mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Русала]

Девочки, посылки нет уже 2 месяца. Кто-нибудь сталкивался с таким сроком?
И как начинать поиск, подскажите, пожалуйста

 

[srsa]

Granatik, Mackays я так понимаю это марка, котрую не шлют в рф, она у вас есть в корзине?
или есть что-нить необычное в одежде или аксах?

 

[Glamhom]

Мне наконец пришла посылка от 10 мая, разбита на две и ни один из трекинг-номеров не совпал с теми, что дали они) Хорошо, что дошла)

 

[Yuma]

Selena357492, очень красивое белье.А как определить его размер,например на 2х-спальную кровать какой нужно выбрать?
Девочки,а как возвращают ВАТ,я сделала заказ 29 июня,они сами зачислят на карту или только по требованию?

 

[Амазонка(]

Амазонка(,
напишите сразу оба адреса в адресной строке)) я на оба писала по разным заказам.

Спасибо

 

[Ripli]

Ripli, а 30ого коды проходили? я 1ого хотела заказать - ни 1 не прошел

да, у меня прошел код на скудку в 20% на детскую одежду. А вот два кода одновременно он не принимал, просил выбрать один какой нибудь.

 

[Snow_Maiden]

Geist,
Антонина25, да, было одно сообщение, точно помню. Что вернули.

 

[Nata5]

Вот часть текста, без моего домашнего адреса
Ну может я не вижу этот номер, хотя им пересылала копию письма - они тоже пишут, что не знают этот номер, сказали забирает курьер.

Delivery Method:
Standard European Delivery (3-6 working days)
Items in your order Price Each Qty Total Status
Denim sailor smart jean (1 1/2-2YRS, denim) Ј6.00 1 Ј6.00 Despatched
2011-07-22
Summer polka dot t-shirt (1 1/2-2YRS, aqua) Ј3.00 2 Ј6.00 Despatched
2011-07-22
Polka dot t-shirt (1 1/2-2YRS, white) Ј4.00 1 Ј4.00 Despatched
2011-07-22
Summer polka dot t-shirt (2/3 YR, aqua) Ј3.00 1 Ј3.00 Despatched
2011-07-22
Nautical jersey dress pack (1 1/2-2YRS, btred) Ј9.00 1 Ј9.00 Despatched
2011-07-22
Nautical floral bow skirt (1 1/2-2YRS, white) Ј5.00 1 Ј5.00 Despatched
2011-07-22
Gingham pintuck blouse (1 1/2-2YRS, pink) Ј4.50 1 Ј4.50 Despatched
2011-07-22
Pink gingham crop trouser (1 1/2-2YRS, coral) Ј9.00 1 Ј9.00 Despatched
2011-07-22
Border print t-shirt (12/18 MNTH, cream) Ј6.00 1 Ј6.00 Despatched
2011-07-22
Fleece purrfect cat (12/18 MNTH, cream) Ј6.00 1 Ј6.00 Despatched
2011-07-22
Fairisle bunny knitted dress (18/24 MNTH, multi) Ј18.00 1 Ј18.00 Despatched
2011-07-22
Off to grandmas t-shirt (12/18 MNTH, white) Ј3.25 1 Ј3.25 Despatched
2011-07-22
Little brother t-shirt (12/18 MNTH, white) Ј3.25 1 Ј3.25 Despatched
2011-07-22
Little but loud t-shirt (12/18 MNTH, white) Ј2.00 1 Ј2.00 Despatched
2011-07-22
Five pack daisy print briefs (10/12, black) Ј4.00 1 Ј4.00 Despatched
2011-07-22
Five pack hi leg briefs (10/12, greymarl) Ј6.00 1 Ј6.00 Despatched
2011-07-22
Embroidered jersey t-shirt (18/24 MNTH, cream) Ј7.00 1 Ј7.00 Despatched
2011-07-22
Employee Details
Store Number:
Staff Number:
Order Summary
Items: Ј102.00
Discount: -Ј15.30
Postage & Packaging: Ј7.50
TOTAL: Ј94.20
Promotions Included
Web email 15% off 15OFF (-Ј15.30)



To check the status of this order, to change your contact details or to view your order history, go to your 'My Account' page.

Once again thank you for your interest in M&Co. and we look forward to you visiting our site soon.

Kind regards,

M&Co.

Customer Service Team.

 

[lenama]

татавик спасибо за инфу)))))))

 

[gammi]

stew-ra, во первых твой муж совсем не выглядит на XXL и по-моему ничего ему не маленькое
а во-вторых, не подскажешь ресурс которым ты пользуешься для добавления фоток в пост
Поздравляю с удачными покупками

 

[sparklings]

*Леопольд*, а кто вам мешает сделать кучу мелких заказов, если Вы боитесь сразу на 500 фунтов оформлять(к примеру)? Я на 100 фунтов максимум делала, про бОльшую сумму не могу сказать.
У магазина есть лимит по весу отправляемого пакета - не более 2 кг, но это не Ваша забота - а магазина, тяжелый заказ разбивают на части.
А про таможню Вам точно никто не ответит - конечно если у Вас будет в пакете 10 штук в разных размерах это наводит на мысль о коммерческой партии. Но захочет ли таможенник заглядывать именно в Вашу посылку, никто не знает. С мандко у меня ни разу не раскрывали пакеты, с Асоса раскрывали коробки (тоже Англия) -приходили пару раз с таможенным штампом о вскрытии.
Вот тут о таможне прочитайте
"- Понятие «коммерческая партия» четко не регламентировано, решается на усмотрение конкретного таможенника. Поэтому никто точно не скажет, попадете ли Вы на таможню с 5-10 платьями.
На все вопросы, типа, я заказал(а) столько-то штук такого-то товара, пройдет ли моя посылка таможню? ответ один:
Никто никогда не скажет за таможню - мы же не таможня, не гадалки, не экстрасенсы.
Не заметят - пройдет
Заметят - не пристанут - пройдет
Пристанут - докажете, что все для себя - пройдет
Заметят, пристанут, не докажете - не пройдет."

 

[Глиша]

Гульнара82, а чего ждать, в соседней теме написали код SORRY действует, скидка 20%
А я сегодня наконец-то свой заказ получила, с 29 на почте болтался и только вчера извещение принесли.
От детских вещей в восторге, мужу брала купальные шорты и футболочку простенькую тоже без нареканий, сарафан замечательный, а пара топов как-то разочаровали. Постараюсь отчет в ближайшее время выложить. Этот простоват, на сайте поинтереснее выглядит, а этот вообще не пойми что. И крой неудачный, и пошив на троечку. Цвет другой.

 

[Алё!]

Девочки, а до какого числа у них скидки 30%?

30? по какому коду?
до 18.09. скидка 20% по коду BAG20.

 

[Gurinara]

сделала заказ сегодня часа в 3 ночи. в 15.00 пришло письмо, что все отправлено. надеюсь дойдет тоже без задержек

 

[op_timistka]

Ясно, спасибо

или вот так попробуйте

Dear Sir or Madam

re order № (тут номер вашего заказа)

I am writing to ask if you could kindly let me know all the tracking numbers as my order was dispatched in more than one parcel?

Thanks in advance

ваше имя



Удачных покупок!

 

[нутриция]

Всем спасибо за ответы!! А темку я читала, правда на все 405 страниц меня не хватило...Конкретно на свой вопрос ответа не увидела...Догадывалась , что должны быть такие вопросы , но не нашла/ Спасибо

 

[Гульнара82]

yukatta, и сейчас нет доставки.ну по крайне мере там получше качество неаного.здесь на форуме хочу черезх посредника заказать.
ну это мое мнение,никого не принуждаю и не отговариваю.вот если доставка бесплатная и скидочка в 20%есть,тогда я обеими руками за.а без кодика,даже нстроя нет(((

 

[Клео]

Понятно, спасибо! До НГ наверное не успеет

 

[VesElenka]

как их заставить вернуть VAT ?

все что получил в свое время - ответ

cs> Thank you for your email.
cs> We will respond to your request within 28 days.

и тишина, на повторные письма ответа вообще никакого нет. есть там у них твиттер, ФБ какой, чтобы пожаловаться ?

и у меня на все заказы с января молчание.

 

[Ирина36]

Забрала вчера свою бандероль, которая была отправлена 28 октября, в Москве она объявилась 11 ноября(до этого момента не трекалась нигде) и провела в ней 11(!) дней, а затем за 2 дня долетела до меня - вся эта информация для ожидающих посылочки сейчас и переживающих. Немного напишу о том, что получила(все из раздела Кайли. картинки кликабельны):
Neon fairisle glove - довольно плотные, расцветка соответствует. Не шерсть, конечно, и обрезанные пальцы не позволят носить в мороз, но в межсезонье - самое то. Тем более интересная модель с кармашками подросткам нравиться. На сайте много подобных с разными рисунками.

Pleated heart button skirt - юбку брала размера 161 на дочь 12 лет. оказалась большой, особенно в талии, но это ведь лучше, чем была бы маленькой), ее длина 37см.

так же получили наушники к сожалению не регулируется размер;
и бюстик(их сейчас на сайте полно в разных расцветках) - нужен был хлопковый, без косточек и пуш-апов ( у нас, как ни странно, найти такие проблематично, да еще и цены удивляют); идут размер в размер.
Ну вот как-то так.