mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
C

Cali

Новичок
Шопоголик
27.05.2010
490
199
0
Москва
Дюймовочк@ сказал(а):
Подскажите, пожалуйста, если тперь заказ можно до 1000 евро делать, это как то влиеет на стоимоть доставки (плату за вес я не имею в виду), я спрашиваю про 24,95 фунта. Ведь в одну коробку может и не поместиться (
Нажмите, чтобы раскрыть...

520 фунтов, то есть где-то 650 евро в одну коробку влезает еще и место остается. но кстати, не забывайте, там ограничение не только по деньгам но и по весу! у меня посылка на 520 фунтов вышла почти в 13 кг!

Еленка8 сказал(а):
Девочки, всем привет!!! спасибо за код VFL сегодня оформила заказ и получила по нему скидку более 50 фунтов!!!! Девочки, расскажите пожалуйста как вернуть VAT, может быть подскажете как грамотнее написать чтобы его вернули. Всем спасибо
Нажмите, чтобы раскрыть...
раньше чем посылка прийдет- никто ват не вернет. ват с доставки они не возвращают. отказываются на отрез. а если есть вещи для беременных, то пишете просто что не резидент UK и просите вернуть ват.
 
  • Like
Реакции: Еленка8
E

Evita

Новичок
Шопоголик
17.03.2010
213
35
0
Дзержинск, Ниж.обл.
foxika сказал(а):
ткните меня носом плз, вот АП мне отписался что посылка приехала, а дальше что? как платить если они счет не выставляют, или сначана док-ты отправить нада?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Закажите счет на доставку) и они отпрвят вам посылку после оплаты.
 
Bagira_80

Bagira_80

Новичок
13.04.2010
127
27
0
Москва, Зеленоград
Мармелад сказал(а):
Девочки, ура. 13 апреля заказ оформила, причём уже поздно вечером. щас уже написано Dispatched on 15 April 2010:) Круто, может кончились проблемы мазовские???
Посмотрим теперь как быстро он дойдёт...
Нажмите, чтобы раскрыть...

я оформляла 12, у меня тоже стоит 15 число, но это только собран заказ, но не отправлен... в понедельник буду трекинг просить :clapping:
 
M

mamton

Новичок
Шопоголик
15.03.2010
21
1
0
Москва
А у меня вот такая вот проблема

Девочки, а у вас было нечто похожее? И что вы делали в такой ситуации?
В общем в конце февраля начиталась я форумов и решила что закажу как я.... форум прочла невнимательно.. и первая посылка была аж на 280 фунтов (по тому курсу на 17 тыщ).. почитала я потом форум внимательнее и чегой-то разволновалась, что столкнусь с таможней. и давай катаь письмо в mothercare - давайте отменим заказ и разделим его на два. В общем в результате переписки они его отменили и даже в течение кого-то времени почти все деньги вернулись на счет...
Я сделала два других заказа до 200 фунтов. И они уже в пути. А тут сегодня пришли из ems и принесли мне половину первого заказа.... типа повезло и я "нагрела" mothercare? или таки написать им и спросить что делать? (дабы потом сюрпризом с меня не сняли цену этой посылки.. Тем более почти все вещи продублированы во двух других заказах...)
 
M

monavita

Новичок
Шопоголик
12.07.2010
290
38
0
Москва
-RitA-, а ты не знаешь что теперь АП будет делать? Раз от одного заказа 4 посылки? это мне за консолидацию надо будет 1,5*4=6ф. выложить?.... оплачивала вирт. адрес за 15ф. т.к. еще 5 января заказала и мне все давно уже пришло
 
M

monavita

Новичок
Шопоголик
12.07.2010
290
38
0
Москва
Katpus_yar, не написали :( я уже распечатала заказ, отметила галками что в 1,2,3 часть прислали, что обещали в 4, за что вернули деньги и осталось 4 позиции про которые они молчат... прошло почти двое суток, на письмо не ответили (через час как раз 48 часов ровно будет).... дурдом короче
 
Tais77

Tais77

Новичок
Шопоголик
03.05.2010
171
53
0
СПб
Little Lady сказал(а):
И мне сегодня пришла посылка!!! Купонов на скидку нет :(
Но я так довольна вещами!!!))) весь диван завален :)

Отправляла заказ 13 августа, дней 5 собирали (там выходные были), а доехал очень быстро и на таможне не висел)))
Нажмите, чтобы раскрыть...

И мне собирают с 21 числа, все никак не могут собрать:(
Вроде за 4 рабочих дня они обычно успевают это сделать, правильно?:ak:
Надеюсь, что и мне повезет, и доедет также очень быстро?
 
L

Lelika

Новичок
Шопоголик
10.03.2010
412
110
0
МО
Little Lady сказал(а):
Lelika, в отслеживание просто сортировка статус с 25го числа.. а фиг знает может их смущает что на один адрес посылки..в смысле те, что я на свое имя оформляла и сейчас вот на мужа решила))
напишу обязательно. Я еще надеюсь что они ее сами выпустят без допросов)
Нажмите, чтобы раскрыть...

Может ошибка оператора? Сортировка же обычно после таможни бывает, в пунктах ЕМС.
Позвоните еще раз спросите )))
 
И

ИрЧик

Новичок
Шопоголик
30.03.2010
164
105
0
Москва, ВАО
ИрЧик сказал(а):
Странно, откуда у вас 20 % скидки взялось?
Вчера делала заказ на 800 фунтов (68 вещей) - скидка только 10%
Нажмите, чтобы раскрыть...

Выше цитирую себя же.
Так что не знаю за какие ещё заслуги дают 20%. Уж вроде сумма у меня не маленькая. Может имели ввиду 20% - скидка на осеннюю коллекцию?
 
L

Lelika

Новичок
Шопоголик
10.03.2010
412
110
0
МО
А кто нибудь знает - есть ли сайчас акция по бесплатной доставке по Англии, от какой суммы?
 
-RitA-

-RitA-

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
565
107
0
Tula region
Дамы, сделала пробный заказ через альфапарсел на сумму 121 фунт. скидку дали 20%.. то есть 24 фунта..:ai:
 
C

Cali

Новичок
Шопоголик
27.05.2010
490
199
0
Москва
Ташенция сказал(а):
то есть для того чтобы выслать на другое лицо надо иметь второй аккаунт? :ai: я вроде читала что пр и оплате через юнистрим можно поменять в аккаунте имя получателя
Нажмите, чтобы раскрыть...
можно менять ТОЛЬКО адрес доставки, но не получателя! для второго получателя нужен второй аккаунт.
 
Little Lady

Little Lady

Новичок
Шопоголик
07.01.2009
223
84
0
Санкт-Петербург
Lenina сказал(а):
:( помогите мне люди добрые
накидала в корзину товар, а дальше что делать? я жму, заполняю имя фамилию и прочее, и мне выдаёт ошибки. я не могу справится, куда нажимать как писать, что такое пост код?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Postcode это индекс.
после того как накидали товар в корзину, нужно нажать чекаут...
какие ошибки выдает не понятно...
 
Panter@

Panter@

Новичок
Шопоголик
30.12.2009
293
48
0
Москва
mur-ka сказал(а):
девочки, а как вам качество их носочков и колготок?
Нажмите, чтобы раскрыть...

колготки ОЧЕНЬ сильно маломерят, ОЧЕНЬ!!! на 2 размера точно.
и после нескольких раз резинка на поясе вытягивается.

Panter@ добавил 26.04.2010 в 14:21
Руккола сказал(а):
носками довольна на сто%, колготки не знаю, на мальчиков там нет(
Нажмите, чтобы раскрыть...

как нет, есть. покупала сыночку:yes:
 
Последнее редактирование:
Lileha

Lileha

Новичок
Шопоголик
23.08.2009
45
1 112
0
40
Киев
Мне часто при оформлении чекаута выдаёт такую ошибку :"Important Message
We're sorry, but we encountered an error when processing your request. Please try again." пробую позже чекануть...не получается..1 раз удаётся с 15 попыток (((
Что это такое??? У вас таоке было?
 
V

Vitaliy

Новичок
Шопоголик
04.12.2009
324
101
0
Местные Мы :)
LenoKK сказал(а):
Customers are only entitled to a refund of VAT on products, your order has no VAT on it the only VAT is postage which customers are not entitled to a refund for.

I do apologies for any inconvenience this may cause.
Как не имеем права возврата??
Нажмите, чтобы раскрыть...

Судя по ответам она кажется совсем слабо понимает, что от нее хотят. Хотя в своем же сообщении и пишет, что единственный НДС возврата - пересылка по почте. Логику ее трудно понять. Напишите еще, покороче и попроще, чтобы срочно сделали возврат НДС за пересылку, т.к. после заказа прошло более одного месяца и ждать больше нет возможности.
 
Ташенция

Ташенция

Новичок
Шопоголик
04.11.2009
927
241
0
Москва
Ленок78 сказал(а):

а у меня тоже все подошло, правда платье одно вроде 2-3 а на малой 2,3 года прям впритык мне кажется....правда мы кабанчики еще те ))


а до какого числа???
собираюсь на днях вторую заказывать ))
Нажмите, чтобы раскрыть...


а какое платье впритык оказалось покажите? просто у них платья обычно прилично большемерят,нам вот 1,3 но мы и 6-9 отлично носим)) 12-18 великоваты по длине
и какой у вас вес рост? мы вроде средних пропорций

эта скидка у них всегда действует,в инструкции у МамаЛо есть инфа об этом. неужели не видели?:ai:
 
L

Lenina

Новичок
Шопоголик
27.08.2010
58
1
0
Вологда
Последнее редактирование:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ