Доставка RU lookfantastic.com - косметика, парфюмерия - 2 ч.

[Seda]

Получила свою посылку. Стоила она 147,73 GBP!
Шла ЕМС, но это я узнала уже при получении.
Посылка пришла вся разодранная... Коробка большая, бумаги мало было положено, и все просто болталось в коробке. Масла Макадамия вообще было с открытой помпой, как она не отломилась вообще. Немного вытекло даже. Ладно хоть все на месте.

Вот как отображалось по треку который дали в Луке.
Tue 29/01/2013 10:20: Received at Sorting Centre (BE)
Tue 29/01/2013 10:20: Parcel is handled (BE)
Tue 29/01/2013 10:26: Departure from Sorting Centre (BE)
Tue 29/01/2013 10:30: Parcel is routed (BE)
Sun 17/02/2013 21:56: Received at Sorting Centre (RU)
Tue 19/02/2013 01:51: Customs retention: other (RU)
Tue 19/02/2013 23:00: Departure from distribution network (RU)
Wed 27/02/2013 14:20: Was out for delivery attempt today (RU)
Thu 28/02/2013 12:35: Was out for delivery attempt today (RU)
Fri 01/03/2013 13:00: Parcel delivered (RU)

Вот как на сайте ЕМС у нас.
25.01.2013 13:06 Бельгия BEBRUA Приём
29.01.2013 10:20 Бельгия BEBRUA Прибытие в ММПО
29.01.2013 10:26 Бельгия BEBRUA Экспорт
17.02.2013 21:56 104010 Москва EMS Импорт
19.02.2013 01:51 104010 Москва EMS Передано таможне
19.02.2013 02:21 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
19.02.2013 23:00 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
20.02.2013 05:36 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
20.02.2013 22:25 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр
26.02.2013 15:33 625880 Тюмень EMS СЦ Сортировка
27.02.2013 14:20 625880 Тюмень EMS СЦ Неудачная попытка вручения, Неточный адрес
28.02.2013 12:35 625880 Тюмень EMS СЦ Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата
01.03.2013 13:00 625880 Тюмень EMS СЦ Вручение адресату

 

[celina]

а как узнать какой номер присвоен посылке в России? ведь лук дает только свой номер английский MHI...

 

[bat]

Девушки, были ли у кого либо проблемы доставки шампуней/кондиционеров в последнее время? У меня за последние два месяца уже вторая ситуация, когда по неизвестным причинам заказ (или часть его не приходят), сначала кондер Себастиан (магазин объяснил тем, что в нем вещества, запрещенные для пересылки в РФ), а сейчас на Лукфантастике шампунь Керастаз (розовый, 1л) - через месяц возвращают деньги... Причем без запроса с моей стороны: я его жду, а они присылают письмо, спасибо что обратились к нам, мы вам вернули деньги за шампунь..

 

[Roots]

Девушки, есть кто ждет от декабря? или я одна такая горемыка

 

[umcka]

УРААААААААААААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!

.....И сама я верила, Сердцу вопреки: Мы с тобой два берега У одной реки.....

Для статистики!!!!Наконец получила посылку от 13 декабря!!!! ровно 2 месяца шла, я с деньгами мысленно прощаться начала!!!
Вечером извещение обнаружила и бегом на почту, за 15 минут до закрытия...

Отдали мне мою несчастную посылочку, я чуть не разрыдалась, по ней как каток проехал, даже почтальонша сказала, что вряд ли что-то целое там осталось. Открываю - все примятое, но ЦЕЛОЕ, только у шампуня Лореаль колпачок расколот на мельчайшие кусочки, но скотчик (спасибо ему огромное) кругленькую крышечку держал прижатой и практически ничего не вылилось
Бедный Баунти... Он вообще от Русского приема в шоке))) На моей посыли наверное коробка с Камазом стояла.

Представляете скольки тонные завалы на почте, раз посылка в ТАКОМ виде, хотя картон и плотный! Все хорошо, что хорошо кончается.

 

[julcat]

Я в шоке от лукфантастика и очень разочаровалась(((
Заказ отправили мне 21 декабря, я до сих пор не получила. По отслеживанию с сайта с 3 января тишина.... Сегодня мне ответили, что я должна была направить свои жалобы в течении 40 дней, а теперь они уже не могут решить эту проблему, ну и послали меня!

Я тоже в шоке! Они что даже по своему треку сами отследить не могут? Или не хотят через 40 дней?

 

[snejka]

а мне лучше бы все остальное пришло, чем этот подарок (ноо нет ничего пока что(((. Сейчас сфоткаю что пришло мне и выложу, а вот что должно было быть http://www.lookfantastic.com/lookfantastic-sample-pack-may-2013-free-gift/10728847.html?rcs=gci

snejka добавил 11.07.2013 в 12:08
а вот что у меня, при этом срок годности на прозрачном бутыльке должен быть виден

 

[NataliM]

Тоже получила заказы, высланные 16 и 22 октября. Извещения принесли в один день, и получила, соответственно, тоже в один день - 30 октября. С Лука заказываю уже третий год, и такая скорость доставки впервые. Доставка была бесплатная, но посылки тяжелые: 3 и 3.5 кг.

 

[Ne Zlatochka]

девочки этот магазин парфюм высылает?

 

[MiuBelle]

так, почитала я последние несколько страничек и начала волноваться - от 16.09 нетяжелая посылочка еще непонятно где

девочки, а теперь после 60 дней нужно в лук писать, да? раньше они то ли 40 дней давали, то ли еще сколько, после которых не возвращали деньги, если не обратишься...

п.с. у меня доставка фри и, судя по треку mhi, уже с 19.09 прибыло в Россию....

это может быть связано с наличием лака в посылке? кто-то уже получал такие вещи?

 

[Tami]

Мой заказ от 20 сентября где-то гуляет. Понимаю, что 40 дней не срок, но начинаю волноваться.

Я от 18 сентября только вчера получила

 

[Kristina.]

Привет,девочки, сделала несколько дней назад свой первый заказ... и так разочарована,просто слов нет!выбрала платную трековую доставку, прислали тот самый номер MHI, о котором тут уже писали, пишу им с просьбой дать обычный международный трек- молчат(и вообще столько негативных отзывов прочитала,что больше нет желания там заказывать...

 

[julbars84]

Девочки, всем привет!
Для статистики - сегодня получила посылку от 14.12.12. Это был подарок к набору Керастаз (который еще не дошел с 08.12 до сих пор и за который мне уже вернули денежку). В подарке миниатюра маски Хрома Риш и пробничек молочка Термик Хрома Риш. Хотя обещали выслать немного другие подарки, видимо, тех не было в наличии, поэтому отправили так. Доставка бесплатная, никакая ЕМС мне не приносила ничего - пришло извещение в почтовый ящик, сходила сегодня на почту и получила.
Кстати, судя по пути посылки - она побывала в Брянске, Москве и у нас в отделении лежала 2 недели. Так что еще остается надежда получить основную посылку с Керастазом.
Лук опять порадовал, меня он еще ни разу пока не подводил, ттт. Может, мне просто везло, не знаю... но пока отказываться от него не планирую.

 

[katerina89]

katerina89 добавил 21.02.2013 в 18:43
девочки мне прислали пустую декларацию, мне ее полностью самой заполнять?? (просто читала что кому то уже заполненные приходят ну товар в смысле.
и еще в случае если посылка все же придет что делать не забирать ее или можно забрать с почты а потом магазин как то сможет деньги снять?

 

[sparklings]

elauded, остается разделить посылку на 2 части ... если у вас несколько пунктов конечно

 

[ЛенаШОК]

Всем доброго дня!
Сегодня ,как два месяца нет посылки с лука.Прислали заполнить форму.Кто с этим сталкивался ?как её заполнить и послать обратно?
Всм заранее спасибо за ответы)

 

[*Колючка*]

девочки, а от какой суммы заказа они высылают емс? 100 фунтов?

 

[Noir]

SweetNadine, у меня тоже самое.. За доставку ничего не доплачивала. Сегодня появилось:
Sat 17/08/2013 17:00: Was out for delivery attempt - Unsuccessful (RU)

Неудачное вручение. В принципе, если обычная доставка, то наша почта так тоже пишет (как и при курьерской), но тогда завтра должно лежать уведомление в ящике. А мне что-то не верится, что посылка оттуда долетела за 22 дня.. Привыкла ждать месяцами)

 

[Koshara]

Gala_la, а где у вас емс трек появился?

 

[Petite]

Девочки, подскажите, сколько у них сейчас посылка идёт?

я от 24августа еще не получила , доставка обычная бесплатная