Доставка Asos: только общие вопросы
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Пощёчина, У меня так же статус поменялся моментально после письма. Но у меня 2 посылки, обе заказывала со стандартным шиппингом, а милый Асос одну отправил Экспресом. от сижу и не знаю радоваться или нет. Говорят DPD зверствует на Украине 
Звонила в DHL - говорят, что в другие города России груз доставляться будет, но с задержкой — таможни других городов приняли частично на себя нагрузку таможни Москвы (особо жаждующие клиенты стали указывать отличные от Москвы адреса доставки).
А вообще доставка в другие города осуществляется через Москву, но по упрощенной схеме (вроде как) - по таможне проходит только документ. Поэтому есть надежда, что на месяц сий процесс не затянется
В МСК офисе мне сказали, что и в другие города доставляться не будет. В нашем НН DHL говорят же, что проблем нет совсем и все у них в ажуре.
По-моему они просто сами не знают что происходит, неосведомленность жуткая о проблемах.
Я лично верю больше главному МСК офису, а не нашим забулдыгам.
не нужно так на этом заморачиваться и серьезно настраиваться
главное без доставки уложитесь в лимит, в крайнем случае, пообщаетесь с дядями с таможни, не такие уж они и страшныеи сама процедура совсем не смертельна
оказалось, что в питере даже лучше, чем в уфе, например, так что не надо бояться и настраиваться на эшафот, все вполне по силам
[OFF]вот загранпаспорт же вы получаете? или там машину на учет ставите? или техосмотр? вот эти процедуры бывают еще похлеще, но что делать - надо[/OFF]
Расскажите как в Уфе???Не думала что и у нас тут свои правила!!!А то я все жду посылку от 27.01
Потрекила.. ниче не понимаю: 14 января вес 151к (не килограммы наверно, что-то другое) 8 наименований, а уже 15 января вес 109к и 6 наименований. Блин.. Куда 2 наименования делись???
у меня разделили заказ на 2 коробки, в трекинге это не отражалось.в трекинге стало как у вас, только я видела одну коробку-с меньшим колличеством и меньшим весом.а домой принесли 2 коробки.у меня было 5 пар обуви, объемная посылочка.
А подскажите пожалуйста, что в отслеживании написано у Вас, у меня статус сейчас такой - Отправление обработано в <> North of Moscow - Russian Federation, The, интересно это успешно или еще не все?
Потом было написано:
Отправление прибыло в транзитный пункт DHL в <> South of Moscow - Russian Federation, The
Отправление обработано в <> South of Moscow - Russian Federation, The
Отправление находится на доставке с курьером <> Voronezh - Russian Federation, The
Отправление доставлено
Ну наконец-то, пожалуйста, Иван, будут вопросы - обращайтесьСпасибо за ответы
Анапчанка добавил 06.04.2011 в 12:38
evgenievna, не в обиду, Елена, а вы думаете мы с первого раза не поняли, поэтому вы продублировали своё сообщение в нескольких темках?
Последнее редактирование:
Добрый день!
Кто-нибудь может подскажет...
я заказала експресс с асоса 26 марта... отправили посылку dpd express... сейчас в статусе написано Delayed in Customs... Я так понимаю, что сейчас эти посылки развозит EMS...
Сегодня мне пришло письмо:
As you may already be aware, there have been recent changes in the way parcels are cleared through customs. These changes have resulted in a significant delay and backlog of all parcels going into Russia
We have been assured by our carrier that parcels are being cleared daily, but are not able to give you a specific time frame due to the high numbers waiting to be processed. In the meantime you may wish to contact your local customs office for further advice and to find out how these changes affect your parcel.
We will continue to update you as and when we have new information or until you have received your ASOS goods.
Я не понимаю, что теперь делать.. Звонить на таможню? или просто ждать... Кому нибудь асос такое письмо отправлял?
Мне сегодня пришло такое же письмо. Посылка тоже была отправлена 26 марта. Не переживайте раньше времени, придет она, никуда не денется.
Lakshmi Menon, делайте заказ в фунтах, тогда конвертируют по курсу банка, а не по курсу АСОСа
Конечно давайте
а то хуже неизвестности нет!а вам приходило такое письмо?
Dear,
Please note that your order from ASOS has been forwarded to Russia.
The delivery is expected to take place in 3 - 6 business days.
You will be contacted by the local delivery agent to arrange a
suitable delivery day.
Kind regards,
Customer Service @ eshop world
Уважаемые,
Ваш заказ от ASOS был направлен в Россию.
Доставка, как ожидается, состоится в 3 - 6 рабочих дней.
Локальный агент доставки свяжется с Вами, чтобы договориться о
подходящей день доставки.
С уважением,
Customer Service @ eshop world
мне 28 пришло,уже после того как деньги требовали
В Россию Асос отправляет заказы ТОЛЬКО обычной почтой.
И как обычно доходит?
(читала тут что коенчно поразному.. но и писали в разное время ))
Хотела уточнить на данный момент )
Заранее спасибо за ответ и еще раз простите если не по теме!
от 2-х недель (в лучшем случае) до 4х месяцев (если через 3 месяца посылка так и не пришла, можете писать в асос, что потерялась, вернут деньги или вышлют снова). Ждать можно до бесконечности в случае форс-мажоров
Две недели назад в посылке были жидкости (лосьон мужской после бритья). Была на некоторое время задержана насколько я поняла на границе Англии до выяснения их безопасности...но понервничать заставили...Мне показалось, что когда в посылке жидкости их задерживают до выяснения, но они приходят (мой конкретный случай)
- Статус