Asos: общие вопросы

[evka]

Вот интересно в каком виде мне теперь одни эти митенки на почту придут http://www.asos.com//Asos/Asos-Leather-Perforated-Finger-Cuff/Prod/pgeproduct.aspx?iid=1198721 ???

в обычном пакете Асос, в который будет набито куча бумаги - я именно так заказывала мужу кожанку и себе трусы месяц назад, кожанку отменили - а одни труселя получила в обычном пакете с кучей шуршащей бумаги

 

[Black_Sphinx]

а что за платье, на сайте есть?

Да, нашла его уже http://www.asos.com/Motel/Motel-Stripe-Button-Dress/Prod/pgeproduct.aspx?iid=826569&cid=8799&sh=0&pge=1&pgesize=200&sort=3&clr=Black%2fWhite

 

[ZZaika]

Простите за назойливость, но я хочу вот что спросить... заказ сделала позавчера, он до сих пор обрабатывается, деньги на карточке заморожены, но не сняты, в аккуанте на сайте до сих пор есть кнопка отменить заказ... могут ли эти проблемы быть связаны с тем, что аккуант на меня, а карточка на брата? потому что в письме на почту они вчера написали что до того, как списать деньги с чужой карточки они будут связываться с владельцем?
и при могу я сейчас отменить заказ и сложить такой же новый только со скидкой и отправить? или лучше этого не делать? через какое время могут разморозить деньги на счете? и не отправят ли в таком случае 2 заказа мне?
кто сталкивался такой ситуацией?

я пыталась найти ответы на форуме, но не смогла найти...

llorikka, у меня такая же ситуация,заказ сделала вчера утром(2 посылки),до сих пор не отправили) думаю они просто прегружены заказами...поэтому задержка) ну мне лично это даже на руку,может у меня посылка успеет пересечь таможню за это время пока эти 2 собирают)))
одного тока бось,что вдруг пока они их собирают какую-нить шмотку уведут а потом напишут,мол извините,она закончилась на складе)была тут у кого-то такая ситуация)

 

[evka]

Suahili, да что вы ! Обалдеть, а мы тов се тут не заметили что на отдельную категорию

 

[sln]

Аннета, а 4-го размера насколько я знаю и нету

 

[Алиненок]

foxy-tan, да я позвонила, но мой банк сказали что все только от Asos зависит. У меня сбербанк.
я бы рада заказать заново, но деньги сняли. если бы можно было в счет отмененного заказа как-то...

 

[Bellissimo]

примерно следующее- взглянули на ваш заказ ,с ним все ок, его обработка немного задерживается так как они очень заняты. но будьте уверены он будет отшиплен до 26/8

офигеть неделю еще ждать

 

[Mariha]

azirra, картой
А мне вот интересно может быть так что деньги сняли за все и вроде все позиции отправили, а потом что-то непришло?
Меня прсото удивляет что все что я хотела помимо сапожек раскупили, а сапочки все так же есть и во всех размерах.

 

[farfalla]

damochka12, на 42 рос. размер я бы посоветовала брать UK8, но опять же, все зависит от конкретной марки и фасона вещи.

 

[garata]

Девочки, поясните, пожалуйста, если обычная доставка, асос разве
номер отправления дает?
Я просто поняла, что обычную отправку нельзя отследить...

чесслово, ну почитали бы тему. на предыдущей странице только кому-то отвечала, что иногда заказываешь обычную, а они шлют емс, но там лимит тоже 10тыс, так что все ок

 

[СластёнА]

Zaz, может штаны уже раскупили. Заудите в свой аккаунт, затем в закак, там будут ссылки на все вещи.. щёлкните на Ваши брюки и узнаете.
Да, некоторые макси платья действительно очень длинные....

 

[NatalyM]

у меня радость. посылка уже лежит на почте. сегодня извещение кинули.
заказ сделала 29, отправили 30. сегодня 10 и она уже готова к тому, чтобы я её получила.
может мама сегодня заберёт. а если не отдадут то только на выходных.

Поздравляю! Я тоже заказ делала 20го, 30го отправили. Мне думаю, прийдется ждать подольше

 

[Верунь]

Black_Sphinx я сама выбрала емс - у меня 2 куртки было и сумма 9 с чем-то тыщ..
было жалко обычной почтой посылать... так больше шансов найти при утере
я тогда ещё не знала что они бы и так мне выслали емсом..

 

[jullz]

у кого-то виш не работает или снова у меня одной?(

 

[Суффле]

Я тоже заказ отменила, в банке сказали, через 2 недели автоматически блокировка снимется.

 

[Lazy]

подскажите, куда писать теперь для возврата VAT? по ссылке в интстукции "форма возврата" в выборе тем нету темы для возврата VAT.

Я вот так делала.

 

[jedai]

кажите пожалйста, хочу заказать рубашку
http://www.asos.com/Asos-Collection...00=1594&sh=0&pge=0&pgesize=20&sort=-1&clr=Red
или такую
http://www.asos.com/Asos-Collection...00=1594&sh=0&pge=0&pgesize=20&sort=-1&clr=Red
может такую
http://www.asos.com/Asos-Collection...00=1594&sh=0&pge=0&pgesize=20&sort=-1&clr=Red
как у них с качеством?ну и вобще качество у рубашек мужских от 20 до £25.00?

и такой же вопрос по футболкам от по 6, 10, 12, 14£.как у них с качеством?заранее благодарен

 

[Black_Sphinx]

блин, а я куртку на возврат послала не в их черном пакете(((((((((((((
с их документами на листах А4, желтую форму тоже положила заполненную, куртку упаковала в их прозрачный пакет, а в черный с надписью АСОС не положила((((((
На почте не было пакетов и мне упаковали в коробку..
и пришлось платить не за мелкий пакет 400 р, а как за посылку 700(((
Это очень плохо, что я в черный пакет не положила?((

Я неоднократно делала возвраты и обмены с Асосом. Никогда в черный пакет не складывала. В обычный их же прозрачный (на нем штрих код обычно и артикул вещи) и далее в пакет Почты Росии. Никогда никаких проблем не возникало. Не волнуйтесь

 

[makrik]

Подскажите пожалуйста я пока с мыслями собиралась, туфли которые я хотела купить подорожали в два раза, да еще и размер мой пропал!!! Как думаете, могут ли они подешеветь вновь?? по поводу размера я так понимаю есть небольшая надежда, если кто-то вернет их или из корзины выкинет.... Я права????

 

[буБЛИК]

Помогите пожалуйста!!!! Куда вводить код чтобы получить скидку. Пробовал в раздел Your Vouchers при активации акаунта. Но не один код не подходит. Может я что то не так делаю?

Код нужно вводить после данных о карте, вас в другое окно перекинут