Доставка: виды, стоимость, скорость - 2
- Автор темы SoulFly
- Дата начала
Подскажите пожалуйста - такая тема мне немного непонятная - на eBay зареган продавец (правда недавно, но рейтинг 100) . Сам из Испании, расположение товара указано в Испании. Отправляет с трекингом. Но - служба меня смущает - Envìo economico desde China/Hong Kong/Taiwan to worldwide.
Можно верить? Такое реально возможно и нормально?
Можно верить? Такое реально возможно и нормально?
На 5-11 дней можно вообще внимания не обращать, наша почта так быстро не работает.
Похоже, ваш трек отслеживается только по Америке, в России посылке присваивается другой номер, так что не факт, что посылка потерялась.
Открывайте кейс на ибее или на Палке, пока время еще есть. В кейсе напишите, что готовы еще подождать некоторое время. Если посылка не придет, то переведете в претензию.
Можете открыть или там, или там, но если откроете на ибее, у вас будет 30 дней до перевода в претензию, а на Палке только 20.
Последнее редактирование модератором:
Большое спасибо!! просто ОГРОМНОЕ! да про спср я все знаю, и про ссылки для загр паспорта и как они связываются и все прочее
это я с ебей 1 раз сама заказываю, а виктория, асос, теско и прочие сайты где спср явл одной из курьерских служб-знаю)
а скажите, сколько примерно нужно времени, что бы трек поменялся?
Я тоже из москвы)
это я с ебей 1 раз сама заказываю, а виктория, асос, теско и прочие сайты где спср явл одной из курьерских служб-знаю)а скажите, сколько примерно нужно времени, что бы трек поменялся?
Я тоже из москвы)
Китайская посредническая фирма по доставке грузов. Таких в Китае сотни.
Лично не "сталкивался".
Кто то может подсказать проверенную фирму?
Мои посылки с Ebay, отправленные этим способом, обычно доходят за 14 дней (получила 9 посылок. Доставляет курьер СПСР. К сожалению по срокам хранения не подскажу. Вы можите задать им вопрос здесь, обычно оперативно реагируют: http://www.edost.ru/voite.php?c=1
В этом продавец прав. Сами подумайте как бы Вы поступили. Логично всё. Пришёл товар - деньги возвращаются.
Этого не следовало бы делать. Чтобы не писал бы продавец - отправлять надо было туда откуда пришёл товар. Но если у Вас в почте еБей есть письмо где продавец просит переслать две шубы на другой адрес то всё не так страшно. Но это будет на рассмотрении еБей.
Это на первую шубу? Или на те которые ещё в пути? И почему не открыт диспут на вторую? Вы можете сами открыть диспут на возмещение. Тогда еБей обяжет Вас вернуть эти две шубы и ОБЯЖЕТ продавца вернуть деньги. Потому-что продавец не вызывает доверия - шубы то с браком оказались. Значит нет гарантии, что продавец вернёт деньги за те две ( без указания еБей).
Потеряться могут. Увы тут ничего не сделаешь. Вам надо предоставить трек номер в службу поддержки еБей что Вы сделали возврат. Само собой если открыт диспут на возврат.
Прямо сейчас. Как только прочтёте эти строчки.
Ведь получается Вы возвращаете продавцу товар не получив гарантии что он вернёт деньги. Сами подумайте. Кто обяжет продавца вернуть деньги если он скажет,что возврата не было? А продавец не совсем честен ( бракованные шубы тому подтверждение).
Само собой. Всучил бракованные вещи - вот и не хочет назад.
Посему открывайте диспут на обе. Указывайте где там брак. Напишите так же ( но позже), что достигли договорённости с продавцом что отправите их назад на адрес данный продавцом. Но это пишите только после открытия диспута где укажите причины возврата.
Ещё не всё так плохо у Вас. Можно вернуть деньги. Главное следуйте правилам еБей и меньше обращайте внимания что там просит сделать продавец.
Подскажите п-ста
нашла духи на ебее, 50 мл, есть доставка в Россию.
Но... раньше заказывала через орга, в этот раз тоже кинула заказ, сейчас она мне ответила, что духи не подлежат пересылке (запрещены) и она их покупать не будет.
Но мне , ест-но, горит.. хочу - не могу их...
На сайте почты России нашла, что запрещен этиловый спирт к перевозке.
что делать- рискнуть? и какие последствия могут быть, кроме потери денег?
заранее спасибо за ответы!!!!!!!
ПС доставка службой Standard Int'l Versand
я не могу найти, что это значит? в шапке нет такой доставки..
нашла духи на ебее, 50 мл, есть доставка в Россию.
Но... раньше заказывала через орга, в этот раз тоже кинула заказ, сейчас она мне ответила, что духи не подлежат пересылке (запрещены) и она их покупать не будет.
Но мне , ест-но, горит.. хочу - не могу их...
На сайте почты России нашла, что запрещен этиловый спирт к перевозке.
что делать- рискнуть? и какие последствия могут быть, кроме потери денег?
заранее спасибо за ответы!!!!!!!
ПС доставка службой Standard Int'l Versand
я не могу найти, что это значит? в шапке нет такой доставки..
Подскажите пожалуйста про доставку global shipping platform, если кто знает. Посылка придёт в почтовое отделение?
Купила товар у продавца из США, где в доставке было написано "International Priority Shipping to Russian Federation". Успокоило слово "Priority", я всегда дорогие посылки отправляю USPS Priority. Но это оказалась не привычная доставка - эх, небрежно я отнеслась в этот раз...Теперь вот думаю - как и где получать эту посылку...
Купила товар у продавца из США, где в доставке было написано "International Priority Shipping to Russian Federation". Успокоило слово "Priority", я всегда дорогие посылки отправляю USPS Priority. Но это оказалась не привычная доставка - эх, небрежно я отнеслась в этот раз...Теперь вот думаю - как и где получать эту посылку...
Извините, я не правильно сформулировала вопрос.Я являюсь получателем посылки, заказ весом 8 кг будет отсылаться из Китая.Оплачиваю я.Из двух способов доставки- Почта России и ЕМС, склоняюсь к первому, т к он на порядок дешевле.Но есть сомнения, посоветуйте каким способом доставки воспользоваться??Заказывал ли кто доставку, через Почту России, какие впечатления?
Вполне возможно. Если по Германии - то это точно. А вот международное - могут и без отслеживания отправить.
Но чего Вам волноваться то? Не придёт посылка - откроете диспут - вернёте деньги. У пусть у продавца голова болит дошла посылка или нет.
Не знаю, где спросить, спрошу тут. Заказал с ибея товар, доставка Standard Int'l Postage, в принципе, суть не во времени доставки, трек-номере или еще что-либо.
В качестве адреса доставки я написал свой адрес, оно и понятно. Но, там имеется два поля:
1) Адрес: улица, дом
2) Адрес: квартира
Так вот, второе поле у меня пустое, а улица, дом, и квартира, вписанны в первое поле транслитом. Глупый вопрос, но дойдет ли посылка?
В качестве адреса доставки я написал свой адрес, оно и понятно. Но, там имеется два поля:
1) Адрес: улица, дом
2) Адрес: квартира
Так вот, второе поле у меня пустое, а улица, дом, и квартира, вписанны в первое поле транслитом. Глупый вопрос, но дойдет ли посылка?
Ну еще можно попросить продавца вернуть деньги, если откажется, поставить продавцу отрицательный отзыв в течение 60 дней с момента покупки. Еще можно подать на розыск, попросив у прода необходимые для этого документы, ну и, в крайнем случае, если сумма действительно значительная, сделать чарджбек.
У вас трек случайно не на "С" начинается?
Какие сроки прошли? Кейс можно и на 45 день открыть с момента оплаты (лучше на 43-44), а у вас еще всего ничего. Сейчас посылки вообще долго идут. На розыск, по идее, должен подавать продавец, но вы тоже можете это сделать, если прод предоставит вам все необходимые документы, но, думаю, пока еще рано этим заниматься. Вот небольшое пособие по розыску ЕМС: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=11851
Ясно, спасибо. Еще ж перелистала весь интернет, везде пишут, что с треком. Нафиг я тогда за доставку переплатила?
Боюсь тогда уже у eBay начнутся вопросы.
Andraste,
Хотя НЕТ. Сбрехал Ваш продавец. )))
Каждому пакету в системе DHL присваивается свой номер. И по номеру можно отследить. Вот тут гляньте: https://www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html
Но если продавец и умудрился как-то отправить без номера - его проблемы.
Vlad777 добавил 11.02.2015 в 22:56
Хотя НЕТ. Сбрехал Ваш продавец. )))
Каждому пакету в системе DHL присваивается свой номер. И по номеру можно отследить. Вот тут гляньте: https://www.dhl.de/en/paket/information/sendungsverfolgung.html
Но если продавец и умудрился как-то отправить без номера - его проблемы.
Vlad777 добавил 11.02.2015 в 22:56
И даже я напишу что с треком. Только это не трек как принято понимать,а номер отправления который отслеживается в DHL. По ссылке видно.
Поверьте они привыкшие. Что там творят китайцы - вот что может удивить и вопросы создать. А одна, и даже не одна, посылка от немца который зажал раскошелиться на трек номер, или по не знанию не знает где этот номер - этим еБей не удивить.
Последнее редактирование: