Любые вопросы от начинающих - 4
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
- Статус
moba74, после взвешивания объединить нельзя
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:42 AM
MissTerry, может быть что угодно, например применен "неправильный" купон
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:45 AM
анюська78, попробуйте перед правкой адреса почистить куки, вдруг поможет. Ну и разные браузеры... по опыту писать в поддержку малоэффективно - пока они ответят, заказ успеют взвесить. Еще можно попробовать через чат проконсультироваться, вроде он теперь работает.
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:46 AM
Varvara333, емс умный, привезут))
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:42 AM
MissTerry, может быть что угодно, например применен "неправильный" купон
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:45 AM
анюська78, попробуйте перед правкой адреса почистить куки, вдруг поможет. Ну и разные браузеры... по опыту писать в поддержку малоэффективно - пока они ответят, заказ успеют взвесить. Еще можно попробовать через чат проконсультироваться, вроде он теперь работает.
Шарлотка добавил 11-13-2013 в 09:46 AM
Varvara333, емс умный, привезут))
Последнее редактирование:
на таможне (речь о той таможне, которая идёт сразу после импорта) смотрят содержимое посылки (не вскрывая) через специальный аппарат и смотрят как заполнена таможенная декларация (прикреплённая к посылке), если таможенному работнику что-то не нравится, то выписывается уведомление
досмотр (вскрытие) посылки ВСЕГДА происходит в ближайшем почтовом отделении или в ближайшем (к вашему месту жительства) таможенном пункте (в разных регионах, разные правила) в вашем присутствии
если у вас нет превышения лимитов, если все вещи в посылке для личного применения - собирайте документы как в шапке темы, ссылку на которую я вам дала и вам отдадут посылку
если признают коммерческой партией, то ИМХО дешевле отправить её назад и заново оплатить доставку
Dinaya добавил 14.11.2013 в 22:39
Nasaka, разделили посылкудополнительный/ные трек номер/а можно попросить в поддержке, а можно поискать самостоятельно, следуя этой инструкции
А если декларация неверно заполнена то кто виноват? Можно Джиму предъявить претензию? Если это их ошибка почему я должна повторно оплачивать доставку?
что здесь входит,3 тоника,а какие?http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=337983881
Нет, меня ни в одном письме об этом не просили, вообще предыдущие заказы замечательно оплачивались. Думаете, стоит это сделать самостоятельно без их уведомлений?
Здравствуйте.
Пытаюсь уже несколько дней разобраться в Gmarket.
Что то понятно что то не очень. Таобао даже попроще чем Джим мне кажется)))))
Подскажите пожалуйста по местной доставке.
Я хочу купить несколько товаров от одного продавца, разные страницы, мне придется за каждый товар платить 2500 вон? Или только один раз за доставку?
Я пробовала формировать корзину, у меня стоит у каждого товара от одного и того же продавца по 2500 вон.
Или произойдет пересчет позже? Подскажите пожалуйста.
Пытаюсь уже несколько дней разобраться в Gmarket.
Что то понятно что то не очень. Таобао даже попроще чем Джим мне кажется)))))
Подскажите пожалуйста по местной доставке.
Я хочу купить несколько товаров от одного продавца, разные страницы, мне придется за каждый товар платить 2500 вон? Или только один раз за доставку?
Я пробовала формировать корзину, у меня стоит у каждого товара от одного и того же продавца по 2500 вон.
Или произойдет пересчет позже? Подскажите пожалуйста.
Elena H, хостинг не нужен, вам дали адрес электронной почты global@corp.gmarket.co.kr, туда все и шлите. На карте затрите середину номера и CV. Как чистить куки
Девочки, еще вопросик. В разделе заполнения адреса не могу ничего написать в строке "City", и без подписи в этой строке не дает ничего оплатить, отсылает на эту строку. Может что-то не так делаю?
Мне нужен такой шампунь DAENG GI MEO RI Vitalising Shampoo, здесь в каком объеме его предлагают и что входит в набор? http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000001&pos_class_kind=T
уже сто раз проверила и не только я..там все верно и все одинаково(( одна позиция уже Delivered... а где письмо писать? может можно им написать что бы они проверили и отправили все же на один адрес?ulya7483, зайдите сюда и нажмите на любую позицию из первого заказа - то же самое проделайте со вторым заказом - нужно в обоих заказах просмотреть блок Shipping Info - информация там должна совпадать до запятой
если вы хотите отменить второй заказ, нужно смотреть в какой стадии находится доставка позиций, если On Request, то отменить можно самостоятельно без проблем - если On Delivery, то отменить самостоятельно тоже можно, но уплатив штраф - если Delivered, то отменить самостоятельно уже нельзя, только через письмо в поддержку с уплатой штрафа
Dinaya добавил 06.03.2013 в 13:37
Вам нужно писать в поддержку- через страницу Help кнопку Contact Us категорию выбирайте Others - просите их проверить вес и заново выставить счёт на оплату - пишите каждый день (если платили через PayPal - можете пригрозить диспутом)
это я нашла, но у меня не активна зеленая кнопка там где выбирать купон ( по идее он в самом низу справа находится)
Подскажите пожалуйста, а вес указывается только всей посылки? Когда товар кладем в корзину там ведь стоит предварительный вес, а потом его не выставляют по каждому товару?
Вобщем, решился мой вопрос сегодня - мне вернули на карту стоимость пылесоса с учетом используемого мной купона. За доставку не вернули, но все-равно, хоть на том спасибо...
Огромное спасибо всем за помощь! Отдельное спасибо нашей палочке-выручалочке
Dinaya!
уже взвесили и выслали заказ, хорошо хоть успела один отменить...
Ничего полагаю возместить не получится?
Ничего полагаю возместить не получится?
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/thumb_706235245575fde528.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/706235245575fde528.jpg){kind=link}
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/thumb_70623524557a442082.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/70623524557a442082.jpg){kind=link}
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/thumb_70623524557d90b11d.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/27/70623524557d90b11d.jpg){kind=link}
- Статус