Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Olaola.я

Новичок
Шопоголик
11.02.2012
26
18
0
Москва
По моему, они просто хотят что бы заказали еще. С некоторых пор мне приходят от них письма (при еще не дошедших до меня посылках:yes::ag:) с вопросом не хотите-ли приобрести еще, типа у вас это средство уже,наверное, закончилось. Вопрошают именно по уже ранее заказанным средствам.
 

Blair

Новичок
Шопоголик
20.01.2010
45
26
0
Москва
Sundary, не знаю как точно называется, бумажный пакет, внутренняя сторона -пузырьковая пленка
 

Надежда-86

Новичок
Шопоголик
04.10.2012
130
9
0
пенза
Пипец, пока занималась с ребенком, они все скидки с наборов убрали! Я так разозлилась!!!!!!!!!!!!!
 

wifi

Новичок
Шопоголик
02.05.2008
140
6
0
russia
Прислали декларацию, а потом и сообщение, о возврате денег только за 4 продукта из 9 не дошедших. Письма о неполном списке возврата игнорируют. Кто-нибудь сталкивался с таким? Есть идеи что делать?
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Девушки, а когда конкретно у них тот сбой был, который обсуждали несколькими страницами ранее??

Конец июля - начало августа.
У меня вернулись деньги за заказ, сделанный 22.07, отправленный 06.08.
07.08. пришло письмо из саппорта:
I am sorry for the delay in your order being sent to you
Due to a system error we have had a delay in the order being sent to you
This order has now been resent.
I apologize for the inconvenience caused.
Kind regards,
:bm:
 
  • Like
Реакции: Katerinall

veselaya

Новичок
Шопоголик
26.09.2010
502
1 090
0
Выкладываю фото мусса для автозагара St. Tropez,точнее его оттенка на моей руке))

Конечно фото не передает реального цвета. Т.к. пробовала фоткать при разном освещении и разный результат получала)))
 

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
36
Краснодар
получила посылку от 27 июня!!! (отправлена была 27, заказана 23, а на коробке бланк был где написано 29..))) Я в шоке так быстро!!!!!! заказывала палетку и шампуни себастьян. ед.что бланк пришел не луковский а этого сайта http://www.beautysleuth.co.uk/ никто не знает почему так?
еще коробка была в дребезги распотрошена, мне вынесли не посылку а мешок с картоном, наполнителем пенопластовым и ср-вами я в ужасе...запаковано она была явно в очень хиленькую "коробочку" ...не для нашей почты)
 
Последнее редактирование:

Натали84

Новичок
Шопоголик
04.12.2010
310
293
0
Страна грез
чистя, ну с фили я получила 4 дорогущих заказа...каким чюдом они до меня добрались и уцелели - до сих пор в шоке...в том состоянии в котором они приходили с фили..я чего то там больше заказывать не особо хочу...а заказы были оч дорогими..от 100 до 300 фунтов... посмотрим как лук мне будет слать и упаковывать. с фили я ждала максимум 2,5 месяца. минимум - месяц и неделя.

+1
c филюником тоже не хочу связываться по этой же причине, с лукфантастика мне всегда все приходило отлично упакованное и в 2 раза быстрее чем с фили
 

julbars84

Новичок
Шопоголик
16.11.2012
212
150
0
Екатеринбург
julbars84, А у вас платная или бесплатная доставка?
На последние 2 посылки заказывала бесплатную, посмотрю, в чем разница, и принесут ли на дом или на почту придется идти.

julbars84 добавил 21.12.2012 в 19:22
Не факт!! что всегда ЕМС! Сколько заказывала всегда приходили посылки обычной почтой, т.е. приходит квитанция - идешь в отделение связи.
Отправляют по-разному и видимо зависит от веса.

n03 добавил 21.12.2012 в 19:13

Это нормально, прошло всего три дня, они не сразу собирают-отправляют, иногда по частям, т.е. один заказ делят на несколько посылок, видимо что-то есть на складе - отправляют сразу, что-то нужно подождать.
Когда квитанции приносили и нужно было на почте получать, это вы бесплатную или платную трековую заказывали доставку? может я и не права насчет ЕМС, но читала на других ресурсах о ЛФ - многим на дом несут именно этой службой, что платную, что бесплатную. Может, и правда, вес влияет или еще что?
 
Последнее редактирование:

garata

Заблокирован
20.06.2009
831
645
0
СПб
Я считаю очень выгодно:thumbup::thumbup::thumbup:. Особенно, когда пользуешься скидкой на 10%. Возьмите любой продукт, прибавьте к нему 100 руб, грубо говоря, умножьте на 50 руб, по самому большому курсу. А теперь поглядите, сколько стоит этот же продукт на наших сайтах, и не факт, что у нас не подделка. А лукфантастику я верю на 500%.:bd::bd::bd:

я имела в виду ЧТО ИМЕННО выгодно заказывать. лаки, я посмотрела, не выгодно.
 

sweet vampire

Новичок
Шопоголик
01.03.2010
97
78
0
Москва
Для статистики-моя посылка от 1 декабря до сих пор не со мной. Форму конечно мне никакую не прислали по истечении 40-ка дней. И служба поддержки просто игнорирует-видимо завалили их письмами наши соотечественники...)))
Завтра будет 2 месяца моему ожиданию.
 

Kate1987

Новичок
Шопоголик
03.08.2011
95
4
0
Санкт-Петербург
Девушки из Питера ,в какие минимальные и максимальные сроки вам приходили посылки?Что то мои отправленные 5.08 и 8.08 никак не дойдут:aq:

Я заказывала 04/08/2011, через 3 недели мне на карту вернули деньги...ни писем ни че, пока сама не написала, оказалось у них не было того что я заказала, хотя письмо об отправки они мне присылали! Заказала 10/09/2011, вот жду еще!
P.S. я в Питере живу)
 
  • Like
Реакции: натас

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
36
Краснодар
Znakomaya, я так поняла у вас карта просрочена что-ли и потому возврат не прошел.. карта еще не истекла?
 
  • Like
Реакции: Znakomaya

пиколина

Новичок
Шопоголик
15.01.2010
645
564
0
Москва
Sundary, я заказывала для комбинированной кожи (пыталась написать в отзыве выше, но мой эппл выдал вместо комби - комбинат:) а я не заметила) , его уже нет, но мини кит для поврежденной точь-в-точь такой же кроме последнего кремика, там не матирующий- другой, так что даже лучше для меня - попробую может тоже подойдет.)
 
  • Like
Реакции: Sundary

Kate8

Новичок
Шопоголик
09.11.2012
27
124
0
Москва
Девочки подскажите где искать мою посылку?
History:

Mon 03/12/2012 16:34: Received at Sorting Centre (BE)
Mon 03/12/2012 16:34: Parcel is handled (BE)
Mon 03/12/2012 17:01: Parcel is routed (BE)
Mon 03/12/2012 22:47: Departure from Sorting Centre (BE)
Sat 08/12/2012 21:15: Received at Sorting Centre (RU)
Sun 09/12/2012 09:00: Customs retention: other (RU)
Sun 09/12/2012 20:32: Departure from distribution network (RU)
Tue 11/12/2012 03:25: Arrival distribution office (RU)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.