Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Yuls2]

Девочки, добрый вечер. Заказала две последние посылки новой доставкой..BoxBerry. Правда одну Delivery, другую на отделение НП. Первая, та что курьером, писали что будет, по-моему до 29-го, счас глянула где она....Написано : Принят службой Boxberry на распределительном центре. В дороге 12 дней.Отправлен в страну назначения; а по поводу второй : Получена информация о заказе от ИМ . Что это значит? Подскажите пожалуйста

Здравствуйте,значит,что получена информация о заказе от интернет-магазина службой Боксберри

 

[Soswwet4u]

В субботу ( 8.02 ) забрала безтрек от 25.01.
Посылка вскрывалась.
В подарок дали шапочку для душа

P.S: тогда же получила заказ с асос и the hut, все шли не более 2-х недель включая выходные. Диво - дивное

 

[Криля]

Я виртуальной картой от Привата 3 года пользуюсь, все оплачивается. Вчера пробовала переводить, все проходит. Последние два заказа перешла на оплату с Мастеркард гривневой. В принципе, без разницы. Снимает одинаково по 19.30 курс !!! грабеж!

Вот же ж блин.

А с виртуальной карты QIWI кто-то оплачивал? Есть нюансы? Может, выгоднее с неё будет оплатить...

 

[Тэа]

natuskam, спасибо!!! Огромное!!! Я так давно не делала безтреков, что забыла, как проверять отправку...
Раньше (насколько я помню), нужно было без букв.

 

[symbol]

Очень своевременный глюк, когда самые продажи! Там случайно не одинаковые сотрудники с Приватом?!

Интересно, тем кто оплатит до понедельника компенсируют потом разницу стоимости доставки?

Быстрее всего в чат писать, тогда сразу исправляют в ручном режиме, ну или в русскоязычную поддержку

 

[Татьяна1811]

Сегодня курьер DHL доставил посылочку, заказанную 26 ноября. В подарок IHerb положил малюсенькую, но очень хорошенькую ручку, приятно
Всем быстрых посылочек и приятных сюрпризов в них

 

[Vikynj]

Получила безтреки от 20 и 22 апреля Еще осталось дождаться двух майских, и надеюсь, можно будет с почтой попрощаться.

Всем быстрой доставки !

 

[Vikynj]

@Lenokd, а мне 28, значит, тоже скоро получу.

Интересно, почему на две посылки вам разделили? Вес был большой?
И удачи вам в получении

 

[Borneo]

Забрала сегодня безтрек от 13 августа. в подарок положили блокнотик с карандашиком зелененьким

 

[Gold_ua]

У меня сейчас показывает скидку. Час назад было тоже, что и у Вас - то показывало, то нет.

появилась.
Смешно, но
Boxberry Пункты выдачи - $6.54
Boxberry - Курьерская доставка - $6.64
разница - 0,10$ ))))

----
сново пропала скидка, да что же это за глюк.

 

[To_chka]

Пришел без трек, отшипленный 02.12. Всем быстрых посылочек!

 

[Naso4ek]

Скажите уже кому то перечислили награды на rewards аккаунт за январский конкурс по рефералам?

Этот вопрос не по теме о доставке, задавать лучше в кофейне или в теме о регистрации. Ответ на ваш вопрос здесь.

 

[Алла_83]

Мораль: Если Вы заказываете посылку на 150 у.е., то найдите хотя бы 4-10 у.е. на доставку. ( А для велосипеда, замок за 200-300 грн.)
... Вы ж знаете, какая у почтальонов зарплата... и правильно говорила Татьяна, не ждите квитанции в ящике, а идите на почту, авось посыль там.., а так, почтальон положит её в сторонку, не пришли, ну и ладно.

Это за все 4 посылки, точнее уже осталось за 3 -120у.е. (одна пришла Боксбери).
А насчет почты, у меня замечательный почтальон, работает уже лет 30, всегда звонит сразу как пришла посылка (любая, не только Херб).

 

[Татьяна1811]

Добрый день . У меня посылка 44225353-0 оформлена и вылетела 24 сентября и до сих пор не получена http://cropme.ru/cc32b27ab2947a751444495f01ebb6a6
4 октября выпущено таможней и тишина .
Девочки кто сталкивался с подобной ситуацией подскажите пожалуйста куда обращаться на новую почту или где ее разыскивать ??? буду очень благодарна всем за ответы . Спасибо .

С подобной ситуацией сталкивались почти все, кто заказывает через ББ.
У вас есть внутренний номер посылки? Если нет, ищите тут https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/how
Справа окошко "отследить по миру", вводите туда номер посылки и на открывшейся странице, внизу "дополнительные номера"-должен быть указан номер накладной НП.
Звоните в контакт-центр НП 0-800-500-609 и настойчиво(!) просите узнать судьбу посылки.
Удачи!

 

[natalic]

Хотела это сегодня заказать http://ru.iherb.com/Nutiva-Organic-HempShake-Chocolate-16-oz-454-g/7307

А мне в ответВ настоящее время, в связи с правилами, данный товар не может быть отправлен в Ваш регион.

Ну че за бред?

 

[Татьяна1811]

Девочки, может быть кто-то знает контакты руководства НП?
Контакт-центр заставляет по 12 -15 мин слушать музыку в трубке-получить ответ невозможно.
Обратная связь на сайте НП - не отвечают на запросы.
Страница НП в ФБ -не отвечают ни в комментариях, ни в личных сообщениях.
4404 -сегодня, 31 октября, прислали ответ, что посылка в городе получателя и ориентировочная дата доставки 28(!) октября.
Моя посылка пятый день в Киеве, а до отделения ее не доставляют
Сервис НП удивляет.

 

[Alanka]

Anasta31, Утюжок, если сомневаетесь - позвоните в местное отделение DHL и узнайте про страну. То же самое можно и в местном почтовом отделении узнать, возит ли укрпочта к вам посылки?

 

[arabika]

Девочки, кто уже получил посылку DHL с новыми условия скидки. Скажите пожалуйста в инвойсе сумма скидки прописана? Доставка по прежнему не учитывается?
Спасибо

 

[ROXXXY]

Девочки, пришел ответ по итогам опроса:

Thank you for choosing iHerb.com for your purchase in healthy and beauty supplies.

iHerb.com apologizes for the lengthy time of delivery due to FedEx Mailview's service. The delay in delivery is due to customs clearance and how fast government officials will clear the package.

Once cleared, FedEx Mailview will then give the package to the postal service for final delivery. Therefore, please expect it to be delivered along with your daily mail.

You may also track your package at the following website: http://mailviewrecipient.fedex.com/
(Please note: FedEx will update the website once the package clears customs and is given to your country's postal service.)

Думаю, все дойдет!

 

[Alanka]

А надпись про безтрековую доставку Flat 4$ убрали Как раз хотела заказать, пока скидка 10% есть, а тут такой "сюрприз"