Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Татьяна1811]

Девочки, а по Киеву одна я рискнула снова заказать?

Спасибо за смелость Ждем сообщения о получении заказанной посылки.
Я держу палец на кнопке "чекаут", но пока не нажимаю на нее
Идет внетренняя борьба за $10 - снова заказать доставкой ББ нервничать и сэкономить или сохранить нервы и переплатить, но сделать заказ доставкой DHL

 

[Тэа]

Может адрес поменять ( временно) на Донецк, потом название населенного пункта и улица. , чтобы IHerb пропустил.

Хороший вариант! Но уже договорились с сестрой, она получит посылку, а я уже у нее заберу.

Vikynj, я читала Ваши предыдущие сообщения, посылка в Донецк доходит за 6 дней?

Тэа добавил 14.11.2013 в 22:54

Удачи Вам!

Спасибо! Взаимно!

Сразу и станцую, чтобы уж наверняка все прошло удачно!

 

[Тэа]

Цитата:
Сообщение от Тэа
И еще меня порадовал фактический вес посылки 19.7 lbs, это почти 9 кг.
Я ожидала меньшего фактического веса.
Это Вам бонус за переживания по поводу отправления и получения трек номера

Это точно!) Ко мне на "ты"
Хочу похвалить Екатерину из поддержки.
Она очень быстро отреагировала на мое письмо и запрос в службу поддержки.
Вчера вечером пришло еще одно письмо:

Ekaterina Ishkova (iHerb.com Customer Service)
15 ноя 12:00 (PST)

Добрый День, Лилия.
Номер, по которому отслеживается Ваш заказ - 8800183545 (http://www.dhl-usa.com/content/us/en/express/tracking.shtml?AWB=8800183545)
Пожалуйста, переходите по данной ссылке для отслеживания Вашей посылки.
Данный номер не отображается в информации по заказу на Вашем iHerb аккаунте по техническим причинам. Пожалуйста, сообщите, если номер так и не отобразится в течение 48 часов.
Заранее Вас благодарю.
Спасибо,
С Уважением, Катерина И.

Вчера я не смотрела статус заказа, а сегодня там уже все в полном порядке. Трек отображается.

 

[Anastazzzia]

подскажите, никто не брал этот назальный спрей http://www.iherb.com/NutriBiotic-Nasal-Spray-with-Grapefruit-Seed-Extract-1-fl-oz-29-5-ml/4219 через DHL?
я уже однажды побоялась добавлять его в заказ, а теперь снова просят..
может опасения напрасны?

Anastazzzia добавил 18.12.2013 в 19:30

Я заказывал 4 штуки, прилетело без проблем!

уже сама нашла

 

[Alanka]

Megaborat, ждите, скоро уже должно на сайте укрпочты появиться. Может до Украины и 2 недели идти.

 

[felicity]

Всем привет!
Пришла посылка через DHL от 29.08. В посылке не хватает 1 единицы заказа Кто-то сталкивался с такой проблемой? Как быть?
и еще... посылки международной авиапочтой без отслеживания можно всё-таки где-то отследить или нет?
спасибо заранее за ответы

 

[*chocolate*]

natuskam, так в том то и дело что ничего кроме номера с цифрами не прислали,с буквами нет ничего,что ж,прийдется ждать.

 

[natuskam]

Сегодня принесли безтрек от 3.03. Всем быстрых посылочек.

 

[baybuza]

забрала посылочку DHL в офисе,
курьерская доставка не работает 4 дня

 

[Annabel]

Всем привет! У вас работает поисковик Укрпочты? Весь вечер маюсь, не отображается страница, пишет: "Server is too busy"

 

[Elenka84]

Добрый день! Тут я новичок, но с айхерба заказываю посылки регулярно уже три года. В июле, как и многие тут, получила письмо с этим LB......... трек номером и ничего до сих пор . На прошлой неделе общалась в чате с английским айхерб. Вкратце, все то же самое, что и всем тут ответили, стандартное ниче не знаем, извините, ждите, такое бывает. На мой вопрос если посылка потеряется, какие мои действия, он сказал, что ждите 8 недель от момента отправки. Если ничего, они вернут деньги. Я объяснила, что моя карта не принимает возвраты денег (да, у меня такая карта) и тогда от сказал, что зачислят на мой аккаунт кредит в размере моего прошлого заказа и я смогу заказать такой же, за эти их начисленные деньги, при условии, что сумма не будет превышать сумму потерянного заказа. В принципе, норм. Отака фигня. Но меня это все равно не радует. Я злая. Безтреки за 4 бакса доходили без проблем.... Вообщем, я сделала для себя вывод, что буду делать заказы реже, но DHL - 5 дней и домой принесут. Но зато гарантировано...Кому интересно, могу скинуть копию чата с айхерба в личку..

Тем более сейчас хорошие скидки на DHL от 40 долл. Не намного и дороже выходит.
Отправила и я письмо в поддержку, посмотрим.

 

[MySashka]

Всем привет!
Подскажите пожалуйста, уверен, что у кого-то из форумчан был опыт такого заказа.. Если заказывать пару наименований товара, но в кол-ве 4 штуки каждого...ради 5% скидки...что наша таможня говорит об этом...чтоб не решили развернуть посылку, не приняли ее за коммерческую..Какое кол-во единиц одного вида товара наша таможня считает коммерческим? Некоторые писали, что не более 5, кто-то пишет не более 7..информация разнится. Пожалуйста, если кто-то знает четкую информацию - ответьте!

 

[mdi15]

Девочки, получила пересланный, многострадальный LB...SE, отправлен 20 августа
Посылка потрепанная, на целая. В подарок положили закладку.
Проверяйте извещения
Станцую за Ваши посылочки

Классная новость, по столице разошлась, ждем по регионам

Девочки, а может кто знает, можно ли в центральном отделении почты забирать или они отмораживаються и только по индексу?

 

[Vikynj]

@Shreya, у меня тоже почтовый адрес показывает,странно.

 

[Кеана]

Девочки, подскажите, пожалуйста, проверила сегодня свою посылочку, а укрпочта мне пишет: Відправлення за номером CD..........SE передано для митного контролю 16.04.2014. Раньше никогда такого не было, зашло на сортировку, потом на мое отделение. Уже стоит волноваться и звонить куда-то или подождать? У кого-то похожее что-то было? Гомеопатии в посылке нет.

Всегда так бывает. Потом появится "Відправка з установи обміну до об'єкту поштового зв'язку України" и Ваша посылочка поедет к конечному месту назначения ))

 

[Vikynj]

@Татьяна1811, так посылку вам точно отправили , не смотря на то, что вы не получили письмо об отправке? А что ответили по поводу этого неполученного письма?

 

[Mandarinca]

И как быть? У меня тоже проблемы с ДЧЛ. Изначально собрала заказ, айхерб не принял, превышает лимит 150 евро, я удалила часть позиций и айхерб принял заказ. А сейчас дчл звонит, что превышен лимит. Что делать в такой ситуации и с кого спрашивать? Если я откажусь доплачивать что будет с посылкой? Вернет айхерб деньги?
заказ 202,49 доллара + доставка 14,86 у.е.

А как Вы умудрились всунуть в корзину заказ на 202$???? Сам айхерб больше чем на 150-155$ не пускает. Ну, у меня, по крайней мере. Один раз 157$ умудрилась всунуть и все. Айхерб вернет деньги за заказ. Но в прошлом году у меня была похожая ситуация, и за доставку сказали, что не вернут деньги. Поэтому, нужно считать. Может, Вам выгоднее растаможить ( может, там не много насчитают на эти лишние 50 баксов). У меня на 7$ лишних долларов - 14 грн была растаможка Но все сами делали, без брокера. Прошлым летом за эти 14 грн услуги брокера стоили 400 грн

 

[Ориноко]

Заказ от 02/02 отправлен 04/02 получен 07/02 (DHL Express), без презентов внутри.
Данным способом доставки воспользовалась первый раз, - понравилось Когда нужно что-то очень срочно - можно рассчитывать на скорость DHL Express.

 

[Алла_83]

Кажется уже писали о подобном, но что-то не могу найти.
Сделала заказ, но когда его собирали, не оказалось нескольких позиций, прислали письмо, что выслали без них и деньги за них с карты не списали. Но по факту деньги же списались сразу, т.е. теперь они должны их вернуть? У кого-то такое было?

 

[Fragile1974]

Как Вам удалось заказать гомеопатию, ведь этот раздел закрыт для доставки в Украину

Присоединяюсь к вопросу. Или может это старая посылка долго шла со времен, когда еще гомеопатию можно было заказать?

У них наше завтра наступит послезавтра должны успеть

Спасибо! Вот только сегодня утром (в среду) статус посылки прямо на глазах изменился на ShippedOut.