Всем привет!
Знающие люди подскажите, как с продавца потребовать частичный возврат суммы за доставку
Дело в том, что: было куплено 3 пары обуви.
2 пары пришли на склад, а 1 прод оказывается не выслал
Оформляю как обычно возврат денежки, но вот беда.... могу потребовать только возврат суммы за обувь. А потребовать возврат части денег за доставку не знаю как... система не дает вписать сумму больше стоимости товара.
Дело в том, что при оформлении заказа за первую пару за доставку считалось 10юань, за каждую последующую плюс 4 юань.
И вот как стребовать с продавца эти 4 юань за обувку которую он не отправил??
вроде мелочь, а неприятно, получается дополнительно за доставку заплатил за воздух