DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

[sln]

Ginger, а кто его знает...я бы в наш dhl позвонила и спросила про этот вид отправлений
может они по штатам просто долго едут до аэропорта...

 

[Contact-spb]

эхх сделала вечра заказ)надеюсь получить не через месяц...а на недельке )

 

[sln]

Selena63, Не могут они Вам ничего насчитать - посылка в данном случае- собственность Асоса.

вот это, к сожалению, может стать проблемой...если от посылок не отказываться, а пытаться забрать, то могут насчитать и стоять на своем...
разве что можно упирать на то, что они сами безосновательно их у себя держали...

ув. шопоголики, подскажите пожалуйста - сижу, волнуюсь - если мне экспресс посылка пришла в понедельник 8.02, рано еще следующую заказывать, или уже можно?

до пятницы точно не дойдет, так что можно

 

[Natysik_]

Илечка, я поехала на 8 марта, но к инспектору так и не папала. Там сидели 4 цербера из дчл, они его не позвали.
http://ctu.customs.ru/ru/about/stru...5=post&cus_id695=10129000&post_id695=10129053
телефон 961-10-26, я позвонила. и мне сказали, что меня обезательно должны были принять, в среду пойду снова.

 

[конфета]

Только что отзвонился курьер - везут посылочку от 12.02 - сумма 96.8 фунтов. Без писка и визга и каких-либо документов.
Кидайте тапками - но мне нравится пока DHL - 6-ую посылку уже получаю - вопросов от них никаких не было.

 

[Lotus]

Terpsyhora, думаете правда осложнит???? а то мне проще будет через шипиту заказать...Несколько дней до США, потом 3 недели экспрессом до меня... Как раз месяц получится...

 

[Terpsyhora]

По одной паре обуви- так обычной почтой скорей всего пойдет, да?

да, мне высокие сапоги (1 пара) ушли почтой.

 

[lladyjane]

А ко мне сегодня приехала посылка от 8 февраля. Обильно обмотанная скотчем, вскрытая, но целая, что радует. Меня теперь помнит весь отдел по развитию сервиса))))

 

[krasiva_ya]

Объясните мне - надо ехать в шереметьево или сразу на ул. 8 марта???? Хочу в понедельник растаможить посылку самостоятельно и за один день

 

[sln]

конечно, я просто личную ситуацию описала

я к тому, что многие думают с перепугу, что "должны" делать то, что от них требуют dhl. а это уж точно совершенно не так
другое дело, если вы по каким-то причинам хотите пойти им навстречу и помочь все оформить согласно их процедурам

 

[Liza]

Емае....я запуталась((( Моя посыль со статусом delayed in customs висит с 23 марта....позвонила в ДХЛ, они мне говорят, с 12 марта прекратили прием посылок, моей у них нету и не будет(((( куда стучаться то???? В ДПД, в ЕМС??? Блин, со времен застрявших уггов, не было еще такого взрыва мозга((((
Помогите, пожалуйста, ну что делать-то???

 

[astro88]

у меня юг москвы был последней инстанцией на кануне самой доставки

 

[anka-anka]

АСОС в инвойсе вместо стандартных 10 фунтов (т.к. заказываешь именно обычн. доставку) указывает 20. Сейчас может уже и нет, не знаю. Из-за этого расхождения инвойса и выписки.

И у меня 20 в инвойсе (который с посылкой пришёл). Но на таможне не придрались к различию между этим инвойсом и инвойсом с АСОСа, выпиской из банка и тд.

 

[Contact-spb]

x512yo, с 12-го транзит это нормально. может все хорошо и вам просто завтра-послезавтра принесут домой))но я бы позвонила узнала в дчл на всякий случай)

 

[Леонка]

*July*, поздравляю!
Анна Бубнова проявилась что-ли?
Ну не зря, не зря строчила везде, еще и две с лишним тыщи сэкономила видимо (хранение, брок.договор)

 

[буБЛИК]

AlZantra, 11 марта агент Анна Ширяева весь пакет прислала

 

[Ralina]

просили пакет документов я же писала выше (будьте внимательны и без паники)
я не выслала БРОКЕРСКИЙ ДОГОВОР и все получила без договора, НО с предоставлением 2 страниц паспорта и заявления

Обыденнова Татьяна - ее имя

Боже упаси, никакой паники из-за тряпок!!! У меня тож этот же агент, но мне она выслала этот самый договор, который я успешно подписала и отправила. Просто сильно сомневаюсь, что если его требуют, а его не выслать - на это закроют глаза. Ваш случай - исключение. Без превышения ничего платить не НАДО, поэтому страшного в нём ничего нет!

 

[Lotus]

Вот что ответили в ДПД-ЮК, на мой запрос выслать мне трекинг номер:
Dear Inna,
Thank you for your email below. Please be advised that this parcel is still in transit. I am sorry that I do not have the delivery agent (DHL) information and tracking number. I have emailed them your contact details below in case of any problem, you will be contacted.
Many thanks
Patrick
DPD UK

Это что...они мне ДХЛ отправили все-таки?

 

[missAki]

А у меня вообще история с DHL такая- заказала белье в Китае,китайский-продавец не занизил инвойс,в итоге попадение на таможню, позвонили сообщили что посылка задержана,потом по электропочте передали им документы и уже ждали когда мне ввставят счет минимум на 130$!10 дней посылка на таможне проторчала,закончились все праздники к которым собственно я это белье и костюмы заказывала и вот 24.02 звонок от курьера,через пару часов привизли посылку,вручили,попросили расписаться и молча ушли!!О штрафах ни слова..это как?))мне повезло просто?

 

[chow-masha]

Juliya25, вижу ага, в связи с этим вопрос, какую доставку выбрать для отправки в Германию? (на подругу)