aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3

[vampirochka]

kareglazai, заказ завершен - вам предлагают оставить отзыв. Это не продавец предлагает, а Али
Деньги вернут в течение 14 рабочих дней + 7 дней рабочих дней на зачисление денег вашим банком
Это максимальные сроки, могут и раньше вернуться на карту

maillena, там должен сбоку в деталях заказа быть написан сайт, на котором можно отследить

 

[Васяна]

Iwona, у меня также(((
пытаюсь купить крабики, а если сложить в корзину, то товар недоступен(((
http://www.aliexpress.com/store/pro...-gift-free-shipping-H44/805930_584592101.html
Списывалась с продавцом, он говорит все есть в наличии не понимаю в чем дело

 

[v1c]

Sense, Например тут

 

[Unchik]

anemerk, ну если вы не хотели отсылать - зачем выбрали этот пункт тогда?

Unchik добавил 11.05.2013 в 18:58
Zve_ta, 1. зависит от того, кто намудрил с размером. Если вы заказали размер 5, например, вам прислали размер 5 и он по линейке соответствует размеру 5 по линейке продавца и он будет вам мал - претензии вы сможете предъявить только себе. Если вместо размера 5 получите 6 или не совпадет с линейкой - продавцу. Лучше еще и с продавцом связаться по поводу размера и переписку сохранить. Вернуть можно всегда, за свой счет в 95% случаев.
2. если брак возврат через диспут в размере в зависимости от степени брака. При отправке назад - полный возврат.

 

[Zefirok]

Zefirok, я так понимаю, денег у вас не хватает.

Денег хватает

 

[Pump0N]

Pump0N, не понимаю что вы показывыете. у вас мобильная версия вместо полной?

Я понятия не имею какая у меня версия, проблема у меня в том что при переходе допустим в раздел обувь, выдает только первых 5 товаров с картинками, все ниже товары без картинок!

Pump0N добавил 05-12-2013 в 07:43 PM
????

 

[vampirochka]

отдадут все в моём почтовом отделении висит официальная указивка, что без отчеств нормально все отдают

 

[Алсурик]

Ali - это как рынок, каждая ссылка это отдельный магазин, и каждый магазин отправляет отдельно. А если товары из одного магазина, то вместе.

Ясно, спасибо!

 

[Вера123]

Девочки привет, подскажите как изменить отзыв о товаре?

 

[E.Bathory]

NeliaK, Киви пишут,что платеж прошел нормально,на али все так и висит"ожидание платежа". Помогите ,пожалуйста!! я теперь не знаю даже.что делать...

 

[Шарлотка]

Кукуруза действительно вместо имени и фамилии (так как их на карте нет) рекомендует вводить фразу UNEMBOSSED NAME : http://kykyryza.ru/about/mastercard/internet/ .
На Али ведь тоже практически каждый покупатель проходит проверку. Но им достаточно выслать копию паспорта (в плохом разрешении), и фото карты, прикрыв первую половину номера бумажкой и закрыв код на обратной стороне. Прокатывает.

Кот да Винчи, спасибо, не знала. Очень полезная инфа

 

[alex5551]

Всем привет. Такая ситуация: оплатил товар, а потом понял что слегка ошибся и можно купить у другого продавца дешевле. В общем отменил заказ, продавец подтвердил отмену. Экспресс прислал письмо на почту где сообщил, что деньги вернуться на карту в течении 2-7 дней. Прошло 9 дней, а возврата нет. У кого то было что-то подобное? И что собственно делать?

 

[tettiana]

подскажите плиз, опытные покупатели Али!! 15-16,10 оформила несколько покупок, некоторые уже отправлены, трек получен. Но есть 4 со странными, как по мне, сроками отправки - 10,11,25 и 82дня это нормально? как по мне что-то не чисто и надо просить отмену....

tettiana добавил 18.10.2013 в 22:58
и ещё вопрос. когда захожу в детальный просмотр отправленного товара, там сверху обратный отсчёт времени, вот почему-то где часики повыше время по нулям, а снизу есть цифры. в других отправках эти цифры совпадают.... в переводе выглядит так.
Ваш заказ будет автоматически подтвержден в 0 дней 0 часов 0 минут 0 секунд . просьбой продлить дата поставки . Если вы не получили свой ​​заказ на дату поставки или недовольны своей покупкой после прибытия, вы можете связаться с продавцом или открытого Спор. 4093611

 

[Iwona]

Egyptomanka, деньги продавцу поступают после подтверждения заказа покупателем, но это его право, а не обязанность..

поэтому деньги продавцу также поступают автоматически, после завершения срока доставки товара, даже если покупатель не подтвердил получение заказа.

 

[kareglazai]

Девочки подскажите плиз!Вчера купила две толстовки сыну-все оплатилось нормально,сегодня пытаюсь купить дочери что нибудь и не дают купить,пишет вот что :You have failed to enter the secured area of Merchant WebMoney Transfer!

Probably, your digital signature has failed the verification or your WebMoney Keeper is offline.

2|no ticket, len:undefined|-1.#IND

Wait for your WebMoney Keeper to connect to the certification server and click here to retry.

Что это?я не понимаю как заплатить то?

 

[svetina]

писала продавцу 4 дня(2 сообщения),но он ничего не отвечал,в когда я его поймала в чате он ,узнав,что я из Молдовы написал,что ему не выгодна бесплатная доставка к нам(что он теряет 8 $) и просил отказаться от доставки.Я отказалась и указала причину *отказ продавца*.он начал уговаривать написать другую причину,но я не согласилась.во-первых,если б я его не нашла в чате так бы ничего и не знала,а во-вторых на его странице так и стоит бесплатная доставка в Молдову.прочитала ваши предыдущие комментарии и теперь переживаю,чем это мне грозит.но почему то не хочется идти ему на уступки.посоветуйте,что делать!вот ссылка.
http://www.aliexpress.com/snapshot/...59982618.html&cv=10887173&af=cj_3682459&vd=30

 

[Зараза такая]

Lilona, может это у кукурузы проблема?
Мне с киви никак - нигде терминалов нет поблизости

 

[NeliaK]

Ссылки не работают

Джинсы, первые три, я нормально открывала. Даже решила то же себе прикупить одни.
Какие у вас не работают?

NeliaK добавил 06.08.2013 в 12:42
Ааа...
Девушка наклепала постов по трем темам..
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4197508&postcount=1329
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4197580&postcount=719
Да еще и не правильно его скопировав.

natka123, так низзя на форумах.

 

[Шарлотка]

Продавец дал трек 17 дней назад. Трек не трекался и не трекается сейчас ни в китае ни у нас. Написала продавцу что открою диспут. Какие дальнейшие действия? Если я открою спор, а трек начнет пробиваться и приедет, я уже не смогу предъявить претензии по качеству?

 

[Olliana]

подскажите пожалуйста, як изменить отзыв?