздо чем у нас пытаться найти
 
  • Like
Реакции: Кло