Доставка RU lipsy.co.uk - молодежная одежда в стиле sexy
- Автор темы Pink_fish
- Дата начала
Девочки,зарегистрировалась на сайте Липси,Billing Address и Delivery Address должны совпадать? У меня почему-то в биллинговом адресе ошибка в номере квартиры в адресе доставки №13 (как и должно быть),а в биллинге выбивает № 1,зарегистрировала новый аккаунт тоже самое,я еще ни разу ничего не заказывала по интернету,спасибо))
П.С. Вроде разобралась,что 2 адреса должны совпадать,т.к. при оформлении карты в банке я тоже указывала адрес прописки и адрес доставки-это тоже моя прописка,только почему-то ошибка в биллинговом адресе(И почему я не могу отправить им письмо на customservices@lipsy.co.uk с mail.ru?Видно с мейла нельзя отправлять
Перерегистрировала ящик,написала письмо в суппорт,жду ответа,сегодня воскресенье,наверно выходной)))
П.С. Вроде разобралась,что 2 адреса должны совпадать,т.к. при оформлении карты в банке я тоже указывала адрес прописки и адрес доставки-это тоже моя прописка,только почему-то ошибка в биллинговом адресе(И почему я не могу отправить им письмо на customservices@lipsy.co.uk с mail.ru?Видно с мейла нельзя отправлять
Перерегистрировала ящик,написала письмо в суппорт,жду ответа,сегодня воскресенье,наверно выходной)))
Последнее редактирование:
sulenta, тоже были проблемы с картой (правда у меня виза электрон сберка, их вообще не принимают на интернет просторах), и я оплатила визой виртуальной http://visa.1pb.ru/. Легко и быстро, советую. 09.03 заказала, 10.03 прислали письмо об отправке, жду и мучаюсь вдруг с размером ошиблась
Девочки, как я вас понимаю!!! В начале августа заказала посылку, все ок 
через три недели была уже у меня. 29 августа оплатила вторую, сижу значит жду ее родную 
и тут от липси письмо получаю, мол ваша посыль к нам вернулась (спустя две недели), денежки вам вернем! Вернули за вещи, а за доставку 8 фунтов нет
Я написала писем 8, на разные их адрса, молчат, одна какаято дама ответила: вроде если есть желание сделать еще заказ - пишите!
Что у них творится???? и почему они 8 фунтов с меня удержали?
через три недели была уже у меня. 29 августа оплатила вторую, сижу значит жду ее родную и тут от липси письмо получаю, мол ваша посыль к нам вернулась (спустя две недели), денежки вам вернем! Вернули за вещи, а за доставку 8 фунтов нет Я написала писем 8, на разные их адрса, молчат, одна какаято дама ответила: вроде если есть желание сделать еще заказ - пишите!Что у них творится???? и почему они 8 фунтов с меня удержали?
Девочки, я вот тоже плакаю, делала заказ 3/09/10 и он еще не пришел:-((( От магазина никаких сообщений о возврате не было. Вот я и думаю писать им претензию или еще подождать? Читала тут что кого-то они попросили прислать претензию в бумажном виде, не подскажите чем закончилась эпопея?
Девочки, срочно нужна ваша помощь. Мне нужно заказать это платье, но у них нет его фото в полный рост. Я боюсь оно будет короткое. заказываю 6 размер
Может у кого-то оно есть, можете сказать длину. Я написала им сообщение с этим вопросом, но они всегда так ДОЛГО отвечают, а мне срочно нужно заказать!
Может у кого-то оно есть, можете сказать длину. Я написала им сообщение с этим вопросом, но они всегда так ДОЛГО отвечают, а мне срочно нужно заказать!
меня тоже волнует вопрос лимита и чем доставляют.Я делала заказ в декабре,послали почтой обычной.Недели за 2-3 все дошло.
Боюсь за то,что сделаю заказ больше 5 тыс. и как назло пошлют частной компанией.
Я им несколько раз писала,спрашивала о способе доставки в Россию,но упорно молчат.
Пробуйте им писать,может поможет или заказывайте меньше 5 тыс.
Платья действительно красивые у них,на мой 6 разм.сели как влитые.
Боюсь за то,что сделаю заказ больше 5 тыс. и как назло пошлют частной компанией.
Я им несколько раз писала,спрашивала о способе доставки в Россию,но упорно молчат.
Пробуйте им писать,может поможет или заказывайте меньше 5 тыс.
Платья действительно красивые у них,на мой 6 разм.сели как влитые.
всем добрый день..
я хочу на липси куртку заказать...
вот думаю лучше брать 8 размер?..
в оазисе мне 8-рка отлично подходит... а фирма асос - 10-тка..
просто читала что липси большемерит как и оазис..
я хочу на липси куртку заказать...
вот думаю лучше брать 8 размер?..
в оазисе мне 8-рка отлично подходит... а фирма асос - 10-тка..
просто читала что липси большемерит как и оазис..
Аидочкаа, и до меня посылка не дошла я плакаю просто 
причем нет же информации никакой, трекинга нет.. в липси написала, сказали - вернут деньги. Но как быстро ... закажу через посредника - надежнее, да и быстрее получится
Сelébrity, спасибо за хвасты точно знаю что мне надо 6ку, как и вам 
я плакаю просто причем нет же информации никакой, трекинга нет.. в липси написала, сказали - вернут деньги. Но как быстро ... закажу через посредника - надежнее, да и быстрее получится Сelébrity, спасибо за хвасты
точно знаю что мне надо 6ку, как и вам 
Спасибки, юбочки и правда симпотичные. Как насчет наших карт, проблемы какие-нибидь есть?
Девочки, кто заказывал успешно, отзовитесь, пожалуйста! Карта Visa Classic, но не принимается платеж... выдается ошибка при нажатии кнопки ОПЛАТИТЬ(((
20 писем написала им, все время извиняются и сожалеют о моих неудачах, советуют попробовать оплатить другой картой или вообще игнорируют. Мой банк говорит, что с картой порядок... пробовала другой картой - та же фигня((( Короче, может быть я какие-то данные не так ввожу, может есть какая-то заковыка?
Кто что писал в биллинг адресе?
Я пробовала и так и сяк уже, пора бы плюнуть, но уж больно платья милые, прям в душу запали))))
Спасите, подруги шопоголики)!
20 писем написала им, все время извиняются и сожалеют о моих неудачах, советуют попробовать оплатить другой картой или вообще игнорируют. Мой банк говорит, что с картой порядок... пробовала другой картой - та же фигня((( Короче, может быть я какие-то данные не так ввожу, может есть какая-то заковыка?
Кто что писал в биллинг адресе?
Я пробовала и так и сяк уже, пора бы плюнуть, но уж больно платья милые, прям в душу запали))))
Спасите, подруги шопоголики)!
На 1000 евро
по новому ТК.Конкретно на Lipsy, лучше Master (Visa заедает
). А вообще - любую классическую. Смотрите соответствующию тему: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=110
магазинчик Lipsy
http://www.lipsy.co.uk/Store/Collection/Skirts
Возила себе раньше эту марку из германии, довольно неплохие вещички
доставка в Россию
http://www.lipsy.co.uk/Store/Collection/Skirts
Возила себе раньше эту марку из германии, довольно неплохие вещички
доставка в Россию
верун84, я что-то смотрю они не особо себя утруждают составы писать...[/QUOTE]
Платье 100% вискоза, да - совсем не пишут состав на сайте, это платье и на ASOS было, я там себе и присмотрела его.
Кто-то выше писал, что они большемерят, так я и погорячилась.
queen79, ты правильно говоришь, не поленилась я посмотреть, разница с асос вещами по размерам 1-1,5 см. Т.е. асос 6 размер еще меньше 6 липси
Анапчанка добавил 14.04.2010 в 18:50
Девчонки, а не подскажите, в асос разделе ссылаются многие на раздел базарчик общий, вчера искала, так и не нашла, может дадите ссылочку, если в курсе
Платье 100% вискоза, да - совсем не пишут состав на сайте, это платье и на ASOS было, я там себе и присмотрела его.
Кто-то выше писал, что они большемерят, так я и погорячилась.
queen79, ты правильно говоришь, не поленилась я посмотреть, разница с асос вещами по размерам 1-1,5 см. Т.е. асос 6 размер еще меньше 6 липси
Анапчанка добавил 14.04.2010 в 18:50
Девчонки, а не подскажите, в асос разделе ссылаются многие на раздел базарчик общий, вчера искала, так и не нашла, может дадите ссылочку, если в курсе
Последнее редактирование:
Получила письмо такого содержания
Date: 5th July 2013
Customer number: GD827576
Dear Nina
Thank you for taking the time and trouble to let us know that your parcel has not been received. We’re very sorry to hear about this and would be grateful if you could complete required details below so that we can sort this out for you.
Product Code Product Description Order Date
Could you please sign and return this letter to us as advised in our email. (Although, if you’ve since received your item you need not take any further action).
I can confirm that I am in not in receipt of the item mentioned above;
Your signature:
Please use the space provided below to add any comments that you feel may assist us in dealing with this enquiry.
On receipt of your reply, further investigations will take place. We will contact you shortly to confirm what action has been taken. Should you have any further enquiries regarding this matter please contact us on the number below.
Thank you for your help in supplying this information.
Best wishes,
Lipsy Customer Services
Tel: 0844 844 0088
Monday-Friday: 9:00am to 7:00pm
E-mail: customerservices@lipsy.co.uk
Website: www.lipsy.co.uk
это на возврат денег или на розыск отправления?
как-то из текста я не поняла
Date: 5th July 2013
Customer number: GD827576
Dear Nina
Thank you for taking the time and trouble to let us know that your parcel has not been received. We’re very sorry to hear about this and would be grateful if you could complete required details below so that we can sort this out for you.
Product Code Product Description Order Date
Could you please sign and return this letter to us as advised in our email. (Although, if you’ve since received your item you need not take any further action).
I can confirm that I am in not in receipt of the item mentioned above;
Your signature:
Please use the space provided below to add any comments that you feel may assist us in dealing with this enquiry.
On receipt of your reply, further investigations will take place. We will contact you shortly to confirm what action has been taken. Should you have any further enquiries regarding this matter please contact us on the number below.
Thank you for your help in supplying this information.
Best wishes,
Lipsy Customer Services
Tel: 0844 844 0088
Monday-Friday: 9:00am to 7:00pm
E-mail: customerservices@lipsy.co.uk
Website: www.lipsy.co.uk
это на возврат денег или на розыск отправления?
как-то из текста я не поняла
Подскажите, плиз, на сайте стоит пометка Despatched on, но номер Tracking order не указали. Это значит, что заказ уже отправили? Хочу понять, когда начинать на почту ходить.