Всем добрый вечер!
У меня горе
Ранее заказывал 3 посылки из ДХ, 2 уже пришли, все ок, а 1 еще в пути.
Все 3 нормально отображаются в моем аккаунте
]
И тут меня решил черт дернуть и поменять почтовый ящик в аккаунте.
Ранее был на майл.ру. На Пайпал кстати тоже ящик привязан майл.ру.
Вход на сайт так и остался на старом ящике, но я решил зарегиться на гугле и сделал ящик на gmail.com.
После этого решил сделать несколько заказов по 15-17$, чтобы дали бесплатно трек-код. Заказы сделал 21 июля, оплатил через Пайпал также 21 июля.
Проверил по Пайпалу, пишет платеж завершен.
Заодно решил проверить какую то фишку за 0,01$, якобы заказ собирают за 2-3 дня и приходит без наклеек ДХ, типа кому то в подарок. Адрес я свой указал, без изменений. В Пайпале, кстати, адрес точно такой же.
В итоге через 2-3 дня я решил проверить, состояние моих заказов, полез в аккаунт и был в шоке!
Там висят 3 старых заказа, а новых от 21 июля нет!
Стал читать хелп и понял, что надо вводить новую почту и номер заказа.
Оказалось, что ДХ прислал мне на новую почту несколько писем.
Вот одно из них.
Прочтя его, я понял так, что нужно или изменить адрес доставки или подтвердить действующий
.
В итоге, я полез в аккаунт, ввел новую почту и номер заказа, который взял из письма.
Там я увидел следующее:
А здесь я подтвердил адрес, т.е. нажал нижнюю кнопку.
P.S. Сегодня решил проверить статус заказов, все в одинаковом состоянии!
За неделю так ничего и не изменилось.
Что делать? Что я делаю не так? Собирают мои заказы или нет?
Или ДХ ждет от меня каких то действий?
И почему так неудобно, что надо вводить каждый раз номер каждого заказа отдельно, а старые заказы так и висят и их все сразу видно?
Прошу прощенья, нервничаю очень