вы не одна. у меня уже 3 раза пытались за бэки снять, написала в приват,сказали. что вика должна делать запрос с СВВ кодом. наверно буду сейчас письмо сочинять. т.к. с анлийским плохо
п.с. вы если придумаете решение - делитесь опытом.плиз
Оплата заказов VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
вы не одна. у меня уже 3 раза пытались за бэки снять, написала в приват,сказали. что вика должна делать запрос с СВВ кодом. наверно буду сейчас письмо сочинять. т.к. с анлийским плохо
п.с. вы если придумаете решение - делитесь опытом.плиз
Про отличия тут можете прочитать http://qiwi-in-use.livejournal.com/173585.html
По поводу 10% не знаю, что это может быть. Я бы написала письмо Вике.
да нет, вы что. Деньги сразу же снимают, у кого через 15 минут, у кого через час-два
lesya), ой, ну тогда хорошо, а то я расстроилась, боялась, что скидки сгорят) Буду ждать тогда! Спасибо
Да не за что... Я когда в первые столкнулась с такой ситуацией, чуть не поседела
Девочки, подскажите пожалуйста!
Оформила сейчас заказ на Виктории на 164 доллара. Подтверждение на почту прислали с номером заказа, а деньги с карточки не списались. Оплачивала картой Visa E-Card в банке ВТБ24. Денег на карте достаточно. Звонила в банк, запрос им не поступал.
Все в порядке, так и должно быть?
Заранее спасибо за ответ
Оформила сейчас заказ на Виктории на 164 доллара. Подтверждение на почту прислали с номером заказа, а деньги с карточки не списались. Оплачивала картой Visa E-Card в банке ВТБ24. Денег на карте достаточно. Звонила в банк, запрос им не поступал.
Все в порядке, так и должно быть?
Заранее спасибо за ответ
Rosiel, они же вам написАли, что будут пытаться снять деньги в течение 14 дней .
А почему деньги не успели прийти, у них же операции проходят каждые два часа в рабочее время? Или вы вечером уже деньги положили?
Если деньги класть через банкомат, то от 3-х до 12 часов деньги идут. Недавно узнавала.
оплата картой Альфа банка
Всем привет!
Oxi, у меня похожая проблема. Оплату не подтвердили, написала в customer service VS - посоветовали повторить заказ.
Всем привет!
Oxi, у меня похожая проблема. Оплату не подтвердили, написала в customer service VS - посоветовали повторить заказ.
Девочки, подскажите пожалуйста!
Какие-то траблы с визой виртуальной сбербанка возникали?
У меня отклоняет банк запросы ВС якобы по причине того, что торговая точка предъявляет карту как в терминале, а не как при расчетах в интернете...
объяснение для меня путанное какое-то, но деньги не может ВС снять...
Было у кого такое? Спасибо!
Какие-то траблы с визой виртуальной сбербанка возникали?
У меня отклоняет банк запросы ВС якобы по причине того, что торговая точка предъявляет карту как в терминале, а не как при расчетах в интернете...
объяснение для меня путанное какое-то, но деньги не может ВС снять...
Было у кого такое? Спасибо!
Оля87, Не переживайте! У меня тоже такое было. Позвоните в банк узнайте сколько доступный остаток по карте. Возможно не хватает средств на карте. Или уже заблокировали деньги. У меня VS заблокировали деньги, поставили статус Payment Pending а потом начали связываться с банком. После того, как банк дал разрешение на снятие, VS сняли деньги и поставили in process.
Так, что Вам сейчас остается добавить денег на карту. А если всё в порядке, то просто подождать
Так, что Вам сейчас остается добавить денег на карту. А если всё в порядке, то просто подождать
И кстати, я где-то здесь читала, что девченки хотели сделать заказ (но не оплачивать его), для того чтобы не попасть со второй посылкой на таможню, но вроде как забронировать вещи.
Думаю так не получиться. Потому что они собирают посылку только после блокировки суммы на карте. И если через неделю, когда Вы положите деньги, и у них не окажется в наличии какой-нибудь вещи из Вашего заказа, Вы ее не получите.
У меня такое было. Не могли заблокировать сумму, а когда смогли, половину не выслали потому что уже этого не было. И соответственно я это увидела, только тогда когда пришло письмо с shipping conformation
Думаю так не получиться. Потому что они собирают посылку только после блокировки суммы на карте. И если через неделю, когда Вы положите деньги, и у них не окажется в наличии какой-нибудь вещи из Вашего заказа, Вы ее не получите.
У меня такое было. Не могли заблокировать сумму, а когда смогли, половину не выслали потому что уже этого не было. И соответственно я это увидела, только тогда когда пришло письмо с shipping conformation
Последнее редактирование:
дорогие шопоголики,помогите!!! вчера оформила заказ, а они ночью ответили
Dear Evgeniya,
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Care Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.
Order Number 420195424
Your satisfaction is of utmost importance to us, thank you for choosing Victoria's Secret.
Sincerely,
Victoria's Secret Customer Care
Карта Альфа Банка,виртуальная!!! когда теперь они попытаются снять деньги?можно как нибудь ускорить этот процесс?
Dear Evgeniya,
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Care Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.
Order Number 420195424
Your satisfaction is of utmost importance to us, thank you for choosing Victoria's Secret.
Sincerely,
Victoria's Secret Customer Care
Карта Альфа Банка,виртуальная!!! когда теперь они попытаются снять деньги?можно как нибудь ускорить этот процесс?
ПОМОГИТЕ!!!!! Сделала три заказа с разных аккаунтов, на мужа, маму и папу. Оплатила своей картой. Ранее оформляла уже так заказы, только в разное время, а вчера одновременно. Пришли письма, в которых просят перезвонить владельцу карт Виктории. А я по-английски вообще не говорю, что делать????? SOS
ну точно!!!! вот я Маруська. так значит виртуал можно??? прошу прощения за глупость
- Статус