aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3

[Mandy_Dream]

Dark_bay добавил 22.07.2013 в 18:28
Mandy_Dream, конечно, переводите в спор, вам вернут деньги.

Спасиб) если добровольно не захочет, так и сделаю)

 

[Bronco DSK]

Получается что мне надо искать покупателя или просто отправлять им обратно , но за свой счет по какой либо уважительной причине. В любом случае для меня геморрой.

 

[Naso4ek]

После импорта стало понятно, что посылка едет ко мне. Вопрос вот в чем, что мне с ней делать? Возвращать посылку, переводить проду возвращенные деньги или это компенсация за долгое ожидание?
Подскажите пожалуйста, бывалые шопоголики)))

Нужно вернуть деньги продавцу, он свои обязательства выполнил перед вами и товар отправил. Он не несет ответственности за работу почты.

есть % за конвертацию и они сразу уже включены в курс доллара в кошельке

разве? надо будет совершить маленький заказик и пересчитать курс тогда

 

[Кристи2000]

*Одуванчик*, кто-то писал, что не проходят платежи дебетовой картой

Проходят, я всегда только дебетовой плачу, другой у меня и нету.

 

[Татьяна Сар]

Девчоночкиии! У трека RC055914475CN не определяется страна назначения. Это нормально? Или начинать прода дёргать? С RC раньше вообще дела не имела(

Да вроде определяется, Украина. http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RC055914475CN

 

[NeliaK]

и ему написала, напомнила о скидке а он молчит и цену заказа не меняет, уже 2 дня как молчит

А писали отдельным мессом или в комментах к заказу? Отдельные мессы они быстрее видят, чем комменты

 

[vampirochka]

retas, скорее всего продавец перепутал и отправил вам не ту посылку
на самой посылке должны быть какие-то реквизиты продавца (некоторые прям номер магазина на али пишут), но в любом случае, по отслежке можно узнать индекс почтового отделения, на котором был прием посылки. Зная индекс, можно посмотреть, какие продавцы вам отправляли с этого же ПО и писать им

 

[Ерундаша]

Девочки, помогите, что это значит? что делать в такой ситуации?

 

[stelluza]

Вот это гребанный авиаконверт и не трекается Гонконгпост Картинка (для просмотра нажать)
Просмотрела, вообще нет ни одного с таким началом из моих покупок.

У меня сегодня как раз такой RT трекнулся, и раньше такие без проблем приходили.

 

[vampirochka]

Еще и проду надо писать, потому что некоторые продавцы честные и могут вернуть деньги
Еще, естественно, можно попробовать написать заявление в банк на опротестование транзакции
П.с. ну и не стоит терять надежду на получение посылки )))) у меня посылка из айхерба от конца августа прошлого года была получена только в июне этого года ))) но там, правда, все уже в полную негодность пришло, но таки доставили ))))

 

[Yuli4ka_pnz]

Всем спасибо!!! Нашла кнопку, как всегда на самом видном месте, как я её не заметила?

 

[valet1906]

почта России даёт очень подробную инф по данному треку , врёт прод получили его ещё в феврале .



[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/06/05/thumb_10446151af5abc5954b.png]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
ну а дальше по нему сами посмотрите куда и кому и решите что будете делать

ошибся треком. Это прошлый. Я его получил. А вот этот RB441821103CN

 

[Annkaya]

Ins_a, ага, сколько тут читала многим вещам помогает проветривание

 

[stelluza]

Посоветуйте, что сделать - время доставки истекает, товара моего нет еще, он только вылетел из Китая и все, глухо, где-то летает уже 2 месяца. Написала письмо продавцу с предложением увеличить время доставки, а он молчит. И вот что сейчас? Диспут открывать? Я ж хотела вроде как по-доброму что ли

За день до истечения срока открывайте диспут по-любому, если не увеличит время.

 

[Iwona]

Помада, нет, не изменится! Я так всегда делаю, когда хочется сохранить цену акции, а оплатить смогу попозже..

 

[Тат*а]

Спасибо, девочки.
А жаль, а то я бы я ему написала

 

[Iwona]

подскажите порядок моих действий. а то у меня ситуация возврата денег первый раз.
боюсь напортачить.
я купила лот ( дешевле чем обычно ). теперь подавец пишет - это была ошибка в цене и мы вам вернем деньги в полном обьеме.
и я должна отправить запрос в алиекспрес на возврат.

как мне это сделать ?

Просто надо отменить заказ. Либо он сам отменится, когда закончится время на его отгрузку.

 

[NeliaK]

а почему так мало времени на доставку?

Почему мало? Там прием 30 августа, а сейчас уже начало октября У меня часто китайцы ставят 40 дней на Чинапост.

 

[vampirochka]

Ерундаша, диспут на полный возврат - посылка отправилась обратно. Скорее всего что-то не так было с адресом, а может таможню не прошла

vampirochka добавил 30.10.2013 в 21:50
asas123, у вас там в деталях заказа есть счетчик времени, вы должны диспут открыть до истечения этого времени
Посылка в пути? Зачем диспут-то открывать? Если посылка в пути, то вы все равно ничего не получите

vampirochka добавил 30.10.2013 в 21:51
Маори, как правило с такими скидками - развод, он вам ничего не отправит

 

[tata22]

Ну если вы не регистрировали себе Аккаунт на ПайПал то его и взять с неоткуда

Неее, он у меня есть, я понять не могу где написан мой № счета