Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Nano4ka

Новичок
Шопоголик
12.05.2012
122
167
0
Самара
Мне кажется коллективное письмо к i-herb нужно писать без возмущений в адрес магазина, с просьбой запросить розыск посылок. Иначе есть риск, что могут вообще прикрыть доставку в РФ.
закроют и закроют, что вы все так переживаете, закроет этот магазин-откроет другой..вы почитайте тему с коллективной жалобой..там же 5 страниц сообщений с потерянными посылками и это далеко не все пострадавшие.
 

zzirilla

Новичок
Шопоголик
13.06.2011
65
206
0
СПб
"Данный статус означает, что истёк срок хранения невостребованной посылки в объекте почтовой связи (1 месяц) и посылка возвращаются отправителю за его счет по обратному адресу. "
Может успеете перехватить ,может она ещё на сортировке...

Да, я в курсе, что обозначает данный статус, проблема не в его расшифровке.
Позвонила на почту...результат сообщением ниже...
 
Последнее редактирование:

Ньюша

Душа компании
Шопоголик
10.12.2009
299
605
93
Москва
Ньюша, то есть вы за неделю получили две посылки от марта?

Девочки, простите меня. Получила сегодня за 10 августа, а жду еще 3 за март. Оговорочка, надеюсь она станет реальностью. Простите меня.:ax::ah::ah:
 

legre

Новичок
Шопоголик
09.06.2012
442
90
0
РФ
девочки,мою посыль промутузили на таможне 5 дней..........сегодня выпустили с таможни.как долго то.....
 

Mashu

Душа компании
Шопоголик
12.05.2010
45
346
53
Воронеж
Если ваша посылка в состочнии "экспорт из Швеции",
заявление на розыск у вас, скорее всего, не примут:(
Попытка - не пытка) Тем более оператор с линии качества ПР подтвердила, что могу подать на розыск.
Не знаю, насколько она компетентна в этом вопросе.
В любом случае, не могу сидеть, сложа руки. Первый раз за 6 лет у меня такая проблема с доставкой.
 

Allegoria

Новичок
Шопоголик
09.05.2012
460
474
0
Москва
Девушки-красавицы, а как вы просите посмотреть посылки без трека? Просто делаете грустное лицо и просите, нет ли чево международного? Они же не по адресам сортируют... Есть смысл идти или уж ждать? Я терпеливая :)
 

Guessy

Новичок
Шопоголик
24.08.2011
135
120
0
Moscow
Предлагаю всем тем, кого не устраивает, что теперь айхерб снизил шиппинг вес каждого заказа до 1630 гр, написать просьбу о повышении веса на info@iherb.com, russia@iherb.com или же в ливчат https://chat56a.livechatinc.com/licence/1432912/open_chat.cgi?groups=0 примерно так:

Hello! Please increase the shipping weight for orders of russian buyers at least up to 1814 grams or more, because 1630 grams is too little.

или так

Hello! Please return other shipping method without tracking for russian buyers but with opportunity to make an order up to 1814 grams, because 1630 grams is too little.
 
Последнее редактирование:

zagadka-08

Новичок
Шопоголик
10.06.2011
75
23
0
Чита
Принесли извещение от 15.06. Думаю Iherb пришел, многострадальная от 12.03. Завтра получу отпишусь. По треку 4.06 была в Новосибирске. На 200% уверена, это от 12.03.

Получила посылку, она действительно от 12.03. Наконец-то!!!:Mauridia_25: Остались две посылки от начала апреля, но их я уже буду ждать спокойно. Последующие заказы через посредника. Желаю всем на этой неделе получить посылочки за март.:super_smilies025:
 
  • Like
Реакции: dazzy и Zerkalo

Не_Веста

Новичок
20.08.2011
5 005
10 287
0
Россия
Жаль,что Херб не ввел доставку с отслеживанием полгода-год назад,тогда бы потеряшек не было.
Заказы с треком идут как часы. Мои от 27-30 июня,уже трекнулись в Москве,через неделю-две должны быть у меня.
 

Mephista

Новичок
Шопоголик
19.11.2011
443
636
0
Москва
Вообще, у меня стойкое ощущение, что недавний глюк федекса - совсем не единичный случай.

Например, одну из моих посылок отправили 17 октября. На феде сразу появилась запись:
17.10.2012 In transit to destination country

на следующий(!) день она уже трекнулась на ПР:
Экспорт 18.10.2012 04:51 Швеция USLAXS

а через недельку на Федексе появился второй транзит
In transit to destination country 10.10.2012

10.10!!! это при том, что посылку отшипили 17.10 :aq:

Сейчас на феде этот статус исчез, но программа, которая следит за моими посылками, фиксирует и сохраняет каждое шевеление.
 

Alunya

Новичок
Шопоголик
14.12.2012
14
66
0
Москва
Спешу поблагодарить всех, кто откликнулся на мой запрос: огромное вам спасибо за информацию! Постараюсь запастись терпением и ожидать свои заказы без тремора. :ad:
 

marisabel

Новичок
Шопоголик
29.07.2010
92
544
0
Москва
От 30/10 дошла за 14 дней. Уже получена! Трек CD.... Вот это мне нравится!
 

Олимпия

Новичок
Шопоголик
22.12.2011
468
669
0
Россия
Девочки, вопрос. Уже 5 дней весит статус " Покинуло место международного обмена (Москва PCI-3)", а дальше куда ее? на сортировку, а потом в почтовое отделение?
 

legre

Новичок
Шопоголик
09.06.2012
442
90
0
РФ
Девочки,сегодня зашла на Фед. и .о,чудо с 27 августа мои посылочки в пути в нашу Рашу:clapping:.Хоть теперь есть возможность наблюдать за ними:boast:.Только я одного не пойму,почему вчера ещё не просматривалась трек,а сегодня пожалуйста?
 

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
Только вчера наконец-то трекнулась посылка с треком CD от 22.09.на Федексе (отправлена 07.10. в страну назначения), а сегодня появился экспорт на сайте почты России. Обалдеть! Раньше такого не было, был только импорт. Правда, непонятно почему она застряла на Федексе на полмесяца?

Раньше с херба шли только мелкие пакеты на RE, а сейчас с треком на CD идут посылки, они регистрируются по-другому и система отслежки показывает экспорт (у китайцев например, тоже виден экспорт на ПР).

P.S. Моих с треком на CD от 29.09 и от 1.10 пока нигде нет......:(
 
  • Like
Реакции: Натунчик

Jado

Активный пользователь
Шопоголик
06.07.2012
247
130
43
Волгоград
Девы, я прям в отчаянье...отправили еще 28 сентября, сеня 10 октября,никакой инфы по посылке нигде нет:( 2 недели в никуда...а там антипростудные вещицы нужные...как надоела это катавасия с айхерб!все время что-то у них случается.....и,гадство,не уйдешь от них никуда:((((
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.