Организатор Pumpon не возвращает деньги за несостоявшуюся СП с worldofsweets.de

Организатор Pumpвернула деньги, янашла ее в контакте данным, которые она давала мне для оплаты

Добрый день.
Принимала участие в совместной закупке с Pumpon http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=40582&page=58, но посылка была потеряна. Организатору деньги вернули. Я деньги не забирала, а попыталась поучаствовать с Pumpon в закупке http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=43616&page=27. Когда выяснилось, что закупка не набирается, попросила в личной переписке вернуть деньги на мою карту. Реквизиты карты были отправлены 01.02.2013. После я несколько раз напоминала о возврате в личной переписке.