Pinksoul, так отделения dhl в вашем городе нет, но посылку курьер вам все-таки доставил?
Доставка Asos: только общие вопросы
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Pinksoul, так отделения dhl в вашем городе нет, но посылку курьер вам все-таки доставил?
Как думаете, товарищи по несчастью, попавшие на dpd, а если когда звонят, а посылка тем временем находится еще за пределами России, попросить звонящего, чтобы посыль была перенаправлена другой почтой. Например емс или почтой России? Ведь много сообщений о том, что посыль выходит dpd, а к нам чем только не приходит. Или может даже самим стОит позвонить, пока посыль нашу границу не пересекла?
Вот что из DPD ответили
Дмитрий, добрый день!
В базе DPD такого отправления, к сожалению, нет.
Остается EMS или DHL.
Уточнить провайдера в России можно только у отправителя.
С уважением,
Анна Ходякова
А с британским DPD не связаться((((((Да чтож такое то....
Дмитрий, добрый день!
В базе DPD такого отправления, к сожалению, нет.
Остается EMS или DHL.
Уточнить провайдера в России можно только у отправителя.
С уважением,
Анна Ходякова
А с британским DPD не связаться((((((Да чтож такое то....
Позвольте, отправить, то отправили НО я просила стандартную доставку, а никак не экспресс! Как бы вопрос еще ничего ли они не нарушили,а?
Я в ДПД звонила, только наш российский - как и в письме, мне ответили, что информация является конфиденциальной! Разве это не идиотизм?
vikkimng добавил 23.03.2010 в 11:57
Если бы у меня была точная инфа относительно того, чем отправлены мои посылки, я бы сидела на попе ровно и ждала. Но при таком раскладе буду писать везде и всем, и плевать что мои письма смахивают на угрозы!
Последнее редактирование:
Возможно, они просто потеряли ваш груз?
Дипиди отмазывается...под дураков косят. Не расстраивайтесь, прошу вас.
Блин, такая хрень с этим DPD. Уж лучше бы Asos не мудрил и отправлял по старинке обычной почтой! А то получилось что хотели как лучше, а получилось как всегда!
Лично у меня пропало всякое желание в этим магазином иметь дело. Почему я должна переживать и ломать голову по поводу своей посылки??? Что за бред?
Лично у меня пропало всякое желание в этим магазином иметь дело. Почему я должна переживать и ломать голову по поводу своей посылки??? Что за бред?
ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ КТООЖИДАЕТ ASOS!!!!
Доброго вечера,Всем! С этого дня всей информацией о грузе буду снабжать Вас я, а так же запрашивать у Вас дополнительное инфо по доставкам!Мои коллеги на таможне заверили, что груз будет у нас в офисе, не позже завтрашнего вечера, за более подробной информацией вы можете отписывать мне на Stas.Kudrjavtsev@vim.ee или добавляйтесь в мою группу в контакте(http://vkontakte.ru/club28631409),информация будет более оперативней чем по мылу, надеюсь на то, что до пятницы Вы все получите то, что заказывали!!С уважением,Стас
Доброго вечера,Всем! С этого дня всей информацией о грузе буду снабжать Вас я, а так же запрашивать у Вас дополнительное инфо по доставкам!Мои коллеги на таможне заверили, что груз будет у нас в офисе, не позже завтрашнего вечера, за более подробной информацией вы можете отписывать мне на Stas.Kudrjavtsev@vim.ee или добавляйтесь в мою группу в контакте(http://vkontakte.ru/club28631409),информация будет более оперативней чем по мылу, надеюсь на то, что до пятницы Вы все получите то, что заказывали!!С уважением,Стас
что-то я совсем запуталась.в 1 письме асос написал, что посыль отправлена Standard Delivery и будет она у меня 5го февраля, сейчас пришло 2е письмо, где есть ссылка с трекингом на dpd и написано w e parcel - dpd express Customer data received
Разъясните пожалуйста
Разъясните пожалуйста
ЕМС- это партнер Паселфорса. Я предполагаю, что именно им может осуществляться экспресс-доставка в РФ.
Здесь виды доставки в РФ посредством Рarcelforce
http://www.parcelforce.com/portal/p...d=wwd_countryinfo&country=177&_requestid=1559
Global Value- это то, что самое долгое, нетрекабельное и никак не подходящее под категорию "экспресс".
А вы где посылку от друга получали, на почте?
Пощёчина добавил 30.03.2010 в 07:27
Владивосток.
Пощёчина добавил 30.03.2010 в 07:31
Вы им хотите вернуть?
Напишите сюда care@asos.com. Или на асосовский форум. Думаю, они с радостью спишут с вашего счета сумму за продублированное и нашедшееся
Последнее редактирование:
Подскажите пожалуйста(сразу извеняюсь если не в ту тему написала) мой заказ был сделан 29 декабря, после продолжительной переписки с asos выяснили что посылка утеряна, как вы думаете не стоит надеятся что в конце концов она найдется? просто очень обидно в ней ехало платице которого уже нет на сайте
Я думаю что найдется...кому-то уже приходят от первых чисел января, а кому-то приходили и декабрьские вот только-только.
Я все-таки надеюсь, что мои посылки от 29.12 и 11.01 все-таки придут.
Если будет время, схожу в выходной на почту и спрошу можно ли подавать на них претензию, что посылка утеряна и так долго идет - может начнут искать.
Сама зашла еще раз прочесть ответ ваш и не нашла, давай в других темах искать,там тоже нигде нет
Спасибо вам огромное!!! У меня правда скидка в 20%, но это тоже не 50% в принципе
Этот ответ скопирую себе куда-нить, а то вдруг опять удалят
Не все получают! Уже много раз читала о том, что посылки после возврата денег так и не приходят! Особенно большие!
Девушки как думаете, 2 платья и пиджачок отправят обычной почтой? Надо мне обычной))) я бы на экспресс набрала, но у меня не на кого заказывать, карточка одна, все живем по одному адресу, родители против, а мч меня прибьет если на него закажу....
У меня до Франции неделю ехала, потом сама позвонила отказалась 21 января, раз Ваша уже вернулась - буду ждать свою, надеюсь за неделю до них доберется, хочу сделать новый заказ
да вот так бывает(до франции за 1 день)....это при том,что тогда у них проблемы с погодой были))асос предупреждал))зато когда этих проблем не было месяц возвращалась
я тоже так ждала этих денег,чтобы заказ новый сделать! думала,ну всё асос мне их вернёт когда вся распродажа окончательно закончиться и кодики)) почти так и вышло!)) но слава богу я успела
надесь у вас она дойдёт быстрее!!!
хочется,чтобы вы тоже успели сделать приятные покупки
Девочки- архиважно!!!
потянет ли 2 балеток, 2 платья и небольшая сумочка (15 на 25 см) на экспресс бесплатный?
или лучше подстраховаться и оплатить экспресс (просто мне позарез нужна будет эта посыль к 19 февраля)???
Буду ну просто очень-очень благодарна за помощь!!!!!
потянет ли 2 балеток, 2 платья и небольшая сумочка (15 на 25 см) на экспресс бесплатный?
или лучше подстраховаться и оплатить экспресс (просто мне позарез нужна будет эта посыль к 19 февраля)???
Буду ну просто очень-очень благодарна за помощь!!!!!
- Статус