Наша Болталка YOOX. Часть 44

[murzzzzzilka]

Вот и мне сегодня доставили шорты вместо L, размера XS....

Подскажите, а можно с возвратом шорт, отправить другие вещи? Йокс компенсирует?



Вот что мне предложили:

В качестве компенсации за доставленное неудобство с товаром Брюки-палаццо BOUTIQUE de la FEMME из Вашего заказа мы хотели бы сделать Вам скидку в размере30 % от уплаченной Вами стоимости товара (что соответствует скидке в размере 338.00 руб).



Я и так в трансе. Вот на какое место, интересно, они думают я их надену

Мне тоже за неправильно присланный размер 30% предложили. Стандартная практика. Я согласилась.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

murzzzzzilka добавил 24.04.2018 в 08:31

я пишу, вернуть мне все 1125 руб. без возврата. Если честно, то я считаю наглостью прислать женщине размера L размер XS.
Шорты меньше меня в 2 раза (((((

Не вернут. Не тратьте время.
А ещё, я поняла, что они смотрят при обращении в кс историю клиентскую. Вот 100%! Иначе почему одним за откровенный брак больше 20% не предлагают, а другим сразу 50%? Уверена, что мониторят. Если много и часто скандалить, будут отфутболивать.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Sherry]

получила. мне 41 огромные на ногу 26.7 .

Отправлено с моего SM-A310F через Tapatalk

kapeks добавил 19.06.2018 в 17:52
а мне вместо брюк с кожей пришли обычные хлопковые..веду переписку..Еще и вранье насчет большемерности. Вся посылка мимо-очки не сели jil sander, ботинки балдан велики

Отправлено с моего SM-A310F через Tapatalk

Вот интересно, что мне придет я по Вашей наводке тоже взяла брюки с кожей DKNY

 

[ZheniaZla]

А понизили на товары ,которые в круговой ссылке?

да

 

[Ксюшечка13]

Все уже скинули и расхватали до круга) Всю детскую обувь, по крайней мере.

на детскую обувь на некоторые модели была скидка по моим наблюдениям процентов 20 , а так цены прежние

 

[Volnushka]

Пришли ботинки LUISA MIRANDA с лопнувшей тканью и затертой кожей.
Поедут обратно, не купИте случайно.
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2018/04/03/thumb_876f8a304d.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url][URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2018/04/03/thumb_0a8af18f81.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Мне тоже думается "дизайнерское")) уж слишком одинаково и лопнуло и затерто.

 

[Милана78]

Вчера возврат в аутнет сделала в 2 часа дня из Спб, а сегодня в 10.50 его уже получили,меня аж передернуло(((на юкс возвраты по 2 месяца,ну что происходит?значит таможня нормально может работать...пусть бы заключили какой то договор что ли с ДЧЛ, я уже готова даже больше платить (ну в пределах разумного)за возврат,чем ждать столько...,просто последние возвраты по 80 дней шли,даже и заказывать желание перебило...Извините,накипело))

 

[murzzzzzilka]

С праздником Светлой Пасхи вас и ваших близких!!!


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Aleana63]

@ArzuG, при открытии спора я описала ситуацию, написала, что мне нужна вещь, которую я купила (комплект), но, если это невозможно, я прошу возврат (с компенсацией, после отправки, почтовых и стоимости товара), или компенсацию 75%. Упор был на то, что это ошибка магазина (на складе не проверена целостность комплекта), а вещь мне нужна в комплекте, поэтому и компенсация для покупки недостающей части. Вернули около 2 т. р. Но все долго и тягомотно очень, предпочла бы получить то, что заказывала, чем вот так отстаивать свои права.

 

[Grangegirl]

Здравствуйте, на сайте новичок. Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста определиться с размером хочу приобрести туфли Майкл Корс
https://www.yoox.com/ru/11221353PB/item
Ступня 25.5-25.8 см посматриваю на 39 размер он же 8.5
Как думаете подойдёт? И как эта марка по ширине ноги и по качеству. Заранее благодарю всех отклинувшихся

 

[ДуМа]

У меня сегодня получена магазином посылка, отправленная 24 марта. Если учитывать, что в этот раз она мотылялась по России почему-то 2 недели вместо стандартной одной, то это просто вау! Ломаю голову, что случилось-то...первый раз отправила в полиэтиленовом пакете, а не в коробке Юкса, может в этом собачка зарыта? Одно огорчает, в посылке был только пиджак

 

[yuppy]

Я бы подумала что это комплект.

Вот и я так подумала) А это только верх. И приехал только верх. Мне уже и КС ответила, что они проверили, и да, верх, но типа, можете вернуть завсегда)). И вообще, это все, весь ряд ДКНИ только верх, походу. Даже где теплые пижамы. Так что, кто на них поглядывает, предупреждение)

 

[Светский]

@Ириша2, я мужу брала туфли и не одни, хорошее качество и носятся нормально, вообще без претензий. Размер берём тот что и обычно, на 42 берём 43

 

[shevara]

Добрый день всем! Девочки, есть тут кто брал в прошлом году белые эспадрильи Стефанель? С кантом из рогожки которые. Как вы чистите этот кант? Спасибо, если кто отзовётся))

 

[Kalipso_]

Девочки, зашла в группу юкса вк, почитала. Там народ негодует: с началом акции ничего приличного на распродаже не увидели

Я тоже только к началу успела... было что купить...и дубленки еще были, и Арагона, и ральф, может быть не так сказочно как сейчас читаю, но все же...

 

[Оксана2309]

@RedC, проверьте размер(вес) вложенных фото, вот на 99% у Вас больше 4мб, поэтому клиентская и не отвечает, они не видят письмо, у них фильтр на тяжелые письма.

 

[Ириша2]

Девочки, кому код? Пишите в личку.

Ириша2 добавил 18.04.2018 в 19:22

Девочки, нужен такой рюкзачок?
2 шт.есть. Мы немного не такой с дочкой хотели. По цене круга.

Елена, цена? Можно ссылку на товар?

Ириша2 добавил 18.04.2018 в 19:31
Юлиана! У Вас в личку ничего не отправляется. Почистите почту!

Ириша2 добавил 18.04.2018 в 19:33
@Ания 777, Не могу Вам отправить сообщение. У Вас переполнен ящик.

 

[ranela]

Вот и мне пришлось включить этот vpn, так при оплате в пай пал, все было на шведском. Он так определил мое местонахождение. Пришлось срочно менять страну на Россию)))

 

[чарли]

yoox сегодня начал обзванивать клиентов и за небольшой опрос дарят промокод на скидку 30% на два заказа

 

[Бабушка Света]

Совет одного мудрого

Ирина, спасибо, приспасибо огромное. У каждого из нас может случиться любая из перечисленных ситуаций. И теперь мы, новички особенно, готовы к правильным действиям.

 

[Jane77]

Подскажите пожалуйста по опыту прошлых кругов, еще товары будут добавляться со скидками? или это уже конечный перечень