Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Milo4ka_jo]

А пробовал кто-то трекать свои посылки отосланные boxberry (по треку в форме BX0000000000ХХХХХ) на этом сайте http://tracking.novaposhta.international/ru/ ?

отправка 1 июня пишет, что "Номер не найден. Пожалуйста, проверьте правильность введенного номера." БЛИН, или рано ещё?

 

[natuskam]

Кто нибудь ждет от начала декабря безтреки, все жду за 3 декабря. Может танцы помогут, посылочка приходи поскорей

 

[victoria-g]

Сегодня пришла посылка от 13 ноября. Всем ожидающим быстрой доставки!

 

[Borneo]

его собирают может какая то позиция отсуствует

Borneo добавил 08.09.2014 в 17:49
Дамы, кто то уже получил посыли от 28.08?

 

[Татьяна1811]

Татьяна1811, я симитировала заказ и отправила им скан, надеюсь поймут о чем речь, но я написала в англоязычную службу, они быстрее обычно реагируют.

Получила ответ, оказывается все правильно. В первой строке уже вычтена скидка ВИП и недельная 20%, просто они эту калькуляцию теперь не расписывают.

Я к первому письму тоже скан приложила. На второе так и не ответили ( ответ на первое письмо пришел в течении 30 мин).
А я "вручную" пересчитала стоимость заказа, таки да, скидка учтена. А теперь буду ждать американское 4 апреля, когда VIP скидки станут, по-моему, более выгодными

Татьяна1811 добавил 03.04.2015 в 23:02

Татьяна1811, А если я оформила заказ, потом увидела, что немного переборщила и отменила две позиции в заказе, перед отправкой мне уже выслали на почту другую сумму заказа(с ней бы я не попала на растоможку), но инвойс положили без отмененных позиций.это они натупили?

Да, это ошибка магазина.
Может быть распечатать инвойс ( или два-с завышенной ценой и нормальной) и на таможне попробовать доказать, что магазин ошибся.

 

[yalinka]

Я, спортивное питание и торговля-три разные полюсы

а что вам положили? дайте ссылку
может мне подойдет

 

[LediX]

Девочки, заказала первую посылку с треком. 27 декабря отправили. Последняя запись невозможно доставить. Почему? На почту звонила, на меня нет у них посылок.
Unable to deliver Jan. 13, 2014
Received at local postal facility Jan. 13, 2014
Released by destination customs Jan. 11, 2014
Destination customs clearance underway Jan. 10, 2014
Received by destination post Jan. 10, 2014
In transit to destination country Jan. 02, 2014
Shipment Information Received Dec. 27, 2013

 

[MamaZvezdo4ki]

Приехала посылочка ББ курьерская доставка от 7 июля

 

[Lidia_Ko]

Да и мне ластики приходили - их уже целая коллекция) а потом и карандаш

 

[Elenka84]

Мне тоже пришла стандартная отписка, после того как форму заполнила. Только вот с таким содержанием:

Благодарим Вас за обращение. *

Мы сожалеем, что Ваш заказ 32868459 *еще не был доставлен. Статус Вашего зака*за в системе отслеживания FedEx говорит *о том, что информация по отправлению был*а успешно получена. Вы можете отслеживат*ь заказ по ссылке:http://mailviewrecipient.fedex.com/recip*_package_summary.aspx?PostalID=LB5000066*87SE. Статус заказа обновляется по мере скан*ирования посылки во время транспортировк*и. В связи с тем, что статус Вашего зака*за еще не был обновлен, это говорит о то*м, что посылку пропустили при сканирован*ии и статус будет обновлен при следующем* скане. При поступлении посылки на почту* Украины, Вы также сможете отслеживать з*аказ на сайте местного отделения почты, *по ссылке: http://services.ukrposhta.com/barcodesin*gle/.*
Как только посылка прибудет в Ваше мес*тное почтовое отделение, Вам отправят из*вещение на почтовый ящик. С ним и с доку*ментом, удостоверяющим личность, Вы смож*ете забрать свой заказ на почте. Отмечу,* что сроки доставки в Украину могут дост*игать 2 месяцев, в связи с чем, еще есть* время для прибытия Вашего заказа до 12 *сентября.

Короче, ничего нового.

Мы благодарим Вас за терпение в данном* вопросе и желаем скорейшего прибытия по*сылки.

 

[Nutka]

Делаю первый заказ и никак не могу определиться с доставкой))). Безтреки приходят на Укрпочту, верно (буду заказывать доставку в Харьков)? И были ли у кого-нибудь случаи потери безтрековых посылок?

 

[virgincat]

Девочки (кто знает хорошо английский), может написать им письмо о том, что у нас очень сложная ситуация в стране: война, доллар подорожал в два раза, зарплаты уменьшились. Не надо нас хоть подорожанием доставки добивать Попросить поддержки, что ли.

 

[N@steshk@]

Всем приветики! С наступающим!!!
посмотрите вот http://www.dhl-usa.com/content/us/en/express/tracking.shtml?AWB=8813177564
она уже в Киеве???
кто понимает?
я первый раз купила, не получу ее сегодня?

 

[Vikynj]

@yllo, я регулярно заказываю безтреки, за несколько лет потерялся один, и то мне его возместили

 

[Vikynj]

Алла_83, спасибо,что напомнили про арахисовое масло, придется еще одну посылку собирать

 

[ROXXXY]

Девочки, а у кого то был положительный опыт с Боксберри? Я в последнее время только ДХЛ заказываю, а сейчас смотрю доступно боксберри. Есть смысл связываться?
Причем на сайте 2 опции: Боксбери курьерская доставка и Боксбери пункты выдачи, а цена одинаковая 5,67 долл
Спасибо

 

[Gold_ua]

накидал в корзину от балды на 5 кг, больше 40 долл. DHL 13.06 долл, боксберри 15.08 долл. я пас. провалится этот боксберри с украиной, не те расценки

я и пытаюсь это донести, что там 1-2 доллара переплата, но dhl надежно домой за 5 дней приносит посылки. И не надо волосы рвать с боксберри, и еще одолжение сделали одинаковую расценку. Хотя бы ладно до пункта выдачи 4 доллара, я согласна. Но смысл на своем горбу тащить коробку, когда курьер может привезти домой.
Просто я до этого заказывала только dhl, только 1 посылка была обычной почтой, и вот еще одну жду от 7 мая и то, там очень тяжелая продукция была.

 

[Gold_ua]

Получила на почте свою боксберри. Пришло смс с номером посылки НП
Заказала 25 мая, и кажется в этот же день или 26 мая отправили (в силу нервного стресса с данной посылкой, не помню дату уже).

30.05.16 (11:17) Получена информация о заказе от ИМ
30.05.16 (11:17)Покинул страну отправления
31.05.16 (16:07) Принят службой Boxberry на распределительном центре
31.05.16 (16:07) Отправлен в страну назначения
02.06.16 (00:00) Поступило в аэропорт

Вчера звонила вечером на НП, мне сказали. что посылка будет 8 июня. В итоге, я сегодня в 1 половине дня получаю. Т.е. кол центр НП тоже не может толком сказать где посылка? Жду еще 2 посылку.

 

[Татьяна1811]

Привет всем! Давно не заказывал... Девчёнки, подскажите плииз, пройдёт ДЧЛ-доставкой без растаможки, заказ на такую сумму:
http://s48.radikal.ru/i119/1410/e4/f311adc3f1d9.jpg
Скидку (у меня 12%, на скрине 24,36$), в расчёт не берут?
Они смотрят общую стоимость заказа или как?

Стоимость товаров (с учетом скидок) и стоимость доставки составляют цену заказа.
Ваш заказ должен пройти без растаможки, если на день прибытия отношение $ к € не поменяется, т. е. цена заказа не будет превышать 150€ в день поступления посылки на таможню.

 

[Yuls2]

Всем привет! Начала отслеживаться моя посылочка на сайте Боксберри, только вот в графе пункт выдачи стоит мой адрес, а не адрес отделения НП, хотя заказывала до пункта выдачи... И как быть? Спасибо