Россия. Все вопросы по доставке (часть 2)
- Автор темы evka
- Дата начала
- Статус
Rinarinna, а как долго её нет? В смысле, когда заказ делали?
И еще, есть вероятность того, что она проваляется на почте (вдруг, они её не заметили- всякое бывает) и через месяц они отправят её назад в ASOS. Тогда уж они вам точно отпишутся, что получили назад вашу посыль и деньги вернут.
И еще, есть вероятность того, что она проваляется на почте (вдруг, они её не заметили- всякое бывает) и через месяц они отправят её назад в ASOS. Тогда уж они вам точно отпишутся, что получили назад вашу посыль и деньги вернут.
Бунтарка555, никак, к сожалению, не узнать заранее. только когда придёт посылка: если пришлют почтовое извещение, то, конечно, обычная почта, а ЕМС курьером. курьер, если не смог Вам вручить посыль, должен оставить наклейку на двери или в почт. ящик бросить "записку", может, но не обязан позвонить Вам, если телефон указан. а в службе ЕМС не могут дать никакой инф., пока не известен трек (его курьер и записывает на наклейке). вот, если непонятно изложила, извините
Смотреть далее
А у Асоса узнать можно чем отправили?
И второй вопрос-Если допустим ну нет записки,бумажки-малали-соседи не очень хорошие и любопытные скамуниздили-то что делать тогда? Как думаете?
Подскажите пожалуйста, сделал первый заказ, Rpyal mail - это тот же стандарт деливери? 9 дней написано, что значит?
Hi Rodion,
Just to let you know...
Your order is with Royal Mail and on its way to you. It should be delivered within the next 9 days (excluding weekends and bank holidays).
If you need anything else, just let us know.
Thanks for shopping with us and all the best,
ASOS Customer Care
Родион добавил 01.04.2012 в 07:30
еще, у меня улица называется Кабанская.
Адресс вел так Kabanskaya, 16, 120 . Дом 16 кв 120, надеюсь верно
Hi Rodion,
Just to let you know...
Your order is with Royal Mail and on its way to you. It should be delivered within the next 9 days (excluding weekends and bank holidays).
If you need anything else, just let us know.
Thanks for shopping with us and all the best,
ASOS Customer Care
Родион добавил 01.04.2012 в 07:30
еще, у меня улица называется Кабанская.
Адресс вел так Kabanskaya, 16, 120 . Дом 16 кв 120, надеюсь верно
Последнее редактирование:
Здравствуйте! При выборе доставки, выбрала экспресс-доставку, после чего пришло сообщение:
Где просили заключить договор и выслать отсканированные страницы паспорта. Мне этот не очень понравилось, поэтому я написала и попросила изменить на стандартную доставку. В итоге мне пришло сообщение:
Мы проверили информацию по вашему заказу и, к сожалению, вынуждены сообщить, что не cможем изменить метод доставки. Ваша посылка будет доставлена 10/06/2013.
Примите наши извинения. Если у вас есть любые другие вопросы, мы будем рады на них ответить.
Ну и как она будет доставлена? Если я даже ничего им не отправила?
Где просили заключить договор и выслать отсканированные страницы паспорта. Мне этот не очень понравилось, поэтому я написала и попросила изменить на стандартную доставку. В итоге мне пришло сообщение:
Мы проверили информацию по вашему заказу и, к сожалению, вынуждены сообщить, что не cможем изменить метод доставки. Ваша посылка будет доставлена 10/06/2013.
Примите наши извинения. Если у вас есть любые другие вопросы, мы будем рады на них ответить.
Ну и как она будет доставлена? Если я даже ничего им не отправила?
Ок. Разве 300ф. (по ценам без кода) непроходимый заказ? Вроде люди получали такие заказы. Я сомневаюсь уже, что буду еще делать такие заказы.
Как правильно понимать что произошло с моей посылкой, я не знаю, потому у меня столько вопросов.
Как правильно понимать что произошло с моей посылкой, я не знаю, потому у меня столько вопросов.
Последнее редактирование:
А я была приятно удивлена! посылка от 26 ноября пришла 15 декабря)) хотя, начитавшись отзывов, уже было отчаялась получить ее до НГ...
Милые девушки, терпения Вам и удачи!
Милые девушки, терпения Вам и удачи!
АААА!!! Девочки, Heeeeeelp!!!!!!! Только что (от нефигделанья) решила еще раз зайти на сайт спср(чертов)-экспресс и в окошко для отслеживания ввести № заказа (как тут выше добрая душа одна посоветовала). И что вы думаете, мне он выдал новер накладной и дата приема стоит 14.12.2012!!!!!! Я с трясущимися от радости руками набираю их номер телефона, диктую номер накладной, а они мне говорят, что ничего такого у них нету и впомине!!!!Напрашивается вопрос : ЧЕ ЗА ЕРУНДА ???????
И еще они просят "Пароль для запроса изображения накладной". Кто-нибудь знает, что это за пароль?
Присоединяюсь к вопросу! У меня все то же самое - тоже дата приема 14.12.12 и тоже говорят, что у них ничего нет, типа, может, на таможне еще. Просто абзац какой-то! Это при том, что я специально заказывала экспресс-доставку (на 11 декабря).
Час от часу не легче Еще вчера по номеру заказа могла на сайте видеть номер накладной и дату приема 14.12. А теперь при вводе № заказа мне пишут, что № накладной не найден!!!! Они что, передумали мне мою посылку отправлять???
Еще вчера по номеру заказа могла на сайте видеть номер накладной и дату приема 14.12. А теперь при вводе № заказа мне пишут, что № накладной не найден!!!! Они что, передумали мне мою посылку отправлять???
- Статус