О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Blondino4ka

Новичок
Шопоголик
16.07.2011
79
6
8
21RUS
Девочки, подскажите как поступить. Заказ был сделан в декабре, в отслеживании только прием 30 декабря. Продавец уже 3 раза продлевал время. Написала, что буду открывать диспут по возврату денег, а он опять время продлил. Смогу ли я вернуть деньги, да и товар уже не актуален.
 

Botaibo

Новичок
Шопоголик
24.06.2014
55
5
0
Севастополь
добрый день. получила долгожданную сумочку - и расстроилась - на самом видном месте на клапане сумки не хватило кожи - они заклеили прозрачным скотчем...открыла спор, мне предложили скидку на следующую покупку , половину суммы...сумку носить врятли буду, сколько реально вернуть? медиаторы могут возместить 100%?
 

MrsbcMrsbc

Новичок
Шопоголик
22.02.2016
62
72
0
И снова я со своим спором. Подскажите Али принял решение денежки мне вернуть???

Да (Али меня в очередной раз удивило).
Но продавец сопротивляется, хотя, по-моему, делает это он по глупому - без аргументирования отсутствием видео вскрытия. В общем, надо ещё ждать. Возможно, ошибка продавца приведёт к тому, что решение Али станет окончательным.
 

Ли_я

Новичок
Шопоголик
19.03.2013
868
1 078
0
юг РФ
vampirochka, как я понимаю!!! у меня спор на 24 $ и я уже замучилась что то доказывать - все равно возместим 1 $ и все - за то г....что мы вам отправили. Но я буду до последнего искать правды.
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
@Mimka, ну пусть висит спор, он обострится через 7 дней, поглядите, что там медиаторы скажут.
 

Ansty

Новичок
Шопоголик
23.09.2012
32
252
0
МО, Химки
vampirochka, на моем почтовом у меня вообще паспорт не смотрят... правда вот заполнять квиточки на какое имя вы будете?)))

У меня вопрос. Бодаюсь с китайцем несколько дней уже. Трекер RK066992981CN не отслеживается 15 дней (другие посылки, с этими же числами уже на нашей таможне). Он упорно пишет, чтобы я не переживала, и что все дойдет. Я спрашиваю, как же дойдет, если оно блин даже в системе не зарегистрировано, наверное не отправил спрашиваю. Пишет, клянется, что все отправил...пишет что она на транспортировке.. (это что еще за транспортировка такая..)
Мои действия теперь: 1. Открывать спор 2. Продолжать требовать правильный трек или признание что посыль безтрековая 3. Забить и ждать пока не будет кончаться время и открывать диспут...
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
Ладно бы я первый раз это делала, могла бы что-то напутать, но тут... как обычно открыла диспут

"The dispute reached an agreement"

Такое ощущение, что все-таки в первый раз ))) Письмо с таким заголовком значит, что продавец принял ваши условия по диспуту, поэтому, ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ, диспут закрылся

Как он так сделал..

Кнопочку нажал )))

Прежде чем на прода наговаривать, сначала разберитесь сами, а то это....-100 к карме )))
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
poiu, а вы в сам банк не обращались? Просто я пробежалась глазами по форумам некоторым, пишут, что сейчас все нормально. Но, думаю, что за разъяснениями лучше непосредственно в банк обратиться

vampirochka добавил 21.04.2014 в 06:14
По картам, у которых истекает срок действия никаких проблем нет, потому что на самом-то деле перечисления привязаны не к конкретной карте, а к счету.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: poiu

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
@alena65, если отмалчивется-открывайте спор. Как откроете-он быстро нарисуется и сам предложит варианты.
 
  • Like
Реакции: alena65

katarinka1987

Новичок
Шопоголик
23.07.2012
428
582
0
Барнаул
Smalika, спасибо конечно за помощь, но чтобы сделать свой первый заказ, я прочитала много, поэтому наезжать на меня не нужно, диспут я открыла и жду теперь сообщений от продавца!
 

7910

Новичок
Шопоголик
22.10.2011
134
1 232
0
Киев
Anfiska71, у меня было подобное, только еще хуже. Пришел товар не соответствующий заказанному совсем, даже отдаленно не похожий. Плюс ко всему я не сохранила и не сфотографировала упаковку. Открывала диспут на возврат полной суммы, продавец отпирался, что товар не его, тоже думала гиблое дело что-то доказать. Но администрация али вынесла решение в мою пользу, даже не знаю почему, может на продавца моя жалоба была не единственной, может сказался мой высокий рейтинг на али.
В общем, шансы вернуть деньги есть.
 

Kelirina

Новичок
Шопоголик
Пришли вчера джинсы, утепленные флюсом. Хорошие, добротные! Все строчки ровные, вся фурнитура на месте. Единственный изъян - не прорезана дырка для пуговицы на поясе. Место для отверстия намечено, оверлочено, но дырочки нет.
Стоит ли открывать спор на возврат небольшой за брак или это заранее проигрышный вариант?
 

sonny

Новичок
Шопоголик
07.10.2013
201
572
0
Город из роз
Ну вообщем сама два этих тракинг номера проверила по нашей почте ,оказалось что один пакет отправлен первым классом уже процессили и доставка будет по их рассписанию в наш городок в эту пятницу .
Про второй пакет пишут на их сайте что извиняются ,за задержку ,но пока мой пакет ещё не в работе .
Такое у меня впервые ,видимо посокрощали всех кого можно и набрали черепах ...праздник за праздником я о наших местных не китайских пишу --> поэтому и медленно все доставляеться сейчас .
 

Неко

Новичок
Шопоголик
24.05.2013
53
178
0
Санкт-Петербург
RB485290044CN невалидный
Но у продавца отправка ЕМС
http://www.aliexpress.com/store/1110232
Ага. Я теряю остатки скудного разума, когда вижу такие туфельки :(
Когда я пришла в сознание, я уже оплатила заказ. Как только платеж поступил в систему, я начала умолять продавца отменить заказ по причине неправильно выбранного товара.
Но через два дня (я все это время писала продавцу о своей ошибке) я получила трек от китайской почты, а вовсе не отмену товара, несмотря на то, что я писала, что получать не буду, посылка не надо и тд.
 

Elga

Новичок
Шопоголик
06.12.2009
178
102
0
Санкт-Петербург
Все что я увидела это то , что прод писал - ок, мы согласны, закройте спор и мы вернем деньги в теч-е 3х дней
 

vampirochka

Новичок
25.10.2010
6 048
12 285
0
Климовск
RedBunny, можете оставить какой хотите
Продавцам с низким рейтингом проще закрыть магазин и открыть новый
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.