Сегодня вернули деньги на палку
Правда я им за два дня раз десять об этом написала в чате. Правда на карте еще не появились, а на палке написано что уже перевели на карту.
Последнее редактирование:
Диспуты и возврат денег с wholesale-dress.net
- Автор темы Suiginto_kami
- Дата начала
Сегодня вернули деньги на палку
Правда я им за два дня раз десять об этом написала в чате. Правда на карте еще не появились, а на палке написано что уже перевели на карту.
А мне предложили вернуть на счет 35$, только за товар, без стоимости доставки!!!
How about we refund the price 35.45usd to your member account and you close the dispute.
Я им ответила, что это их вина пусть возвращают полную стоимость посылки!
И вот что мне ответили: The shipping fee is not paid to us so we can't refund it to you.Hope you can kindly understand us.Thank you.
Как это доставка не оплачивалась, с ума они там посходили что ли!!! Они еще просят их понять! А кто поймет меня!
Написала, что если деньги не вернут полностью переведу в претензии спор!
Они имеют ввиду, что сумма за доставку не им ушла, а почте. Хотя накосячили они все равно, пусть и возвращают всю сумму.
Я перевела спор в претензию, потребовав возместить всю сумму, поскольку недоставка произошла по их вине. Плюс они перестали отвечать на письма в пейпале.
Сегодня написали мне со своей почты, сказав, что вышлют оооочень скоро какой-то другой доставкой как только мой заказ к ним вернется и попросили закрыть диспут. Но увы, я им больше не доверяю и претензию не закрою.
Katiks Это не DHL
Fasuty, все правильно сделали. Если деньги со счета спишут и скажут что ничего небыло - у вас есть палковские и банковские отчеты о том сколько денег вы им перевели и их инвойсы - на какую сумму они вам вещей отправили. Разница - как раз сумма которая должна быть у вас на счету к возврату. Их можно им под нос сунуть если что.
Вот если мне не доверяют. Вот мои подробные оплаты и возвраты. Все с гугл переводчиком. Могу в оригинале.Могу скриншотом. Как удобно. Просто пока самым доступным способом.
2012-08-23 15:04:02 Снижение US $ -9,04 W2012071819357782/refund баланса в PayPal счета
2012-08-23 15:02:22 Снижение US $ -3,92 W2012071819357782/refund баланса в PayPal счета
2012-08-23 02:19:39 Повышение США $ 12,96 не могут получить пакет W2012071819357782
2012-08-15 19:55:56 Снижение US $ -15,84 Возврат баланса в PayPal счета
2012-08-13 18:55:22 Повышение US $ 15,84 W2012071603188111 возместить разницу в цене на стоимость доставки ($ 15.84) на ваш счет
2012-08-09 18:27:36 Снижение US $ -5,00 Возврат баланса в PayPal счета
2012-08-09 04:42:04 Повышение 5,00 долларов США W2012071819357782, добавить 5USD в качестве компенсации
2012-07-16 17:27:52 Снижение US $ -10,92 использование клиентом баланса (W2012071603188111)
2012-07-16 03:17:08 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012071603143135
2012-07-12 19:59:36 Повышение US $ 10,92 обещали клиенту на CMT BCZ из плата за доставку
2012-07-06 14:46:54 Снижение US $ -4,05 W2012062219472421: $ 4,05
2012-07-03 23:01:51 Повышение США $ 4,05 W2012051401286358 связи с жалобой LF12041603, мы возвратим 4.05usd цена товара
2012-06-21 14:20:17 Снижение US $ -11,71 W201206151705429183: $ 11.71
2012-06-21 01:29:01 Снижение US $ -14,42 использование клиентом баланса (W2012062101247683)
2012-06-20 02:36:09 Повышение US $ 12,87 W201206151705429183 есть вне складе в таком порядке. Мы изменили количество из-складе до нуля. Система зачисления баланса (по отгрузке) на ваш счет.
2012-06-20 02:36:01 Повышение US $ 13,26 W201206151705429183 есть вне складе в таком порядке. Мы modifiedthe количество из-складе до нуля. Система зачисления баланса (товаров) на ваш счет.
2012-06-12 21:15:43 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012061220183757
2012-06-12 21:15:10 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903329965
2012-06-12 21:14:39 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903296520
2012-06-12 21:13:50 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903152266
2012-05-14 16:27:24 Снижение US $ -12,97 W2012032401236405: $ 12.97
2012-05-14 15:58:13 Повышение US $ 12,97 Система ручкой
2012-05-14 15:50:17 Снижение US $ -12,97 использование клиентом баланса (W2012051401388956)
2012-05-11 15:27:03 Повышение US $ 12,97 W2012032401236405 обувь поврежден, поэтому возврат товара Цена 12.97usd
Стерла только счет pay pal. Т.к. это лишнее.
2012-08-23 15:04:02 Снижение US $ -9,04 W2012071819357782/refund баланса в PayPal счета
2012-08-23 15:02:22 Снижение US $ -3,92 W2012071819357782/refund баланса в PayPal счета
2012-08-23 02:19:39 Повышение США $ 12,96 не могут получить пакет W2012071819357782
2012-08-15 19:55:56 Снижение US $ -15,84 Возврат баланса в PayPal счета
2012-08-13 18:55:22 Повышение US $ 15,84 W2012071603188111 возместить разницу в цене на стоимость доставки ($ 15.84) на ваш счет
2012-08-09 18:27:36 Снижение US $ -5,00 Возврат баланса в PayPal счета
2012-08-09 04:42:04 Повышение 5,00 долларов США W2012071819357782, добавить 5USD в качестве компенсации
2012-07-16 17:27:52 Снижение US $ -10,92 использование клиентом баланса (W2012071603188111)
2012-07-16 03:17:08 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012071603143135
2012-07-12 19:59:36 Повышение US $ 10,92 обещали клиенту на CMT BCZ из плата за доставку
2012-07-06 14:46:54 Снижение US $ -4,05 W2012062219472421: $ 4,05
2012-07-03 23:01:51 Повышение США $ 4,05 W2012051401286358 связи с жалобой LF12041603, мы возвратим 4.05usd цена товара
2012-06-21 14:20:17 Снижение US $ -11,71 W201206151705429183: $ 11.71
2012-06-21 01:29:01 Снижение US $ -14,42 использование клиентом баланса (W2012062101247683)
2012-06-20 02:36:09 Повышение US $ 12,87 W201206151705429183 есть вне складе в таком порядке. Мы изменили количество из-складе до нуля. Система зачисления баланса (по отгрузке) на ваш счет.
2012-06-20 02:36:01 Повышение US $ 13,26 W201206151705429183 есть вне складе в таком порядке. Мы modifiedthe количество из-складе до нуля. Система зачисления баланса (товаров) на ваш счет.
2012-06-12 21:15:43 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012061220183757
2012-06-12 21:15:10 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903329965
2012-06-12 21:14:39 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903296520
2012-06-12 21:13:50 Повышение US $ 0,00 потому что отменить или вернуть заказ, кредитный баланс, который используется для того, W2012060903152266
2012-05-14 16:27:24 Снижение US $ -12,97 W2012032401236405: $ 12.97
2012-05-14 15:58:13 Повышение US $ 12,97 Система ручкой
2012-05-14 15:50:17 Снижение US $ -12,97 использование клиентом баланса (W2012051401388956)
2012-05-11 15:27:03 Повышение US $ 12,97 W2012032401236405 обувь поврежден, поэтому возврат товара Цена 12.97usd
Стерла только счет pay pal. Т.к. это лишнее.
настасья86, да им без разницы, они отправляют и собирают посылки не зависимо открыт у вас диспут или нет. Если они не захотят вас обслуживать, они просто заблокируют ваш аккаунт.
Мне сегодня присудил возврат ПайПал по 2 январским потеряшкам, но в статусе смотрю они отправили мне заказ почтой США и дали новый трек.. Интересно что теперь..мне нужно возвращать им денежку, если я всё таки получу заказ?
А вопрос в том.. Девушки, как у вас отображается подготовка заказа в статусе заказа на сайте??! Просто сейчас в оформленном заказе так написано - Shipping status - Stocking . Я вот думаю, не заморозили ли они, вообще, мой заказ в свете последних событий..
А вопрос в том.. Девушки, как у вас отображается подготовка заказа в статусе заказа на сайте??! Просто сейчас в оформленном заказе так написано - Shipping status - Stocking . Я вот думаю, не заморозили ли они, вообще, мой заказ в свете последних событий..
Вот что китайцы уже пишут о январской посылке:
Сначала мы отправили посылку в Россию DHL, но многие клиенты жалуются, что отдельные клиенты не могут получить посылки DHL в России, поэтому мы отправляем другие посылки в Китай и планирум поставлять их из Китая в Россию EMS.
Ваш заказ прибудет в Китай, и мы отправим его вам по EMS. Пожалуйста, поверьте нам.
Сначала мы отправили посылку в Россию DHL, но многие клиенты жалуются, что отдельные клиенты не могут получить посылки DHL в России, поэтому мы отправляем другие посылки в Китай и планирум поставлять их из Китая в Россию EMS.
Ваш заказ прибудет в Китай, и мы отправим его вам по EMS. Пожалуйста, поверьте нам.
Уже второй раз недосчитываюсь какой либо вещи в посылке, хотя при отправке вижу, что все было в наличии и отправлено. Первый раз не было рюкзака на 15 баксов. Афтэр-сейлс сказал, что они все положили и предложил три бакса компенсации. Сейчас в заказе не было обуви долларов на 20! Как с ними бороться? Доказательств то у меня нет никаких. И вес на пакетах они не пишут. =/
А в течении какого времени они Вам возврат делают? Вы заполняете форму на сайте хусейла для возврата? У меня там болталось 3 доллара уже полгода как, сейчас заказала 2 вещи, в итоге одну отправили, второй нет в наличии, вернули деньги на баланс, я попросила вернуть мне на пэйпал, они молчат уже неделю.... Что делать?
Сначала поговорите с ними в чате. Если будут морозиться, открывайте диспут. Если ниче делать не будете, то точно не добьетесь.
Девочки, я так лоханулась 
У них подорожала доставка, я не видела ((( Только удивилась, почему такая большая сумма за заказ
Об этом предупреждения нигде не было, реально ли через РР вернуть деньги? Не хочу больше с ними дела иметь, надоело... к тому же, одна посылка у меня пропала, № не трекается три недели, тоже думала, открывать диспут или нет...
У них подорожала доставка, я не видела ((( Только удивилась, почему такая большая сумма за заказ
Об этом предупреждения нигде не было, реально ли через РР вернуть деньги? Не хочу больше с ними дела иметь, надоело... к тому же, одна посылка у меня пропала, № не трекается три недели, тоже думала, открывать диспут или нет...
m999mm99, надо просить об этом операторов в чате, однако они будут настаивать на том, чтобы Вы оставили эти деньги на следующий заказ на их сайте. Выходите из чата, меняйте операторов, хоть у кого-то допроситесь
Девочки, посоветуйте- как выбить деньги с хусейла и вернуть им некачественный товар? купила накидку, http://www.wholesale-dress.net/bouquet-sleeve-rabbit-fur-coat-white-g1118721.html
пришло НЕЧТО. от картинки- разве что цвет похож- белый. на фото роскошный густой мех, а в жизни- огрызки меха по краю, крошечный воротник, из-под которого торчит неправильно сшитая подкладка. мех по качеству настолько ужасен, что его и в руки то брать нужно осторожно. жесткий как камень, если постучать по нему- гремит. на холоде вообще сломается. вобщем выделка никакая. размер- мал даже моей племяннице, а я и сама то 44 размер ношу.отвалила за это чудо китайской меховой промышленности 170 баксов+завышенная цена доставки в 2 раза. в реалии это весит 560 грамм, а не 1200. ну с завышением веса-как всегда. выглядит долларов на 10, а не на 170. Когда получила и открыла пакет- зарыдала. ехал пакет 49 дней, диспут открывать поздно. написала в саппорт- что хочу вернуть этот кошмар и получить обратно свои деньги. в ответ- мы дадим вам скидку 2(!!!) долара на следующие покупки. пишу- не нужна мне ваша скидка, верните деньги, а я вам вещь. в ответ в каждом письме одно и то же- причешите мех, разгладьте- будет красиво. пообещали подарок прислать , я опять ответила- не нужно, верните деньги.в каждом письме требую адрес для возврата посылки-не присылают. Кто знает- как выбить из них деньги, учитывая что срок диспута в пайпале прошел?какие угрозы/уговоры нужно написать, чтоб выбить с них свои кровные и как заставить их дать мне адрес для возврата посылки?
пришло НЕЧТО. от картинки- разве что цвет похож- белый. на фото роскошный густой мех, а в жизни- огрызки меха по краю, крошечный воротник, из-под которого торчит неправильно сшитая подкладка. мех по качеству настолько ужасен, что его и в руки то брать нужно осторожно. жесткий как камень, если постучать по нему- гремит. на холоде вообще сломается. вобщем выделка никакая. размер- мал даже моей племяннице, а я и сама то 44 размер ношу.отвалила за это чудо китайской меховой промышленности 170 баксов+завышенная цена доставки в 2 раза. в реалии это весит 560 грамм, а не 1200. ну с завышением веса-как всегда. выглядит долларов на 10, а не на 170. Когда получила и открыла пакет- зарыдала. ехал пакет 49 дней, диспут открывать поздно. написала в саппорт- что хочу вернуть этот кошмар и получить обратно свои деньги. в ответ- мы дадим вам скидку 2(!!!) долара на следующие покупки. пишу- не нужна мне ваша скидка, верните деньги, а я вам вещь. в ответ в каждом письме одно и то же- причешите мех, разгладьте- будет красиво. пообещали подарок прислать , я опять ответила- не нужно, верните деньги.в каждом письме требую адрес для возврата посылки-не присылают. Кто знает- как выбить из них деньги, учитывая что срок диспута в пайпале прошел?какие угрозы/уговоры нужно написать, чтоб выбить с них свои кровные и как заставить их дать мне адрес для возврата посылки?