Возврат вещей Asos
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Котяра, так напишите что не знаете английского, и спросите как можно еще отправить данные карты
вы знаете, я не думаю что это только для статистики, ну в смысле, что не важно особо что является причиной возврата.
я свои возвраты отправляю обычно оптом, раз - два в месяц, накапливается кучка, ну я ее и отправляю
так вот, не единыжды было замечено, что когда вещь была возвращена с кодом 4 или 7 , рефанд за этот заказ был на 1-2-3 дня позже остальных заказов, т.е. одновременно возвращали за все вещи/заказы с другими кодами, а за 4 (брак) или 7 (получено не то что заказано) приходилось еще ждать.
я думаю они тратят все таки доп. время на проверку что же все таки не так с этой вещью и поэтому такая задержка
плюс я еще ни разу не видела, что бы моя возвращенная с пометкой 4 вещь опять появлялась в стоке - это довольно таки просто отследить, тем более что я оч часто покупаю последнее в стоке
так что вот, очень советую сознательнее относиться к этой бумажной писанине, что бы потом цепочкой по кругу не пошло покупка/отправка назад брака или пересорта
Отправила возврат 5 октября и до сих пор ни ответа ни привета... На сайте почты стоит экспорт 13.10.10. и тишина.
2 раза писала в АSOS - отвечают что ничего не получали и вернут деньги в течении 24 часов после того, как посылку получат. Может уже розыском посылки заняться или это еще нормально по срокам?
2 раза писала в АSOS - отвечают что ничего не получали и вернут деньги в течении 24 часов после того, как посылку получат. Может уже розыском посылки заняться или это еще нормально по срокам?
Paridgi, Пишите в Асос и приложите фото. Правда лично я фото размещала на радикале и им посылала ссылку, все хорошо приняли.
теперь уж ничего не делать. Надеяться, что дойдет. У нас при неправильных индексах в России они всё же разбираются как-то А скорее всего это оператор при вводе ошиблась просто, но если на посылке самой всё правильно. то она дойдет, никуда не денется. Ведь неверный индекс будет только где-то в системе Почты России и в вашем чеке.
А скорее всего это оператор при вводе ошиблась просто, но если на посылке самой всё правильно. то она дойдет, никуда не денется. Ведь неверный индекс будет только где-то в системе Почты России и в вашем чеке.
Lukianova, может, в базарчике продать выгоднее чем отправлять обратно ? Вдруг вам она не нравится, а кто-то только о ней и мечтал ?
Так они у вас должны быть уже с коробкой. Эту коробку вкладываете в пакет и отправляете.
В объявленной стоимости я ничего никогда не пишу.
А вы дома все это упаковываете, пишите адрес и уже на почте только оплачиваете? На почте не смотрят что внутри?
DestinyS, конечно деньги вернут! Заполняйте форму возврата, которую вам дали (вложите ее в посылку). Отрежьте правый нижний квадрат с адресом, приклейте его на посылку снаружи. После отправки сфоткайте или отсканируйте чек, где будет номер отправления и стоимость отправки и отправьте им ответным письмом вашей переписки. Они вернут стоимость туфель и стоимость отправления.
Ставьте напротив платья галочку в колонке REFUND, а в колонке REASON CODE цифру 11 и всёДевочки....я чуть не плачу....мне прислали какое-то левое платье, вместо того, что я заказывалаСовсем не та модель...А того уже на сайте нет!! Разъясните, пожалуйста, как заполнять форму возврата. которую они вкладывают в посылку?
****Смеху ради****
Вчера отправила возврат в АСОС. Девушка на почте вбила в свой компьютер в поле адресовано - "Ангилья" (вместо Англия) ;-) О, как!!!
так что посыль моя в Ангилью полетела, так и по трэку отслеживается.
Вчера отправила возврат в АСОС. Девушка на почте вбила в свой компьютер в поле адресовано - "Ангилья" (вместо Англия) ;-) О, как!!!
так что посыль моя в Ангилью полетела, так и по трэку отслеживается.
Agapi, я думаю вы еще рано беспокоетесь, когда я отправляла возрат трекинг стал отслеживаться только на 4 день. Это же почта России
- Статус