FAQ Disneystore.com
Подарить своим детям праздник легко – достаточно заказать для них что-нибудь на Disneystore!
Disneystore.com доступен в Англии, США, Германии и Франции. Доставка в СНГ возможна только через посредников.
А за качество товаров говорит название бренда – Disney. у Диснея очень хорошая и качественная одежда, а большие клеенные рисунки сделаны так, что после активных стирок рисунки остаются как новые.
Пластик, используемый в предметах посуды или игрушках оч прочный и красивый.
Оплата российскими картами: возможна.
Возможна оплата Гифт-картами. При входе в ордер ( на сайте) , будет виден способ оплаты
Payment Information
Payment Type
isney Gift Card
Card #:xxxxxxxxxxxx1270
Payment Type:VISA
Card #:xxxxxxxxxxxx***
- сумму заблокируют все равно по полной, а снимут уже за минусом гифт карты.
Двойные блокировки: Редко, но бывают.
Двойные блокировки всегда при оплате визой втб 24 - из 10 заказов -9 блокировок.
Оплата через PayPal: нет.
Налоги: Есть налоги на аксессуары и игрушки. На одежду налога нет, если посредник находится в безналоговом штате.
Доставка по США: Рассчитывается каждая позиция отдельно. Частенько дробят заказы.
Бесплатная доставка по США: Есть, но только при использовании соответствующего скидочного купона.
Скидки, коды, бонусные баллы: постоянно есть скидки и скидочные купоны на заказ и на доставку. Возможно вводить несколько кодов.
Бесплатная доставка есть по коду. DMRJAN $15 off Your Order of $100 or More. Предложение действует от заказа 100 долл, лучше накидать вещей до минималки и получить скидку на доставку (доставка не из дешевых, тк-рассчитывают доставку на каждую позицию отдельно).
Меняя окончание на текущий месяц-скидка работает снова). Меняем окончание«JAN».
Регистрация: Можно зарегистрироваться сразу либо после добавления нужных вещей в корзину.
Поля заполняются латинскими буквами.
Почтовый ящик, может быть как зарубежном домене, так и на русском/украинском.
Shipping Address
Здесь указываем все данные посредника, адрес телефон, zip code латинскими буквами.
Billing Address
Здесь указываем реальные ваши данные , НО страну Польша.
Шаблон письма с указанием реального биллинга:
(указывать координаты своего банка)
Dear Sir/Madam, On January 27, 2012 I placed order # 1206334755 with your Company.
First name:
Last name:
Alas, I was unable to specify the correct billing address during registration.
I kindly request you to change the address as follows:
здесь реальный биллинг
I further request you to send the package to the mail forwarding agent at:
здесь шиппинг
I’m also sending you a copy of my bank card and the issuing bank’s details should you wish to verify this information.
Your sincerely, Olga.
Sberbank (
http://sbrf.ru/en/ ):
Tel.: +7 495 500-5550
Tel.: (+7 495) 974-66-77, (+7 495) 974-66-46, (+7 495) 974-77-61
Telefax: (+7 495) 957-57-31,
Teletype: 114569 SBRF RU
Telex: 414733 SBRF RU
E-mail:
sbrf@sberbank.ru
Контакты и служба поддержки• Основной сайт:
www.disneystore.com
• Служба поддержки:
guest.services@disneystore.com
• Телефоны: +1-800-328-0368 (через скайп бесплатно)
• Страница помощи и FAQ:
http://disney.go.com/guestservices/
За дополнительную информацию благодарим
Nolta
Магазин не сразу снимает деньги за заказ, а только в момент шиппинга, обычно новички волнуются "почему магазин не снял деньги и прошел ли заказ."
Если на момент списания денег на карте нет, магазин пришлет письмо на почту с просьбой позвонить им и продиктовать верные данные карты. При чем они делают упор на то, что по электронной почте не стоит им присылать данные карты, т.к. это не безопасно.
Про налоги: в момент покупки магазин пишет в ордере налог на все (даже на одежду в безналоговом штате), однако в момент шиппинга списывает нужную сумму с правильными налогами.
__________________
........ почему то пересчитали мне налог и вместо изначально 81.36 теперь в ордере стоит 80.55....Блин, из-за 1 доллара у меня теперь блок суммы на месяц....гады (((
Только вы проверьте сумму на карте до этой смс и после. Скорее всего сумма увеличилась на этот доллар. Они пишут, что покупка, а на самом деле просто вернули вам этот доллар. Во всяком случае, у меня все три раза так было. Пишут, что покупка и новая сумма, а по деньгам выходит, что сами возвращают разницу 
