mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

ИрЧик сказал(а):

У меня чесались, я написала им. Мне ответили, что она стоит на сбор 7/10. Заказывала 28/09. Я в шоке - всё покончается к тому времени!

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ну ничего себе!!

natvic1980 сказал(а):

Девочки, извините, но читать такое количество сообщений нетвремени и сил
Скажите, плиз, а возмоно как-то получить игрушки с этого сайта? Уж очень их хочется.
Хотя бы через посредника. никто не знает?

Нажмите, чтобы раскрыть...

на прямую игрушки не отправляют..только через посредников..

Ленок78, спасибо! мы постараемся!

Руккола сказал(а):

Remi, а сколько идет этот "мелкий пакет" и как отправить его? как происходит процедура возврата денег.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Тэк-с....

Как отправить :
Берете инвойс, и на второй половине ( после линии отрыва ) ищите позиции, которые хотите отправить, проставляете кол-во (Qty),причина по которой возвращаете (Reason Code) ( я ставила А - передумала, можно еще С - не понравилось качество, сейчас всем смело можно ставить В - поздно приехало). Комментарии не надо. Отрываете эти половинки инвойса, берете вещички ( в пакетах и с вешалками) и топаете на почту. Там говорите , что желаете отправить заказной мелкий пакет в Великобританию. Если вес до 2 кг, то все в порядке, оформляют спокойно. Там есть стандартные пакеты, они чуть больше формата А4 , если в него не лезет, просите двойную бумагу и скотча побольше, и все нормально доедет. Далее, вам дадут специальный квиточек для таможни - там напишите по-русски : Брюки - сумма..., Платье - сумма ... и т.д. Внимание ! Не забудьте : возвратные половинки инвойса вкладываете внутрь пакета!!! С одной из половинок снимите наклейку с адресом, ее вклеите в поле " Кому" ( сами адрес не пишем, т.к на наклейке есть надпись "Postage to be paid", означает , что это отправление освобождено от уплаты ввозной пошлины.) Вот и все собственно. Квитанцию , видимо можно отсканировать и попытаться стрясти с них за отправку.

Вот так он шел ( на Рояле не отслеживается, так что не знаю , как дальше шел пакет, но подозреваю, что быстро )
Приём 27.11.2009 00:00 МОСКВА 489 Единичный
Обработка 30.11.2009 05:26 МОСКВА PCI-2 Прибыло в место международного обмена
Экспорт 03.12.2009 15:59 МОСКВА PCI-2 Великобритания

ДАльше ждала я , ждала ( дней 5), и ....забыла .... Вспомнила через 2 недели, смотрю - денег нет, расстроилась, написала письмо, трекинг приложила, на следующий день пришел расчет, и через три дня деньги. Вот.

МамаЛо сказал(а):

Девочки новые кодики подскажите плиз!

Нажмите, чтобы раскрыть...

поддерживаю!

Руккола сказал(а):

да все верно, но перед чекаутом будет минусовано пол цены под итогом будет написано минус столько то фунтов

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот тоже не совсем это понимаю Вот допустим беру футболку с такой надписью и чтобы 2 была за полцены мне нужно взять эту же футболку или такую же? или любую вещь с такой же надписью(например шорты и джинсы)?

Masyny сказал(а):

Девочки, а я поплакаться( пишу им, пишу. а они не отвечают(( может кто знает еще какой нибудь их адрес
пишу на customersupport@Mothercare.com

Нажмите, чтобы раскрыть...

А автоответ вам приходит от мазы,что ваше письмо получено и в течение 24 часов с вами свяжется менеджер?
я по такому же пишу customersupport@mothercare.com

Mayya, вообще маза очень четко возвраты делает, а письмо о возврате приходило на почту?еще в самом заказе в самом внизу указывается инфа о возврате посмотри, у меня смс приходит и практически день в день зачисляют а в твоем банке может дольше,позвони еще в банк

Ташенция добавил 04.09.2010 в 23:53
lenka-belka, карты втб не подходят для оплаты в мазе по причине отсутвия запроса cvv кода мазой об этом в факе наверху написано, либо карта виртуал либо карта другого банка

с 1 июля можно до 1000 ЕВРО заказать?
откуда такая информация?

девушки, а может кто подсказать скидочный код на 10%? Может я не нашла в темке?

Little Lady сказал(а):

мыф,
-RitA-,
Девушки, мне когда размеры не понятны, я пишу в службу поддержки, чтобы мне написали соответствие размеров возрасту (и см в случае обуви) всегда отвечаю в течении 1 часа.

Нажмите, чтобы раскрыть...

я бы с удовольствием написала, но мой английский не позволяет Не поможете?

Lelika, да,именно такесли сама выкупаю то плачу только стоимость доставки,если они что-то выкупают то выкуп под 10% но тоже в это уже включен % за перевод денег.

Руккола сказал(а):

совпадает!!!!! видать у мазы очередной заскок

.

Нажмите, чтобы раскрыть...

да бывают они с нулевым отправляют почему-то.. мне как то на разные биллинг шиппинг пришел нормальный инвойс,а на одинаковый нулевой

Ташенция добавил 05.05.2010 в 16:58

Корлана сказал(а):

Anutysh, а когда ты оформляла заказ?

у меня сегодня наконец то это долбанный диспатчед появился, тобишь сегодня отправили.. через какое время после отправки они должны дать трекинг?

Девочки, и еще вопросик: а как понять деньги сняты или только зарезервированы, сразу в день оформления заказа пришло смс, покупка успешно на такую то сумму..

Нажмите, чтобы раскрыть...

диспатчед значит что заказ собран на складе. писать имеет смысл не раньше чем через 3-4 дня,в лучшем случае курьерская служба его заберет сегодня

проверяйте баланс в течение 1-3 дней после диспатчед деньги снимают со счета, но если курс такой же, то баланс не изменится

Little Lady, а сколько % скидка?

Мне такое письмо не прислали....

Усикова, нет!!!!

makrik спасибо спасибо

8 фунтов - услуга виртуального адреса (разовый) + доставка
0.5кг. £20.15
1кг. £21.32
1.5кг. £22.63
2кг. £23.15
2.5кг. £25.50
3кг. £26.99
3.5кг. £29.83
4кг. £32.67
4.5кг. £34.52
5кг. £36.53
5.5кг. £37.25
6кг. £37.97
6.5кг. £38.69
7кг. £39.41
7.5кг. £40.13
8кг. £40.85
8.5кг. £41.57
9кг. £42.29
9.5кг. £43.01
10кг. £43.73
10.5кг. £44.33
11кг. £44.93
11.5кг. £45.53
12кг. £46.13
12.5кг. £46.73
13кг. £47.33
13.5кг. £47.93
14кг. £48.53
14.5кг. £49.13
15кг. £49.73
15.5кг. £50.15
16кг. £50.57
16.5кг. £50.99
17кг. £51.41
17.5кг. £51.83
18кг. £52.25
18.5кг. £52.67
19кг. £53.09
19.5кг. £53.51
20кг. £53.93
20.5кг. £54.35
21кг. £54.77
21.5кг. £55.19
22кг. £55.61
22.5кг. £56.03
23кг. £56.45
23.5кг. £56.87
24кг. £57.29
24.5кг. £57.71
25кг. £58.13
25.5кг. £58.55
26кг. £58.97
26.5кг. £59.39
27кг. £59.81
27.5кг. £60.23
28кг. £60.65
28.5кг. £61.07
29кг. £61.49
29.5кг. £61.91
30кг. £62.33
Вот расценки на парсель (ЕМС) По-моему, очень даже ничего.....

Natalika_ сказал(а):

Это плохо, а я рассчитывала, что она в воскресенье уже выйдет с таможни, а то у меня коляска на подходе и получается, что я попаду на растаможку

Нажмите, чтобы раскрыть...

а коляску где-то на др сайте заказывали? где если не секрет мне тоже оч актуально

Девочки, дорогие!!!
Заказала доче новогодний костюмчик размерностью 3-6 месяцев, а он ей уже сейчас мал
Заказы до января теперь не планирую делать, а в этот костюмчик так хочется одеть доченьку на новый год...
Девочки! Кто-нибудь, кто из Москвы, если будете на днях делать заказ в Mothercare и есть возможность , можно Вас попросить заказать такой костюмчик для меня размерностью 6-9 месяцев??
Он весит совсем ничего.
Буду очень-очень благодарна
вот ссылочка: http://www.mothercare.com/Mothercar...ing=UTF8&m=A2LBKNDJ2KZUGQ&n=42771041&mcb=core

Девчонки, у меня посылку отправили 2 декабря. В Москву еще не приходила!

Приём 03.12.2009 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 03.12.2009 Великобритания GBCVTA
Экспорт 04.12.2009 Великобритания GBCVTA

Получается уже в течении 18 дней посылка никак не попадет в Москву! Смотрю этот этап у многих быстрее проходит... Что делать-то? Вдруг посылку потеряли???
Маза пишет, что посылка до 30 дней может идти, все равно волнуюсь..