Заказы с VS: общие вопросы
- Автор темы Elizabeth
- Дата начала
- Статус
Да, нормальная я на Клубнике тоже по ней заказываю... вот я почему и удивиласьчто какие-то проблемы.
денег тоже хватает на заказ (и чуть бОльше, как полагается), остается ждать их попытки №2?
неа, теперь в банк звоните и спрашивайте, почему они не дали снять деньги.
на клубнике надо было CVV-код вводить? какой у вас банк?
Ага, спасибо! Уже написала.
Но что-то я сомневаюсь, что они ответят. Я же им писала на днях, чтобы выкинули из заказа один пункт и доставили не ЮПСом, они на это письмо ничего не ответили.
Но самое главное - сейчас я позвонила в банк - оказывается, они сняли деньги уже 24-го вечером! Как же, как же мне теперь понять, что с заказиком?
Но что-то я сомневаюсь, что они ответят. Я же им писала на днях, чтобы выкинули из заказа один пункт и доставили не ЮПСом, они на это письмо ничего не ответили.
Но самое главное - сейчас я позвонила в банк - оказывается, они сняли деньги уже 24-го вечером! Как же, как же мне теперь понять, что с заказиком?
помогите перевести плз последнюю строчку
After reviewing your return, we regret to inform you that we are unable to
make updates or cancel it at this time. Our records indicate that your
return credit was processed for $15.00.
я отсылала им вещи на обмен, а они вернули деньги. у меня был код 30 со 150 и сняли 15 баксов, поэтому хочу попросить у них замену.
After reviewing your return, we regret to inform you that we are unable to
make updates or cancel it at this time. Our records indicate that your
return credit was processed for $15.00.
я отсылала им вещи на обмен, а они вернули деньги. у меня был код 30 со 150 и сняли 15 баксов, поэтому хочу попросить у них замену.
Сочувствую.
А мне придут подарочные пижамные тапки, не подходящие теперь ни к одной пижаме. :crazy:
Я такое письмо наковыряла. Смысл тот же, может, кто грамматику подправит?
Dear customer!
My Customer Number: *****
When I did the order Number: 403791526, I use speshia offer ($30 from $150). I return item #EF 187539 with the prise $65
I would like to reinstate my special offer to my exchange order.
For what sum I can make the order?
Whether there will be on this order a free delivery?
упс, не туда! (но все равно, помогите плиз!)
Мало долларов потратили
ещё требуют, видимо, что-то из клиранса у Вас, что они не учитывают.ЕСТЬ ВОПРОСЫ!!!!!!!!!!!!!
Читала,читала,но так и не нашла,то что искала!!!!!!Хочу заказать на сайте VS,возникли 2 вопроса!!!!!!1ый,у меня нет карты,оплачу картой подруги,могу ли я это сделать(я уже зарегистрировалась под своим именем)????и второй вопрос.........если заказываешь экспресс доставку, лимит 5000руб считается с суммой доставки или считается только сумма за заказанные товары?????заранее спасибо
Читала,читала,но так и не нашла,то что искала!!!!!!Хочу заказать на сайте VS,возникли 2 вопроса!!!!!!1ый,у меня нет карты,оплачу картой подруги,могу ли я это сделать(я уже зарегистрировалась под своим именем)????и второй вопрос.........если заказываешь экспресс доставку, лимит 5000руб считается с суммой доставки или считается только сумма за заказанные товары?????заранее спасибо
Подскажите, пожалуйста, сделала заказ 18-го, потом только узнала, что заказ нужно делать до 5000. В общем, написала виктории с просьбой убрать один товар из заказа или его вообще отменить. они ответили, что это невозможно, так как он уже передан в службу доставки и они мой пакет просто не найдут.. только теперь у меня сумму доставки не показываетизвините за сумбур, просто уже как представлю сколько еще доплатить придется чтоб посылку получить, дурно делается.
или можно как-то отказаться от нее? Посдскажите, пожалуйста, что такое Qty.ordered?
Если Вы не заказывали доставку ЮПС - то волноваться пока еще рано..
Могут отправить и обычной почтой..и тогда насчет таможни можете и не переживать - там лимит 10 000 рублей..
Девы, если не хватило средств на карте , VS не смогла снять деньги, я доложила и теперь мне что делать ? ничего не делать или письмо писать ? если да , то помогите составить или найти шаблон соответсвующий
и еще у меня заказ на 178 $
я обычно сама сразу пишу
так просто быстрее Dear, Victoria's Secret,
Now I have enough money. Could you try again to obtain authorization, please. My customer number: ..., my order number: ...
Thank you
подпись
Девочки , как думаете пройду таможню , в заказе еще и тапки подарочные , как они их интересно пропишут в инвойсе ?
30% Off Single Item
$30 Off $175 Purchase
Free Slippers with Select Pajama Purchase
edit
About Special Offers merchandise subtotal
shipping and handling
gift wrap
special offer
taxable subtotal
sales tax
order total $188.60
$66.99
$6.00
-$30.00
$231.59
$0.00
$231.59
30% Off Single Item
$30 Off $175 Purchase
Free Slippers with Select Pajama Purchase
edit
About Special Offers merchandise subtotal
shipping and handling
gift wrap
special offer
taxable subtotal
sales tax
order total $188.60
$66.99
$6.00
-$30.00
$231.59
$0.00
$231.59
Девочки, помогите пожалуйста разобраться вот с какой ситуацией:
1. внимательно прочитала все, что касается регистрации, зарегистрировала себя, благодаря этому форуму получила уже 5 заказов.
2. Теперь все мои распробовали и возникла ситуации размещения нескольких заказов.
3.В связи с этим завела нового пользователя на VS, сделала заказ. На мою карту можно заводить много виртуальных карт для использования их в Интернете - создала, указала.
4. Сначала пришло письмо подтверждения заказа на этого нового пользователя VS, но без номера Customer, однако с номером Order. У меня такого раньше не бывало и с припиской:
Pending credit card authorization, we will ship your in-stock items and will charge your Visa as the items are shipped. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.
5. А сегодня пришло еще одно сообщение:
Thank you for your recent order. While processing your order, we have found that additional information is required. Your billing address is not being accepted by our system. We need your help to resolve this matter.
...
We apologize for any inconvenience this may cause you. Your prompt response is appreciated
Что делать и в чем проблема?
Помогите разобраться...
1. внимательно прочитала все, что касается регистрации, зарегистрировала себя, благодаря этому форуму получила уже 5 заказов.
2. Теперь все мои распробовали и возникла ситуации размещения нескольких заказов.
3.В связи с этим завела нового пользователя на VS, сделала заказ. На мою карту можно заводить много виртуальных карт для использования их в Интернете - создала, указала.
4. Сначала пришло письмо подтверждения заказа на этого нового пользователя VS, но без номера Customer, однако с номером Order. У меня такого раньше не бывало и с припиской:
Pending credit card authorization, we will ship your in-stock items and will charge your Visa as the items are shipped. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.
5. А сегодня пришло еще одно сообщение:
Thank you for your recent order. While processing your order, we have found that additional information is required. Your billing address is not being accepted by our system. We need your help to resolve this matter.
...
We apologize for any inconvenience this may cause you. Your prompt response is appreciated
Что делать и в чем проблема?
Помогите разобраться...
Ну что Вы, никакой назойливости...Да, полная стоимость вещи - это цена со скидкой.
вы код имеете ввиду?
вот что вижу я: Classic tall boot Whole sizes 5-10. #242-662 $180.
- Статус