Иреника,
После драки как говорится кулаками не машут, но я все же вставлю своих 5 копеек, потому как на защиту организатора сразу два человека стали, а девушку делавшую заказ впервые так никтто и не понял... Знаете, действительно смешно читать. Смешно, потому что складывается впечатление что за своими эмоциями никто толком смысла увидеть и не смог. Девушка сказала то, что если она готова заплаитить не маленькие деньги за доставку, то и за коробку тоже готова бы была заплатить. Но увы, она понятия не имела что это еще ОНА должна заранее спрашивать, при том что она делала заказ у этого организатора впервые, когда действительно об этом мог изначально сказать организатор! Ведь потому он и называется организатором, что решает организационные вопросы. А вы все вдруг накинулись на нее из-за каких-то цифр которые были сказаны так, про между прочем в процессе разговора. И если говорить о цифрах, то я например как человек который первый раз хочет сделать заказ, нигде не увидел в условиях о том что есть еще доплата за коробку. И меня к стати как человека который хочет сделать заказ впервые, ни в коем случае не ввела в заблуждение эта переписка, я теперь буду знать что если я хочу получить свои вещи в надлежащем состоянии (потому что мы все прекрасно понимаем что от нашей почты нельзя ждать бережного обращения с посылками, будь то новая или укр), то мне необходимо самому об этом сказать, так как организатор это не уточняет. Ведь чтоб не возникало конфликтов, достаточно просто спросить изначально, кому в коробке, а кому нет. Я 12 лет работая в услугах, и поверте мне, я в этом разбираюсь. Такое уточенение не только избавляет от лишних притензий, а еще и повышает качество услуг и удовлетворенность клиентов (вот мол мы какие гибкие, можем и так и этак).
С уважением к организатору и ко всем остальным учасиникам диалога!
P.P.S. Я уверен, что если бы другие участники диалога (кроме организатора и девушки с проблемой) дествительно не вмешивались бы в разговор, то этого балагана на все выходные бы не было, так как они действительно никакого отношения к даной проблеме не имеют, а только усугубили роложение и оствили всем не приятны осадок!
P.S. Очень надеюсь на то что все вынесли урок из этой ситуации и от ныне, хоть не на долго, будут сдержанее, внимательнее, и терпимее. Последнее время так этого не хватает...