добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос, заказ делаю первый раз на алиекспресс, продавец отправил товар и сообщил номер трека, что мне дальше нужно сделать? проверила трек - ни где пока нет информации об этой посылке. Заранее спасибо.
aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
Спасибо, Татьяна. А где можно подробнее прочитать о способах oplaty на ALI?
и еще, переписка с маг-ом что дает?это обяз-но?если я у 1 прода покупаю неск.аименований-перепис-ся по каждому?
По-моему опыту, это даже хорошо. У меня есть продавец, очень проверенный, я много раз у него заказывала, бриллиантовый статус и т.д. Вот он всегда даёт трек в комментарии, а через пару дней уже это письмо приходит (то есть, он отмечает, что отправил, или как там у продавцов это происходит). И трек начинает на следующий день отслеживаться. Я вначале напрягалась, что это он забыл отметить отправку и срок отправки посылки истечёт и заказ закроется. Но, видимо, так даже честнее с его стороны, нежели так, как делают многие продавцы, дают трек, а отправляют через неделю (а то и больше). У них же там треки можно заранее купить, а посылку позже отнести. Возможно, продавец хочет чтобы счетчик начал тикать именно, когда он реально отправит. Ну или чтобы трек начал быстрее биться и его не донимали письмами о том, почему не отслеживается. Возможно, ваш продавец тоже поменяет статус самого заказа на отправленный по факту реальной отправки, когда уже на почту с посылкой сходит.
Ну это на моём опыте. В любом случае, вы тут не рискуете.
басечка добавил 30.05.2013 в 11:22
Я тоже раньше мучилась этим вопросом, вначале оплачивала отдельно, но, когда посылки пошли десятками, решила попробовать всё сразу оплачивать. Я оплачиваю через киви, поэтому думала, что в случае возврата, так будет удобнее или быстрее. На деле нет никакой разницы вообще. С картами не знаю, если вам нужнее и удобнее отслеживать возврат денег (если таковой будет) отдельными позициями, то можно отдельно оплатить, если это не принципиально, то удобнее сразу, на сами заказы это вообще никак не влияет. Я наверное, коряво написала про карты, просто я точно не знаю, как там возвраты проходят и отображаются, особенно частичные (и если, например, их будет несколько, а оплата одна).
Последнее редактирование:
через сутки после оплаты появится значок "отменить заказ".
Как правило, советуют выбирать причину отмены "выбрал не тот товар". Продавец подтверждает и через 7-10 рабочих дней деньги капают обратно вам на карту. Правда я вот больше уже жду
А что? Могут прислать? Просто я частенько на своем аккаунте оплачиваю чужими картами )))) Ну в смысле, в данных карты указываю фамилию-имя реального владельца
Yuli4ka_pnz, получается, что да. По крайней мере я так у одного прода покупала пинцетики для ногтевого дизайна, у него было написано в условиях, что трек он дает от 20 баксов. Мне выдал левый трек, когда я ему написала через 2 недели, что нигде не отслеживается, он мне дал ссылку на свой сайт (что-то типа БИКа), там можно отследить, но не далее отправки из Китая. Потом все. Еще написал, что если через 50 дней не получите, напишите мне, я верну деньги.
Ну надеюсь, что оно придет, в общем-то оснований не верить проду у меня нет. Да и стоили эти пинцеты копейки, 1,5 бакса за 2 шт.
Ну надеюсь, что оно придет, в общем-то оснований не верить проду у меня нет. Да и стоили эти пинцеты копейки, 1,5 бакса за 2 шт.
Добрый вечер! Девочки , пару дней назад спрашивала насчет продавца с нулевым рейтингом... Короче рискнула, блин, на свою голову! Короче , он обещал отшипить товары на след день, хотя время сбора заказа 30 дней. Я выбрала DHL доставку. В общем ничего он не отправил, хотя вчера написал мне трекинг обычной почты в чат, но статус заказа не меняет. Сегодня за просила отмену заказа, по причине того, что прод не выслал заказ как оговорено. Но думаю, что не отменит. Есть какие-то варианты вернуть деньги? И в чем вообще тут смысл развода??? Оставшееся время по заказу -37 дней.
пробовала конечно. еще до того как заказ разместить. не ответил...и щас не отвечает. ладно, будем ждать теперь, что придет, если вообще придет
SonyaSonya, как я поняла типа мы вернем деньги сначала, но когда получите товар( если получите) переоплатите нам
Слово "order" в данном контексте - не "порядок", а "заказ". Насколько я понимаю, речь идет о том, что возникли проблемы в интернет соединении. Может быть сайт али не может достучаться до центра обработки платежей или что то в таком духе. Так что, скорее, что то с сервисом и нужно немного подождать.
Платёж принимает сама площадка Алиэкспресс, а не продавцы.
Вот инструкции Али по приёму КИВИ:
http://help.aliexpress.com/pay_qiwi.html
Про Веб-Мани:
http://help.aliexpress.com/pay_webmoney.html
На самом деле процесс происходит в несколько этапов, но Алиэкспресс оставили сопровождение промежуточных этапов оплаты самим покупателям. Нет ничего проще опробовать новое для вас на сторублёвом заказе
В отличие от Международных Платёжных Систем VISA и MasterCard, в случае "доморощенных" систем не возможно оспаривание платежа и отзыв транзакции. Иногда это выручает покупателей на Алиэкспресс, если платёж некорректно обработан самой площадкой или покупатель поддался на мошеннические уловки по "правилам Алиэкспресс", приведшие к потере денег.
Я бы поостерёгся оплачивать крупные заказы этими кошельками. Картой надёжнее.
Кот да Винчи добавил 28.07.2013 в 23:53
Отмену в любом случае должен подтвердить сам продавец. Али отводит себе максимум две календарные недели на возврат. Иногда бывают задержки по непонятным причинам: то ли Али задерживает возврат, то ли ваш банк-эмитент "в упор не видит" пришедших денег. Приходится тормошить и тех, и этих
Последнее редактирование:
если получится купить.Покажите хоть, что купили, интересно
zmeyouchka, ассортимента мужской черной норки нигде нет
Sense добавил 29.08.2013 в 21:25
как не привилось?
это смотря где смотреть.
для разных ситуация - разная одежда, вы ж понимаете.
а что за пуховики, дадите ссылку?
Последнее редактирование:
Насколько я знаю, возвраты средств, запланированные на 25-27 октября, будут произведены 28 окт.
- Статус